agradi.nl

Reviews:

Ik zou graag 5 sterren hebben gegeven omdat de klantenservice echt snel en behulpzaam is. \nHet eerste paar had de verkeerde maat en ik moest het op mijn kosten retourneren. In een eerdere beoordeling klaagde ik over de terugbetalingstijden en de dag na het plaatsen ervan kwam de terugbetaling. \nIk heb de schoenen opnieuw gekocht in de juiste maat en ze zijn aangekomen, maar een van de laarzen is zichtbaar meer versleten dan de andere. Misschien was het een tentoonstellingsmodel, ik weet het niet, maar ik kan geen 5 sterren geven. Het klopt dat het werklaarzen zijn, maar het is ook waar dat de prijs hoog genoeg is om te verwachten dat ze in onberispelijke staat aankomen. Zie foto.\nGelukkig zaten er deze keer geen papieren catalogi in het pakket.

Niets aan te merken op het assortiment. Ruime keuze in merken en prijsklasse. Ik heb dankzij Black Friday deals een paar fantastische outdoor laarzen gekocht van Dublin. Maar bezorgdienst DPD is in mijn woonplaats zeer onbetrouwbaar. Ook nu is het pakket gewoon bij de voordeur achtergelaten. Het zou fijn om meer keus te hebben in bezorgdiensten omdat het regionaal verschilt. De laarzen, knecht, spanners en paarden snoepjes: niks op aan te merken, alles goed verpakt en heel ontvangen.

de + : snelheid van levering de - : verpakking van de materialen ik heb een doos met ringisolatoren besteld evenals zakjes met hoekisolatoren waarvan versterkte. De doos met ringisolatoren werd volledig vernield door de zakjes van versterkte hoekisolatoren (de leveringsdoos was intact). Gelukkig zijn al deze isolatoren niet fragiel: ze ondergingen niet hetzelfde lot als de doos. Maar jammer, want ik had deze verpakking speciaal gekozen voor gebruik in parken en voor opslag.

Ik bestel al geruime tijd de producten voor mijn paarden op deze site en mijn algehele ervaring is absoluut positief. De bestellingen zijn altijd correct en de leveringen komen altijd op tijd aan. ​Recent was er een kleine fout in een van mijn bestellingen, maar de klantenservice was meteen heel behulpzaam en luisterend, waardoor het probleem binnen zeer korte tijd werd opgelost. ​Enig voorstel voor de site: het zou nuttig zijn om de betalingsmethoden beter te verduidelijken, specifiek dat betaling in termijnen via PayPal niet is toegestaan. Voor de rest, een uitstekend referentiepunt. Aanbevolen!

Hele bestelling gaat vlot en vandaag is de deken naar volle tevredenhied binnen gekomen. Wat beter kan is de communicatie rondom de levering. Deken is op voorraad en er staat bij als je vóór 21.00 uur besteld hij de volgende dag binnenkomt. Na bestelling en betaling krijg je allerlei bevestigingen van je bestelling, van Agradi, van Shop en daarna van DPD. Maar geen levering de volgende dag( zaterdag) terwijl er wel bij staat in de DPD bevestiging saturday delivery. Uiteindelijk dinsdag geleverd. Dit is vaker gebeurd en geen incident. De toevoeging van Shop zie ook geen pluspunt in alleen maar verwarring.

De produkten zij zeker ok. Transport daare tegenover is veel minder. DPD is niet aan de deur geweest om het pakketje af te leveren. Als er iemand aan de deur belt, belt ook mijn GSM voor het geval er niemand thuis is. Wij hebben namelijk een bel waar we via de gsm kunnen zien wie er belt en ook met de mensen praten en dan bv vragen om het op een veilige plaats te zetten. Daaraan kunnen we zien dat er dag dat de levering was aangekomdigd niemand heeft aangebeld.

Voor het eerst hier iets besteld. De bestelling liet op zich wachten. Geen ramp, lag in de lijn der verwachting. Op een gegeven moment kreeg ik een mailtje met de mededeling dat mijn bestelling nog niet was verzonden. Dat was onnodig want dat had ik zelf ook al in de gaten… Ik wilde vooral graag weten wanneer het wél verzonden zou worden. Ik had een bestelling van meer dan €1500,- gedaan, en las op de website dat je voor een deellevering kon kiezen. Ik wilde dat graag, maar er stond vervolgens nergens hóe je dat voor elkaar zou kunnen krijgen. Een telefoonnummer van Agradi kon ik niet vinden, geen mailadres ook. Dat vind ik ronduit slecht en klantonvriendelijk. Laten bezorgen door DPD zorgt hier ook voor nervositeit; zij laten op z’n vroegst een dag van tevoren weten dat ze morgen zullen bezorgen. ‘s Nachts krijg je dan een indicatie van hoe laat dat ongeveer zal zijn. Moeilijk plannen op deze manier. Verder ben ik over het aanbod en over de bestelde items tot nu toe wel tevreden. Wel zijn er een aantal items die ik wil retourneren, hopelijk wordt dit me niet al te moeilijk gemaakt…

Ik ben erg tevreden over Agradi! Een betrouwbare webshop met een ruim, duidelijk en overzichtelijk assortiment voor dieren en hun verzorging. Je kunt er gemakkelijk vinden wat je nodig hebt en er is volop keuze. De klantenservice is vriendelijk, behulpzaam en denkt goed met je mee. Ook de levering verloopt snel en de bestellingen worden netjes afgehandeld. Ik vind het fijn dat ik op Agradi kan rekenen wanneer ik spullen nodig heb voor mijn dieren. Kortom: een fijne en betrouwbare webshop met goede service, een uitgebreid assortiment en snelle levering. Ik bestel hier met vertrouwen en kan Agradi zeker aanbevelen aan andere dierenliefhebbers!

Ik geef 5 sterren omdat het product conform is, van goede kwaliteit, makkelijk te installeren, kortom perfect!!! De levering daarentegen is een ander verhaal! Snelle levering, geen probleem, maar wel een bericht dat de levering op dinsdag tussen 10:15 en 11:20 uur zou plaatsvinden, ik verzet een afspraak om er zeker van te zijn dat ik het pakket niet mis! Om 10:29 een gefilterde oproep zonder bericht of wat dan ook, meteen een waarschuwing dat het pakket na ons gesprek bij een afhaalpunt zou worden afgeleverd!!! Nou, ik weet dat jullie de levering niet beheren, daarom geef ik 5 sterren. Fijne dag!

Website kort geleden ontdekt op internet op zoek naar een professionele schepnet om bladeren en aarde op te rapen. Het gekochte product is van uitstekende kwaliteit voor een concurrerende prijs, de verzending was snel. De site is zeer interessant en gewijd aan paardenliefhebbers, maar heeft ook verschillende artikelen, vooral specifieke kleding, die elegant en visueel erg goed gemaakt zijn. Het zal overwogen worden voor de aankoop van andere producten.

Ik had een deken besteld, meteen na het betalen zag ik dat het de verkeerde maat was. Ik probeerde dit te herstellen maar kon de order niet meer wijzigen, vervolgens probeerde ik te bellen maar het bedrijf is telefonisch niet te bereiken. Wel via een chatbox maar die kon mij ook niet helpen en stuurde min door naar de klantenservice en dan krijg je een bevestigingsmail dat er binnen 10 dagen gereageerd wordt. Nou daar heb je dus helemaal niks aan. De deken was wel snel geleverd de volgende dag maar dan weet je al dat je hem moet retourneren en het alle ergste is dan ook nog dat je de retourzending moet betalen. Heel jammer voor zo een dure deken

Alleen de bezorgservice kan worden verbeterd, DPD of meer specifiek SEUR is een ramp!!!! Ik ontvang nooit een pakket, ze sturen me verschillende 'bezorgpogingen' maar ik werk vanuit huis dus het is onmogelijk dat ze het hebben geprobeerd.... Er zijn altijd 'storingen' die 'de vertraging verklaren' en uiteindelijk moet ik naar het SEUR magazijn om het op te halen

Ze bieden veel uitstekende producten aan, maar de levertijden en kwaliteit laten vaak te wensen over. Ik geef mijn veulen aanvullend voer van VitalStyle, maar de levertijden zijn vaak overdreven lang. Bovendien kan ik maar één zak tegelijk bestellen en met de verzendkosten erbij wordt het best prijzig, ondanks dat ik altijd andere artikelen in mijn bestellingen meeneem. Deze keer deed ik een bestelling op 13 november en op de 29e heb ik nog steeds geen melding ontvangen dat het onderweg is; ondertussen zit mijn veulen al meer dan een week zonder zijn aanvullend voer. Mijn veulen zal dit product nog ongeveer twee jaar nodig hebben en als de situatie zo doorgaat, zal ik proberen om het zelf te importeren. Aan de andere kant scheuren de aantrekkelijke blauwgroene emmers steevast dichtbij de handvatten binnen een paar weken, iets wat niet gebeurt bij de zwarte. Het lijkt erop dat deze emmers te lang in te kleine dozen zijn bewaard, wat ervoor heeft gezorgd dat ze vervormen en een ovale vorm aannemen; de spanning rondom de handvatten heeft het materiaal verzwakt, waardoor er scheuren ontstaan. Dit alles is erg teleurstellend.

Super fijne winkel al 20+ jaar klant. Woon nu in Frankrijk op een grote Ranch met veel paarden. En bestel nog steeds met grote tevredenheid bij jullie. Zou alleen graag meer soft en fiber in 1x willen dan 1 per bestelling dat is lastig. En ha Vitalbix leveren dan hoef ik helemaal nergens anders meer te bestellen. Maar verder super fijne webshop

het bestelde product is van goede kwaliteit en ik ben zeer tevreden erover. wat kan er beter? Ik heb het product op dinsdagmiddag besteld, er stond duidelijk bij dat het dan de andere dag bezorgd zou worden. Heel fijn want ik had het vrijdag nodig. Uiteindelijk kwam het product pas vrijdagmiddag aan.... Tja, toen was ik al onderweg, en had ik er dus niks aan.... Dus beloof geen dingen die je niet kan waarmaken

beste, ik heb intensief contact gehad met Paul, jullie AI contactpersoon, en zo proberen afspraken te maken met jullie, maar daar word precies niet naar gekeken door een natuurlijk persoon. Terwijl Paul zijn best deed om mij verder te helpen is er niet op in gegaan, langs jullie kant om dit ook te doen. Er was een verkeerde bestelling doorgegeven wat waarschijnlijk door mij een inschattingsfout geweest was, en Paul wou me verder helpen, zeker omdat de foute bestelling niet voorradig was. Ik had dan afgesproken met Paul dat hij dat ding(halster) ging vervangen door een halster wat ik wel kon gebruiken, waarbij ik aangegeven had had ik dat verschil van prijs wel zou bijleggen. Sindsdien niets meer van Paul gehoord en ook van jullie niet. Groot was mijn verbazing dat ik ineens bericht kreeg dat de originele bestelling toch geleverd werd. Ik denk dat Paul niet geapreciëerd word bij jullie in de firma of dat alleszins de berichten die door de klanten verstuurd worden niet bekeken worden door een natuurlijk persoon. Spijtig!! mvg, SMETS Dirk

Bij Agradi heb je veel keus in ruiter-, paarden en stalspullen. Vaak een redelijke prijs en zeer snel verzonden. Tot nu toe altijd op hún woord kunnen vertrouwen: vandaag besteld, morgen in huis. Heel fijn! Nu zout likstenen besteld. Erg fijn dat het geen 1 groot vierkant blok is, maar kleinere 3 blokken. Voor 3 boxen of gewoon voor als de ene op is ….

De producten die ik had besteld voor mijn paard waren prima. Verrast dat ik de volgende dag de bestelling thuis heb ontvangen. Super. Ik kon de er direct mee aan de slag. De Kavalkade bijzetteugel bevalt mij prima. Er zitten mooie sluitingen aan en ook een systeem zodat je beide kanten gelijk kunt afstellen. De Kerbl hooizak us stevig en mooi groot. Misschien als tip om er direct een ophangtouw erbij te leveren. Ik ben een tevreden klant.

Ik heb tot nu toe steeds een uitstekende service gekregen van Agradi wat betreft de levertijd en correct aanleveren van de producten. Nu afgelopen jaar twee maal een artikel gehad dat sneller dan verwacht stuk was en beide keren in record tijd goed verder geholpen! Echt chapeau in deze tijd waar je vaak van het kastje naar de muur gestuurd wordt!

De goederen zijn van goede kwaliteit voor redelijke prijzen Zeer grote keuze De laatste 2 bestellingen had ik 2 lekbakken à 6 l besteld. Helaas kwamen beide pakketten defect aan. Misschien is er een kleine verbetering nodig in de verpakkingsafdeling. Ik heb me daarom niet geriskeerd de 5-pack te bestellen, daarom heb ik 2x2 en nu nog 1 besteld. Maar ik zal de lekbakken blijven bestellen, ze zijn populair bij de paarden.