Body&Fit NLBeoordelingen:
5.100 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden131.207 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
11 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Het zou fijn zijn als er uitleg is van product verandering want ik zocht Mass perfection emmer van 4 kilo ,maar elke straat daar naar toe loopt dood . Ik heb er lang over gedaan omdat ik het nieuwe logo niet vertrouwde zeker in deze tijd.
Ook de HMB is veranderd waren eerst capsules nu moet ik per dag twee platen meer slikken zonder dat er ergens uitleg staat . Ook heb ik geen buton beker gekregen erg jammer.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
4 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Body en fit niet bereikbaar.
Ik heb een klacht over de bereikbaarheid van body en fit. Al drie dagen lang probeer ik de klantenservice te bereiken omdat mijn bestelling die niet aan is gekomen. Echter geven ze aan dat het druk is en dat ze daarom niet bereikbaar zijn. Daarnaast worden ook je mails niet beantwoord. Je kan dus wel geld uitgeven, maar als je daar niks voor terugkrijgt is daar geen oor voor. Op deze manier zal ik body en fit aan iedereen afraden.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Body&Fit NL
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
te laat geleverd
Dit is de tweede keer achter elkaar dat ik in de avond bestel en dan de volgende dag pas een melding krijg dat het gereed is voor verzenden.
Niet beloven voor 10 uur besteld volgende dag in huis als je dit niet consistent kan waarmaken.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
16 jan 2024
Bedankt voor de feedback.
Wat vervelend om te horen dat jouw afgelopen bestelling later is geleverd dan verwacht. Ik zie dat de bestelling op 1 januari was geplaatst. Wij waren die dag gesloten in verband met nieuwjaarsdag waardoor het helaas niet mogelijk was om de volgende dag te leveren. Dit had inderdaad duidelijk moeten zijn. Ik geef deze feedback door aan de verantwoordelijke afdeling. Excuses voor het ongemak.
Gelukkig zie ik echter wel dat de hiervoor geplaatse bestelling de volgende dag geleverd was.
Team Body&Fit
6 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
er is niet geleverd wat verwacht werd
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
16 jan 2024
Bedankt voor de feedback.
Wat vervelend om te horen dat je niet ontvangen hebt wat je verwacht had. Wij zoeken dit graag uit en hebben jou hier een mail over gestuurd.
Wij horen graag van je.
Body&Fit
JV
jose v.
Breda
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
prijzen zijn hoog en producten zijn niet allemaal goed
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
16 jan 2024
Bedankt voor de feedback.
Ik zal deze doorgeven.
Mocht je feedback hebben over specifieke producten, dan horen wij dit graag.
Body&Fit
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen onzin aanbiedingen (50% korting, terwijl de prijs dubbel zo hoog is).
Beoordeling melden
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bezorgtijd niet oké
Alles oké, de bezorging vond ik deze keer minder.
Zeer bijtijds besteld met de vraag om te bezorgen op mijn adres op dinsdag.
Dan voel ik mij toch geïrriteerd dat het dinsdag pas verzonden wordt.
Nu is het woensdag bezorgd en moest ik bijna 2 uur in de auto zitten om mijn bestelling op te halen.
Zonde van mijn brandstof, tijd en ook nog het milieu!
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
16 jan 2024
Bedankt voor de feedback.
Wat vervelend om te horen dat jouw bestelling een dag later geleverd werd dan verwacht. Vanwege de vrije dag op 1 januari is het helaas mogelijk dat een aantal bestelling wat vertraagd waren. Excuus voor het ongemak!
Body&Fit
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
wilde Alpha lipoic Acid 300 MG bestellen, maar was niet voorradig.
Zou bericht krijgen als ie er weer was, maar duurde te lang . nu toch maar 600 MG genomen. Vond ik niet prettig.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
16 jan 2024
Bedankt voor de feedback.
Wat vervelend om te horen dat het product dat je wilde bestellen destijds helaas niet voorradig was. Gelukkig zie ik dat het product inmiddels weer op voorraad is!
Body&Fit
2 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bezorgtijden voorkeur genegeerd
Ik had voor bezorging van de bestelling op zaterdag gevraagd omdat ik dan thuis zou zijn. B&F stuurder het toch gelijk al de volgende dag. Op mijn email hierover werd niet gereageerd
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
16 jan 2024
Bedankt voor de feedback.
Wat vervelend om te horen dat er iets mis blijkt te zijn gegaan met de levering van jouw bestelling. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Wij zullen deze feedback doorgeven aan het desbetreffende team zodat dit hopelijk niet nog eens zal voorvallen. Wat de mail betreft lijkt het er op dat wij de mail helaas niet ontvangen hebben. Mocht hier nog behoefte aan zijn, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.
Body&Fit
2 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Chocolade shake niet lekker
Tot nu de chocolade shake genomen en die is niet heel lekker, hopen dat de aardbei beter smaakt!
Beoordeling melden
31 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Niks ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
8 jan 2024
Bedankt voor de feedback.
Wat vervelend om te horen dat jij jouw bestelling nog niet hebt ontvangen.
Ik zie dat er contact is geweest met de klantenservice en dat er een onderzoek is opgestart naar jouw bestelling. Wij verwachten hier spoedig terugkoppeling op te hebben.
Team Body&Fit
31 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Vaak dingen niet verkrijgbaar en niet mogelijk om met een giftcard te betalen
Beoordeling melden
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Smaak is veranderd
Ik bestel altijd de smaak vanilla milkshake (whey perfection). Die smaakt nu opeens heel anders.
Beoordeling melden
27 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Er is niet iets wat er uit springt tov concurrenten. Een pot nat
Beoordeling melden
25 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verlopen twee soort maar eigenlijk is er maar een
Online staat er dat er twee soorten bander zijn. Ze zijn precies hetzelfde. Ik had de twee ‘verschillende’ besteld en nu pribeer ik de tweede te retourneren maar niemand reageert op mijn berichten.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
8 jan 2024
Bedankt voor de feedback.
Wat leuk dat je bij ons besteld hebt en wat vervelend om te horen dat je 2 keer het zelfde product hebt ontvangen. Met de hierbij ingevulde gegevens zie ik echter maar 1 order van 1 band en ook geen contact met de klantenservice. Ik raad je aan contact op te nemen met de klantenservice, dan helpen wij jouw graag verder.
Body&Fit
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
👍 Zoals altijd tevreden over de kwaliteit van de producten & snelle levering
👎 Overal op de website worden kortingscodes geadverteerd, maar in het winkelmandje gaat er geen korting af bij het invoeren van deze codes. Nochtans voldeed mijn aankoop aan de voorwaarden.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
8 jan 2024
Bedankt voor de feedback.
Fijn om te horen dat je te spreken bent over de producten en ook de snelle levering.
Wat vervelend om te horen dat de code die je had toegevoegd niet leek te werken. Ik heb de order er even bij gepakt en ik zie dat er gebruik is gemaakt van de code BF15OFF voor deze order. Deze code was van toepassing op producten van Body&Fit, ik zie echter dat de bestelde producten allen van Swanson zijn. Vandaar dat deze code helaas niet van toepassing was op deze order.
Body&Fit
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Product is niet naar verwachting
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
8 jan 2024
Bedankt voor de feedback.
Wat vervelend om te horen dat een van de bestelde producten niet naar verwachting is. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik kan met de verstreken gegevens helaas geen contact vinden met de klantenservice. Mocht dit nog niet gedaan zijn, dan raad ik aan om met hen contact op te nemen. Dan kijken zij hier graag naar voor je.
Body&Fit
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Product is nog niet geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
20 dec 2023
Bedankt voor de feedback.
Vervelend om te horen dat je jouw bestelling niet ontvangen had. Gelukkig zie ik dat er contact is geweest met de klantenservice en dat dit inmiddels is opgelost.
Team Body&Fit
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Had meer van verwacht !!
Had meer van de creatine verwacht qua smaak. Het is smaakloos en de whey protein heb ik betere variant geproefd. Ik heb de smaak chocolade cream. Het viel allemaal voor mij een beetje tegen..
Beoordeling melden
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerd product is gestuurd en het is niet mogelijk om het te ruilen voor het juiste product. Retour sturen is de enige mogelijkheid, maar dan komen de actievoorwaarden te vervallen.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
8 jan 2024
Bedankt voor de feedback.
Wat vervelend om te horen dat je een verkeerd product ontvangen hebt. Ik zie dat het product geretourneerd is en dat het aankoopbedrag is teruggestort. Mocht je hierdoor een promotie misgelopen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Dan lossen wij dit graag voor je op.
Body&Fit
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Because I didn't get my package and no one take a responsibility about it. I waste my money
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
20 dec 2023
Hi there,
Thank you for the feedback.
I am very sorry to hear that you have not received your order. Have you contacted our customer service team? They would be more than happy to assist you with this issue.
Team Body&Fit
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
later dan gepand en houdbaarheidsdatum overschreden
Mijn bestelling kwam 3 dagen later aan dan gepland en bepaalde producten hadden maar 1 dag nodig om te vervallen (houdbaarheidsdatum is overschreden na 1 dag) levering was op 30/11/23 en houdbaarheidsdatum 1/12/23
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
20 dec 2023
Bedankt voor de feedback.
Vervelend om te horen dat de levering niet helemaal naar verwachting was. Gelukkig zie ik dat er contact is geweest met de klantenservice en dat dit inmiddels opgelost is.
Groet, team Body&Fit