nihonsport.nl

Beoordelingen:

Fijn dat de opdracht (bestelling band met extra borduurwerk) goed is uitgevoerd. We hebben alles netjes ontvangen. Wat wel duidelijker had gekund was de communicatie hierover. Zonder uitleg/toelichting ontvingen we een aparte factuur voor borduurwerk. Een mailtje met uitleg hierover was prettig geweest om direct te begrijpen dat dit met onze bestelling bij Nihon te maken had. Maar is goed gegaan, het was alleen net wat klantvriendelijker overgekomen. :-)

Eerst en vooral , verzendkosten te duur en terugsturen ook nog eens op eigen kosten, door een wederzijdse communicatiefout zat ik met 2 pakken, dus nog eens 11€ om te retouren, als ik dus ging retouren ging ik +-30€ verzendkosten betaald hebben om 1 pak te hebben. Een beetje tegemoetkoming ging toch iets klantvriendelijker zijn !!!