Body&Fit NL- Logo - Beoordelingen

Body&Fit NL
Beoordelingen:

5.116 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden131.184 beoordelingen in totaal  

4,64
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 11 aug 2017
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Body&Fit NL voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

11 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het zou fijn zijn als er uitleg is van product verandering want ik zocht Mass perfection emmer van 4 kilo ,maar elke straat daar naar toe loopt dood . Ik heb er lang over gedaan omdat ik het nieuwe logo niet vertrouwde zeker in deze tijd. Ook de HMB is veranderd waren eerst capsules nu moet ik per dag twee platen meer slikken zonder dat er ergens uitleg staat . Ook heb ik geen buton beker gekregen erg jammer.

de meest kritische beoordeling

4 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Body en fit niet bereikbaar. Ik heb een klacht over de bereikbaarheid van body en fit. Al drie dagen lang probeer ik de klantenservice te bereiken omdat mijn bestelling die niet aan is gekomen. Echter geven ze aan dat het druk is en dat ze daarom niet bereikbaar zijn. Daarnaast worden ook je mails niet beantwoord. Je kan dus wel geld uitgeven, maar als je daar niks voor terugkrijgt is daar geen oor voor. Op deze manier zal ik body en fit aan iedereen afraden.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Body&Fit NL

Sorteren  
Meest recente eerst
(142)
(154)
Resetten
30 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Misleiding met hallo fres zogenaamd een gratis pakket maar toch even een abonnement afsluiten
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
1 jun 2023
Bedankt voor de feedback! Vervelend om te horen dat je niet tevreden was met de Hello Fresh aanbieding. Dat is uiteraard niet onze intentie. Hoe de actie werkt, kan je hier vinden: https://www.bodyandfit.com/nl-nl/promotions-conditions. Om de box te ontvangen ga je een lidmaatschap aan met HF, dit kan je elk moment stopzetten. De voorwaarden stonden bij de actie en op onze website. Excuses als dit niet duidelijk genoeg gecommuniceerd was. We zullen je feedback meenemen, mochten we in de toekomst nog zo'n actie aanbieden. Nogmaals excuses! Groetjes, Team Body&Fit
28 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling

Belachelijk duur.

Body en Fit heeft de prijzen de afgelopen 2 jaar tot meer dan verdubbeld. Ik wacht steeds op aanbiedingen en dan is het nog steeds 20% duurder dan twee jaar geleden. Geen enkele reden voor zulke prijsstijgingen. In ieder geval hartelijk dank voor de uitgebreide uitleg. Dat stel ik erg op prijs. Ik bestel inderdaad altijd proteïne producten. Maar het blijft dus prijzig.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
9 jun 2023
Hi, Het is inderdaad even wachten tot de prijzen weer kunnen dalen. Hopelijk is daar later in het jaar een beetje ruimte voor, maar we moeten het even afwachten vrees ik. Bedankt voor je review, dat waarderen we! -Team Body&Fit
28 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Heel veel verpakking
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
1 jun 2023
Goed dat je contact opneemt en leuk dat je bij ons besteld hebt! Maar vervelend om te horen dat je de hoeveelheid verpakking te veel vond. We proberen dit zoveel mogelijk te minimaliseren maar toch genoeg te gebruiken zodat de producten niet beschadigen. Bedankt in ieder geval voor de feedback! Dit zullen we zeker meenemen en bekijken in de toekomst. Nogmaals bedankt! Groetjes, Team Body&Fit
EG
26 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling

Natural Flavouring

Natural Flavouring SmaakVanilla Inhoud50 ml (333 doseringen) € 8,99€ 5,84 2 € 11,68 Deze druppels zijn absoluut niet zoet!! Als je enigszins iets wil proeven qua zoetigheid moet je bijna het hele flesje in je havermoutpap gooien. Dat wordt een duur papje. Dus ik wil eigenlijk gewoon mijn geld terug. Deze mail heb ik gestuurd op 10-04-2023, Antwoord op 18-04-2023 dat het erg druk is en of ik niet nog een keer wil mailen. Hierna niets meer over gehoord. Het gaat om een bedrag van (maar) 11,68. Dus als bedrijf zou ik dat gewoon terug betalen. Jammer weer dit
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
1 jun 2023
Goed dat je contact opneemt! Maar vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met de natural flavouring. Dit zoeken we dan ook graag uit. We hebben op 21 april een mail gestuurd maar zien hier geen reactie op. Wellicht heb je deze niet binnen gehad. We hebben deze mail nogmaals gestuurd en horen graag van je. Alvast bedankt! Groetjes, Team Body&Fit
26 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Normally i must have it saterday then I receive it on monday very bad from the company and from PostNL , also the discount code doesn’t work they are cheating!
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
1 jun 2023
Thank you for the feedback! Sorry to hear something went wrong with your order! I see it was delayed with PostNL. We are very sorry for the inconvenience! Due to the holidays this weekend, some packages took longer to deliver. Regarding the discount code, we have sent you an email to look into this further. Looking forward to hearing from you! Team Body&Fit
25 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling

De shop zelf is ok. Coupon code werken niet

De shop zelf is ok. Ik kreeg een 10% korting code voor de eerste bestelling. Die leek te werken tot ik moest betalen, kreeg vervolgens een melding “code is al gebruikt”. Geen fijne eerste ervaring zo..
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
1 jun 2023
Goed dat je contact opneemt en leuk dat je hebt besteld! Maar vervelend dat er iets mis is gegaan met de code. We hebben je een mail gestuurd om dit verder uit te zoeken. We horen graag van je! Groetjes, Team Body&Fit
23 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Erg goede producten, maar haast niet te betalen ondanks de korting die standaard is.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
25 mei 2023
Bedankt voor je feedback! Het klopt inderdaad dat wij recent een vrij forse prijsstijging hebben gezien voor veel producten. Vooral de eiwit producten zijn hard geraakt. ​ Dit heeft er vooral mee te maken dat door de logistieke problemen die zijn ontstaan als gevolg van de coronacrisis er een schaarste is ontstaan aan de grondstoffen voor veel supplementen, wat het produceren van deze producten enorm duurder gemaakt heeft. Ook het transport is als gevolg van de coronacrisis veel kostbaarder geworden. Om dat wij wel producten van hoge kwaliteit willen blijven verkopen en dus ook ingrediënten van goede kwaliteit blijven gebruiken, zie je deze prijsstijging helaas ook terug in onze producten. ​ We streven ernaar onze klanten te blijven ondersteunen met de beste producten, prijzen en service, en we evalueren voortdurend hoe we dit beter kunnen doen. Waar we kunnen, zullen we dit meenemen in onze kortingen om ervoor te zorgen dat we jou de best mogelijke prijs blijven bieden. Team Body&Fit
23 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn pakket niet ontvangen. Ze gaan er wel achter aan, maar dat kan wel 10 dagen duren
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
25 mei 2023
Beste , bedankt voor je feedback! Wat vevelend om te horen dat jij jouw bestelling niet hebt ontvangen. Wij doen er alles aan om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen, helaas zijn wij in dit soort situaties afhankelijk van derde partijen zoals Post-NL . Excuses voor het ongemak. Vriendelijke groeten, Team Body&Fit .
23 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
De producten zijn goed maar het prijsbeleid is niet eerlijk en schiet alle kanten op.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
25 mei 2023
Bedankt voor je feedback! Het klopt inderdaad dat wij recent een vrij forse prijsstijging hebben gezien voor veel producten. Vooral de eiwit producten zijn hard geraakt. ​ Dit heeft er vooral mee te maken dat door de logistieke problemen die zijn ontstaan als gevolg van de coronacrisis er een schaarste is ontstaan aan de grondstoffen voor veel supplementen, wat het produceren van deze producten enorm duurder gemaakt heeft. Ook het transport is als gevolg van de coronacrisis veel kostbaarder geworden. Om dat wij wel producten van hoge kwaliteit willen blijven verkopen en dus ook ingrediënten van goede kwaliteit blijven gebruiken, zie je deze prijsstijging helaas ook terug in onze producten. ​ We streven ernaar onze klanten te blijven ondersteunen met de beste producten, prijzen en service, en we evalueren voortdurend hoe we dit beter kunnen doen. Waar we kunnen, zullen we dit meenemen in onze kortingen om ervoor te zorgen dat we jou de best mogelijke prijs blijven bieden. Team Body&Fit
23 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik kom niet van jullie reclame spam af!! Heb me al 100x afgemeld voor reclame, maar jullie doen hier niets mee
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
25 mei 2023
Bedankt voor je feedback! Wat jammer om te lezen dat jij je wilt uitschrijven van onze nieuwsbrief. De uitschrijven link werkt helaas niet goed, onze excuses voor het ongemak. Ik heb je e-mailadres op de lijst gezet om te verwijderen. De afdeling die hiervoor verantwoordelijk is zal contact met je opnemen per e-mail. Vriendelijke groeten, Team Body&Fit .
22 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Probleem oplossing .. via de mail vaak laat reactie en de oplossing die werd geboden niet naar tevredenheid (2keer werkte de code niet toen maar gewoon weer volle pond betaald)!
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
25 mei 2023
Bedankt voor je feedback! Het is uiteraard niet de bedoeling dat de kortingscode die wij jou hebben aangeboden niet werkt. Wij hebben je zojuist een e-mail toegestuurd met een nieuwe kortingscode :) . Vriendelijke groeten, Team Body&Fit . Vriendelijke groeten, Team Body&Fit .
22 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Helaas vaak niet op voorraad Verder. Een prima product
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
25 mei 2023
Beste, bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met jouw producten maar wat vervelend dat deze vaak is uitverkocht . Helaas zijn veel producten inderdaad uitverkocht op dit moment. Dit houdt direct verband met de schaarste van bepaalde grondstoffen die in veel van onze producten worden verwerkt. Dit is een wereldwijd probleem waardoor wij een beperkte invloed hebben op de oplossing. Ook gaat dit gepaard met een ongekende populariteit van voedingssupplementen. Het duurt dus langer voordat we voorraad krijgen vanuit onze leveranciers, en die voorraad gaat ook minder lang mee. We doen ons best om dit zo snel mogelijk te verbeteren. Excuses voor het ongemak. Groeten, Team Body&Fit
KV
Karin V.
Papendrecht
21 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Nou de prijs zou fijn zijn. Het blijft maar duur. Zal niet veranderen. Maar als er staat zoveel procent korting en vaak is dit echt onzin.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
25 mei 2023
Bedankt voor je feedback ! Het klopt inderdaad dat wij recent een vrij forse prijsstijging hebben gezien voor veel producten. Vooral de eiwit producten zijn hard geraakt. ​ Dit heeft er vooral mee te maken dat door de logistieke problemen die zijn ontstaan als gevolg van de coronacrisis er een schaarste is ontstaan aan de grondstoffen voor veel supplementen, wat het produceren van deze producten enorm duurder gemaakt heeft. Ook het transport is als gevolg van de coronacrisis veel kostbaarder geworden. ​ Daar komt voor de eiwitproducten nog eens bovenop dat de grondstoffen voor deze producten een bijkomstigheid zijn van de kaasproductie. En terwijl de vraag naar whey (de eiwitten die de basis vormen van veel van deze supplementen) enorm gestegen is de afgelopen tijd, is de vraag naar kaas niet even hard gestegen. Met als gevolg dat er niet genoeg whey geproduceerd wordt om aan de vraag te voldoen. Wat op zich zelf de prijs al omhoog brengt. ​ Om dat wij wel producten van hoge kwaliteit willen blijven verkopen en dus ook ingrediënten van goede kwaliteit blijven gebruiken, zie je deze prijsstijging helaas ook terug in onze producten. ​ We streven ernaar onze klanten te blijven ondersteunen met de beste producten, prijzen en service, en we evalueren voortdurend hoe we dit beter kunnen doen. Waar we kunnen, zullen we dit meenemen in onze kortingen om ervoor te zorgen dat we jou de best mogelijke prijs blijven bieden. Vriendelijke groeten, Team Body&Fit
19 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
1 jun 2023
Hi, bedankt voor je review! We horen graag van je wat we kunnen verbeteren. Dat kun je hier laten weten, of je kunt contact opnemen met onze klantenservice. We horen graag van je! -Team Body&Fit
19 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb vorige week omega 3 besteld en wel een bevestigings mail ontvangen maar nog steeds geen verzendcode!!!! En ook niet dat het vertraagd is! Helemaal niets meer vernomen. Wel deze enquête ontvangen, dan zou je toch denken dat mijn pakketje allang verzonden moet zijn…..
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
1 jun 2023
Goed dat je contact opneemt maar vervelend dat er iets is misgegaan met je bestelling! Onze excuses voor het ongemak, er lijkt wat fout te zijn gegaan tijdens het labelen. We hebben het aankoopbedrag van je bestelling teruggestort. We zouden je willen vragen om in het vervolg zelf een afhaalpunt in het zelfde land als je factuuradres te selecteren omdat de bestelling anders niet door wordt gezet. Dit is een maatregel die wij sinds zo'n 3 maanden geleden hebben ingesteld. Alvast bedankt! Groetjes, Team Body&Fit
18 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beloven korting maar je krijgt niets
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
25 mei 2023
Bedankt voor je feedback, wat vervelend om te horen dat jij geen korting hebt ontvangen bij jouw bestelling. Echter ben ik bang dat je je vergist , er is bij jouw bestelling helaas geen kortingscode gebruikt. Wanneer een product in de aanbieding is dan is de korting al verwerkt in de prijs. Vriendelijke groeten, Team Body&Fit