Review Overzicht
Klanten zijn positief over de snelle en correcte levering, het ruime en diverse assortiment, de goede productkwaliteit en de duidelijke informatie en updates. Ook worden de gunstige prijzen en aantrekkelijke aanbiedingen gewaardeerd, evenals het meestal soepele retour- en terugbetalingsproces. Veel klanten vinden bovendien dat de klantenservice behulpzaam is. Er zijn echter regelmatig meldingen van vertragingen en onduidelijke levertijden. De klantenservice krijgt kritiek vanwege traagheid, gebrekkige communicatie en soms inadequate oplossingen. Bij retourzendingen zijn er klachten over retourkosten of omslachtige processen. Ook wordt er soms geklaagd over gebrekkige communicatie bij vertragingen of problemen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsagradi.nl
(20)
(14)
(21)
(284)
(978)
Geverifieerd
Great range and normally well priced.
However, and I’m not alone in this opinion, many times when ordering, it states that item is in stock or can be delivered in one -three days. On many occasions this has not been the case with some item taking weeks! This is very annoying as normally when something is ordered, it is needed quickly. I’ve noticed this more and more over the years as I use Agradi.
Geverifieerd
Ik ben tot hier toe al altijd heel tevreden over m'n leveringen van Agradi. Netjes verpakt en op tijd afgeleverd en ook m'n retourzending netjes afgehandeld. De extra cadeautjes mbt punten zijn ook echt wel top !! Twee geweldige extra borstels die plooien. Had ik ze niet met de punten meegekregen, had ik ze misschien niet geprobeerd en nietvgeqeten hoe geweldig ze zijn. Dus ....ik ben een happy Agradi-klant
Geverifieerd
Tijd voor verbetering
Ik heb nu meerdere keren besteld. Alle bestellingen kwamen niet op tijd zoals beloofd op de website (volgende werkdag). Je wordt niet goed op de hoogte gehouden over de levertijd. Product had lange levertijd vanuit leverancier, langer dan vermeld. Dit werd niet gecommuniceerd. En ook de levering vanuit voorraad werd niet gecommuniceerd over de verlate levertijd. Ik bestelde met een reden (volgende dag in huis), en dan valt dat erg tegen. Ze hebben een groot assortiment, dat is wel fijn.
Geverifieerd
Meebestellen
Makkelijk zoeken. Snelle levering. Ik was wat vergeten te bestellen. Nadat ik de bevestiging binnen had meteen gebeld en kon nog meegeleverd worden! Top service
Geverifieerd
Het is jammer dat het niet meer lukt om dmv Riverty te betalen bij Agradi. Voor de rest super tevreden. Was enkel beetje teleurgesteld dat ik laatst 8 stuks cavalettiblokken klaargezet had in winkelmandje met totaalprijs iets van 95€ en tegen dat ik ze in de namiddag effectief bestelde was het al iets van 103€
Geverifieerd
Fijne webshop
Snelle levering, goede producten tegen prima prijzen. Ik koop hier al jaren vanalles voor mijn paard en iedere keer naar volle tevredenheid.
Geverifieerd
Groot assortiment op de website, voldoende informatie bij elk product, correcte prijs in vergelijking met andere webshops.
Top!!
Geverifieerd
Ik vind dat er een snelle bezorging is, de producten komen altijd netjes aan een mooi verpakt. De app is heel overzichtelijk zo zie je meteen wat je nodig hebt
Geverifieerd
Blackfriday deals bij Agradi
Ik had bij Agradi een artikel gekocht met een blackfriday deal. Na ontvangst zag ik op de website dat die nog nog verder was afgeprijst. Ik heb een email gestuurd en netjes het verschil terug ontvangen.
Paar dagen later wou ik het zefdee artikel nogmaals kopen maar in een andere kleur (die was ook in die blackfriday deal), maar opeens stond
die blackfriday deal niet meer bij het artikel op de website, terwijl blackfriday deal nog niet voorbij was.
Ik heb toen weer een email gestuurd, greeg een mail terug dat ze mij die deal niet meer konden geven, zo raar
Geverifieerd
Webwinkel is over het algemeen erg fijn
De webwinkel in algemene zin is heel fijn. Jammer dat het gratis verzenden een hogere bestelwaarde heeft gekregen. Ook de belofte op voorraad en besteld voor 21.00 uur is vandaag verzonden, is niet waar. Jammer want hiermee is de betrouwbaarheid dus niet gegarandeerd, en ik heb al zoveel besteld dat ik ondertussen wel durfde te stellen dat dit zo is. Kwaliteit van de producten over het algemeen prima. Makkelijk retour te sturen bij ontevredenheid over producten. Verzenden met dpd, de ene keer top en de andere keer om te huilen omdat ze het in de regen voor je deur zetten. Op dit moment is echter op alle transportdiensten wel iets aan te merken.
Geverifieerd
Zeer tevreden
Ieder keer als ik iets bestel, word het super snel en compleet bij me bezorgd. Ik raad Agradi dus zeker aan! Al jaren een tevreden en dus vaste klant.
Geverifieerd
Zeer snelle levering
Na het plaatsen van mijn bestelling, een zeer snelle verzending en mijn bestelling was ook compleet. Om die redenen bestel ik graag bij Agradi ...
- bestelling is steeds compleet (geen ontbrekende producten)
- snel geleverd.
Geverifieerd
Fijne webshop
Ruim assortiment, bijna altijd alles op voorraad. Fijne klantenservice. Alleen het verzenden duurt de laatste tijd langer dan gewend, dat is soms vervelend.
Geverifieerd
Kwaliteit van de artikelen was prima. Wel een keer heel lang moeten wachten op een deken, verbeterpunt zou kunnen zijn om tussentijds de klant meer te informeren.
Geverifieerd
Snelle levering. Kwaliteit van de geleverde items. Keuzemogelijkheden in de catalogus. Betalingsfaciliteit.
Geverifieerd
Snelle levering en goede prijs kwaliteit verhouding.
Verpakken van spullen. 2 van de 3 emmers zeewier waren kapot. Dit had door kleinere doos en betere vulmateriaal voorkomen kunnen worden. Ook veel Fotos moeten aanleveren en zelf dat het in de kliko lag. (veel moeite, veel rommel en veel tijd kwijt) had naast de terugbetaling iets makkelijker willen zien of een kleinigheidje voor de vervelende situatie.
Geverifieerd
Over het algemeen tevreden, mooie producten tegen meestal lagere prijzen als ergens anders. Makkelijk te bestellen en meestal snel verzonden. Alleen 1 keer iets met mijn gespaarde punten gehad, wat ik niet vond kunnen en het is jammer dat als je iets wat niet past terug stuurt er kosten aan zitten, 1 keer voor het retourneren, 1 keer voor verzenden oude artikel en 1 keer voor verzenden nieuwe artikel in een andere maat of je moet boven de €59 bestellen.
Geverifieerd
Top service en snel!
Al jaren bestel ik bij agradi,altijd alles netjes ontvangen.
Eerder duurde het verzenden altijd wat lang.....
Misschien hebben ze nu een andere partij gevonden voor het verzenden want het was er nu met een dag!
Echt super!!!
Geverifieerd
Professionnalisme et partenariat
J'ai voulu acheter un lot d'un article précis pour donner aux participants d'un rassemblement équestre. J'ai eu toutes les informations dont j'avais besoin en contactant un conseiller par téléphone. Pas de problèmes pour le paiement et la livraison. Étant responsable d'une fédération de cavaliers randonneurs, le conseiller m'a parlé du programme partenaires d'Agradi, auquel je compte adhérer.
Geverifieerd
Uiteindelijk toch nog snel geleverd
Op de website stond aangeven dat de levertijd Max. 10 dagen zou zijn. Uiteindelijk is de Bareback pad snel geleverd en voldoet aan de verwachting. Was ook nog eens flink afgeprijsd.
