Body&Fit NL- Logo - Beoordelingen

Body&Fit NL
Beoordelingen:

5.217 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden130.905 beoordelingen in totaal  

4,63
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 11 aug 2017
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Body&Fit NL voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

11 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het zou fijn zijn als er uitleg is van product verandering want ik zocht Mass perfection emmer van 4 kilo ,maar elke straat daar naar toe loopt dood . Ik heb er lang over gedaan omdat ik het nieuwe logo niet vertrouwde zeker in deze tijd. Ook de HMB is veranderd waren eerst capsules nu moet ik per dag twee platen meer slikken zonder dat er ergens uitleg staat . Ook heb ik geen buton beker gekregen erg jammer.

de meest kritische beoordeling

4 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Body en fit niet bereikbaar. Ik heb een klacht over de bereikbaarheid van body en fit. Al drie dagen lang probeer ik de klantenservice te bereiken omdat mijn bestelling die niet aan is gekomen. Echter geven ze aan dat het druk is en dat ze daarom niet bereikbaar zijn. Daarnaast worden ook je mails niet beantwoord. Je kan dus wel geld uitgeven, maar als je daar niks voor terugkrijgt is daar geen oor voor. Op deze manier zal ik body en fit aan iedereen afraden.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Body&Fit NL

 Sorteren  
Relevantie
(151)
(59)
(160)
Resetten
13 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Le timing n’est pas respecté
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
14 jun 2023
Merci pour votre feedback. Nous sommes navrés pour ce malentendu. D'après nos informations, votre commande a pourtant bien été expédiée le jour-même et livrée le lendemain. Nous estimons en effet le délai de livraison à 1 jour ouvré pour la Belgique. Cordialement, L'équipe Body&Fit
1 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Stop met post nl te gebruiken
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
3 mei 2023
Goed dat je contact opneemt en vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met PostNL. Het spijt ons als je hier een slechte ervaring mee hebt gehad, dat is uiteraard niet de bedoeling. We raden je aan dit altijd bij ons te melden zodat we een melding/klacht hiervan kunnen maken bij PostNL. We nemen je feedback in ieder geval mee en hopen dat je de volgende keer een betere ervaring hebt. Excuses voor het ongemak! Groetjes, Team Body&Fit
10 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Product is nog niet geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
20 dec 2023
Bedankt voor de feedback. Vervelend om te horen dat je jouw bestelling niet ontvangen had. Gelukkig zie ik dat er contact is geweest met de klantenservice en dat dit inmiddels is opgelost. Team Body&Fit
20 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Minder stijle prijsverhoging
Beoordeling melden
13 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb geen paket ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
21 nov 2023
Bedankt voor de feedback. Vervelend om te horen dat jij jouw order niet ontvangen hebt. Helaas lijkt het er op dat jouw pakketje zoek is geraakt bij PostNL. Gelukkig zie ik dat er contact is geweest met onze klantenservice en dat dit probleem inmiddels opgelost is. Groet, team Body&Fit
13 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
telefonisch niet bereikbaar
Beoordeling melden
18 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Niks ontvangen. Pakket zoek
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
19 jun 2023
Goed dat je contact opneemt en vervelend om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Je hebt contact gehad met de klantenservice en zij hebben een postonderzoek gestart bij PostNL. Dit onderzoek kan maximaal tien werkdagen duren. Excuses hiervoor! We lossen het uiteraard voor je op maar moeten even de uitkomst van het onderzoek afwachten. Hierna nemen we gelijk contact met je op! Groetjes, Team Body&Fit
17 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ben ziek geworden van Amok
Beoordeling melden
DW
Dimitri W.
Lelystad
29 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
De prijs mag wel wat lager
Beoordeling melden
15 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
geen reactie op mijn vraag
Beoordeling melden
21 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Getting way too expensive
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
22 jun 2023
Thank you for the feedback! Unfortunate circumstances across the globe have made it more expensive for us to produce, stock and ship your products. At the start of the pandemic, we tried our utmost to support our valued customers by freezing our prices. Sadly, this is no longer sustainable. Nevertheless, we remain dedicated to making sure we can continue providing the best products, prices and services around. This will be reflected in a selection of our discounts to help you achieve your goals at the most affordable rates possible. We hope for your understanding. Thanks again for the feedback! We will take it into account in future considerations. Kind regards, Team Body&Fit
BV
Ben v.
Lamswaarde
1 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goed maar te duur geworden
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
3 mei 2023
Bedankt voor de review! Wij hebben een tijd geleden een vrij forse prijsstijging hebben gehad. Vooral de eiwitproducten zijn hard geraakt. Dit heeft er vooral mee te maken dat door de logistieke problemen die zijn ontstaan als gevolg van de coronacrisis er een enorme prijsstijging heeft plaatsgevonden voor de grondstoffen voor deze producten. Aan het begin van de pandemie hebben we onze prijzen bevroren om onze klanten zo lang mogelijk te ondersteunen, maar dit is niet langer mogelijk. Om dat wij wel producten van hoge kwaliteit willen blijven verkopen en dus ook ingrediënten van goede kwaliteit blijven gebruiken, zie je deze prijsstijging helaas ook terug in onze producten. Excuses voor het ongemak! Waar we kunnen, zullen we dit meenemen in onze kortingen om ervoor te zorgen dat we jou de best mogelijke waarde blijven bieden. We hopen op je begrip! Groetjes, Team Body&Fit
20 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Broodmix is echt te duur
Beoordeling melden
DV
danielle V.
Schiedam
27 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
ik miste een gratis reep
Beoordeling melden
GF
Goedele F.
Sint-Pieters-Leeuw
24 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Gezondere ingrediënten.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
31 mei 2023
Bedankt voor de feedback! Jammer om te horen dat je niet tevreden bent met onze ingrediënten. We horen graag specifiek waar je verbetering in ziet bij ons! Dit kan je hier achterlaten of melden bij de klantenservice. We horen het graag! Groetjes, Team Body&Fit
4 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mijn drankjes waren rot
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
19 dec 2023
Bedankt voor de feedback. Vervelend om te horen dat je een klacht had over een van onze producten. Gelukkig zie ik dat er cotact is geweest met onze klantenservice en dat dit inmiddels is opgelost. Groet, team Body&Fit
9 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Geen cadeau gekregen :(
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
13 jun 2023
Goed dat je contact opneemt! Leuk dat je besteld hebt maar vervelend dat je niet tevreden bent met het cadeau aanbod. Bij Body&Fit zijn we voortdurend op zoek naar manieren om onze website te verbeteren en onze klanten een betere winkelervaring te bieden. Om een vlotter afrekenproces te bieden en om ook in de toekomst scherpe en aantrekkelijke prijzen te kunnen waarborgen, hebben we het standaard cadeau-assortiment in de winkelwagenomgeving uitgezet. Momenteel bieden wij een actie aan waarbij je korting krijgt op Hello Fresh boxen. Door het verwijderen van het standaard cadeau-assortiment kunnen we ook in de toekomst betere acties en kortingen aanbieden. We waarderen je feedback en zullen ook in toekomst altijd op zoek blijven naar het verbeteren van onze service. Mocht je verder nog vragen of opmerkingen hebben, hoor ik het graag. Fijne dag! Groetjes, Team Body&Fit
2 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Wat sneller aflevering
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
3 mei 2023
Goed dat je contact opneemt en leuk dat je besteld hebt bij ons! Maar vervelend als de levering niet naar verwachting was. We zien dat er als afleverdatum 26 april gekozen was en we zien dat PostNL ook aangeeft dat het op de 26e geleverd is. Mocht dit niet kloppen of was er iets anders aan de hand, horen we het natuurlijk graag! Groetjes, Team Body&Fit
26 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Incomplete bestelling
Beoordeling melden
28 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Heel veel verpakking
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
1 jun 2023
Goed dat je contact opneemt en leuk dat je bij ons besteld hebt! Maar vervelend om te horen dat je de hoeveelheid verpakking te veel vond. We proberen dit zoveel mogelijk te minimaliseren maar toch genoeg te gebruiken zodat de producten niet beschadigen. Bedankt in ieder geval voor de feedback! Dit zullen we zeker meenemen en bekijken in de toekomst. Nogmaals bedankt! Groetjes, Team Body&Fit