Body&Fit NL- Logo - Beoordelingen

Body&Fit NL
Beoordelingen:

5.186 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden130.988 beoordelingen in totaal  

4,64
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 11 aug 2017
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Body&Fit NL voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

11 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het zou fijn zijn als er uitleg is van product verandering want ik zocht Mass perfection emmer van 4 kilo ,maar elke straat daar naar toe loopt dood . Ik heb er lang over gedaan omdat ik het nieuwe logo niet vertrouwde zeker in deze tijd. Ook de HMB is veranderd waren eerst capsules nu moet ik per dag twee platen meer slikken zonder dat er ergens uitleg staat . Ook heb ik geen buton beker gekregen erg jammer.

de meest kritische beoordeling

4 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Body en fit niet bereikbaar. Ik heb een klacht over de bereikbaarheid van body en fit. Al drie dagen lang probeer ik de klantenservice te bereiken omdat mijn bestelling die niet aan is gekomen. Echter geven ze aan dat het druk is en dat ze daarom niet bereikbaar zijn. Daarnaast worden ook je mails niet beantwoord. Je kan dus wel geld uitgeven, maar als je daar niks voor terugkrijgt is daar geen oor voor. Op deze manier zal ik body en fit aan iedereen afraden.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Body&Fit NL

 Sorteren  
Relevantie
(143)
(61)
(154)
Resetten
21 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Dit is mijn eerste bestelling bij jullie. Ik vind het erg jammer dat er voor dat geld niet eens een maatschepje in zit.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
21 mrt 2024
Hoi, Bedankt voor je review! Wat fijn om te zien dat je tevreden was over de levering. Vervelend om te lezen dat je de service en het product minder vond. Het maatschepje wil tijdens transport wel eens naar de bodem zakken :) Indien je al redelijk diep hebt gegraven kan je altijd onze klantenservice een berichtje sturen om het nader te bespreken of naar een alternatieve oplossing te zoeken! Team Body & Fit
19 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
De laatste bestelling was hetzelfde als de vorige, maar zonder bidon of test product. Verder wel optijd en vlot!
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
19 mrt 2024
Dank je wel voor je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze levering, producten en service - super! We hebben onze prijzen en promoties aangepast om beter aan te sluiten bij de dynamiek van de markt en om de klantervaring in het algemeen te verbeteren. We bieden aantrekkelijke kortingen op specifieke producten en in onze outlet. Mocht je verdere vragen hebben over onze promoties, adviseer ik om contact op te nemen met onze klantenservice, ze helpen je graag verder. Team Body&Fit
4 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb andere verpakkingen gekregen van de creatine en der vind ik niet zo fijn
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
4 mrt 2024
Dank je wel voor je feedback! Wij zijn bezig met een rebranding waarbij ook al onze verpakkingen worden aangepast. Met het oog op het milieu en het verminderen van (plastic)verpakkingsmateriaal zijn wij voor veel producten overgestapt van een plastic ton naar een zak. De producten zelf zijn echter het zelfde gebleven. Groetjes, Team Body&Fit
29 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Betere informatie over het gebruik wat er wel bij mag gebruiken ( eten )
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
29 mrt 2024
Hoi, Bedankt voor je review! Ik zie dat je onze klantenservice nog niet gecontacteerd had. In het vervolg kan je ons altijd een berichtje sturen indien je vragen hebt over bepaalde producten of advies wilt over het gebruik van deze, we helpen je graag! Team Body & Fit
31 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Heel veel buikpijn eraan overgehouden voor niks zoveel besteld en betaald
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
2 apr 2024
Bedankt voor de review! Jammer om te horen dat je de Mammoth Mass niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice, dan kunnen we kijken of er iets mee aan de hand is. Team Body&Fit
24 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
ik bestel zaterdag spullen en de maandag erop zijn ze 40%
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
25 mrt 2024
Dank je wel voor je feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten! Onze prijzen worden het gehele jaar aangepast en het kan zijn dat de prijzen hierdoor is anders zijn dan verwacht. Binnen Body & Fit bepalen we onze prijzen door zorgvuldig te kijken naar de waarde en kwaliteit waar onze klanten naar op zoek zijn. We kijken daarbij uiteraard ook naar bestaande wet- en regelgeving. Het is ons doel om hier de juiste balans in te vinden, waarbij we maximale waarde voor onze klanten proberen te bieden. Mocht je verder nog vragen hebben, adviseer ik om contact op te nemen met onze klantenservice. Fijne dag verder. Team Body &Fit
5 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Niet op tijd, vaak gebeuren
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
6 mrt 2024
Hoi, Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze producten. Vervelend om te horen dat je pakket een dag later is geleverd dan verwacht. We zullen het doorgeven aan PostNL als feedback om dit probleem zodoende hopelijk te kunnen vermijden in de toekomst. Team Body & Fit
2 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
3 apr 2024
Hoi, Bedankt voor je review Als je feedback voor ons hebt over hoe we kunnen verbeteren dan horen wij het graag! Team Body & Fit
29 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
2 apr 2024
Beste, dank je wel voor het plaatsen van je review. Helaas zien we dat onze service niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Dit hoort zeker niet te gebeuren en horen graag hoe we dit kunnen verbeteren. Ik adviseer om contact op te nemen met onze klantenservice, we helpen je graag verder. Met vriendelijke groet, Team Body&Fit
12 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
12 mrt 2024
Dank je wel voor je feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze levering, producten en service! Hele fijne dag toegewenst, Team Body&Fit
3 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Veel marketing trucjes op de website (fake korting)

Ik ben al een tiental jaar met plezier klant bij B&F, maar overweeg nu om de overstap te maken naar een andere supplementen aanbieder. Ik zie steeds meer marketing trucs, om de klant om de tuin te leiden. Twee voorbeelden: 1. Er was een actie waarbij er grote kortingen van tientallen procenten bij de Whey producten werden getoond. Ik bestel doorgaan hetzelfde, dus ik keek bij m'n bestellingen wat ik de vorige keer betaald had. Het ging om hetzelfde bedrag, alleen zou ik nu dus veel korting hebben. De prijzen worden omhoog gedaan en dan wordt er korting gegeven, waardoor het lijkt dat je minder betaald, maar nog steeds hetzelfde betaald. Dit is geen korting maar slechte marketing ten koste van de klant. 2. Ik bestel vaak het product "Muscle Protect". Gemiddeld betaal je hiervoor 25,- voor 500 gram (38 doseringen). Nu opeens is ditzelfde product 338 gram voor 24,- (26 doseringen). De naam en de prijs is hetzelfde, waardoor het lijkt alsof je hetzelfde product opnieuw koopt, maar de hoeveelheid is aanzienlijk minder.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
4 mrt 2024
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je blij bent met onze levering en producten. We snappen dat het vreemd over komt als er langere tijd hoge kortingen worden berekend over producten. De prijzen die je ziet op de website zijn de daadwerkelijke prijzen als we onze normale winstmarge aanhouden op deze producten. De prijzen met kortingen zijn de prijzen waarvoor we de producten nu aan kunnen bieden, maar door de turbulente markt van de grondstoffen die in de producten worden verwerkt zijn we momenteel niet in staat dit als de standaard prijs te hanteren voor onze producten. We hopen dat dit op korte termijn veranderd. Als je meer vragen hebt neem dan gerust contact op met de klantenservice. Met vriendelijke groet, Team Body&Fit
12 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het is fout gegaan met de levering via Primera door Post NL. Gebeld met Body & Fit. Waren niet bereid te beĺlen of mailen met Post NL over hoe of wat, want dat was niet de procedure. Uiteindelijk heb ik nu nog steeds mijn bestelling niet geleverd gekregen, maar heb wel moeten betalen vooraf. Heb hierover, het is nu maandag 10:00 uur, zaterdag ern mail naar Body & Fit gestuurd. Afwachten wat dit oplevert.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
12 feb 2024
Dank je wel voor je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze producten! We hebben zojuist een mail naar je gestuurd met een update over je bestelling. Heb je verder nog vragen, dan adviseer ik je om contact op te nemen met onze klantenservice. Fijne dag toegewenst. Team Body&Fit
27 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
**Teleurstellend en Ondrinkbaar** Ik was erg teleurgesteld toen ik dit proteïneproduct probeerde. Ondanks alle positieve beoordelingen die beweerden dat het lekker was, kon ik het niet eens doorslikken. De textuur was klonterig en de smaak was verre van aangenaam. Het leek meer op een mix van zand en water dan op een drinkbare proteïneshake. Ik zou dit product absoluut niet aanbevelen aan anderen.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
27 feb 2024
Dankjewel voor je review. Fijn om te zien dat je tevreden bent over onze levering, maar wat vervelend om te horen dat de Whey Perfection Chocola/Cookies niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Eventueel kun je contact opnemen met onze klantenservice zodat we samen kunnen bekijken of het om een kwalitatief probleem gaat. Groetjes, Team Body&Fit
2 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Vegan proteïne bar

Ik bestel de vegan proteïne bars (cookie dough). Deze vind ik meestal goed te doen, maar best regelmatig zit er een doos tussen waarbij de bars een andere structuur en smaak hebben (helaas een minder lekkere structuur en smaak). Zeker vanwege de prijs vind ik dat ik een consistent product mag verwachten.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
4 mrt 2024
Bedankt voor de feedback! Wij nemen deze graag mee voor volgende verbeteringen van het recept! Groetjes, Team Body&Fit
22 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Bestelling nog steeds niet ontvangen

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Er is geen support emailadres van Body&Fit meer te vinden op de website. Bellen gaat niet omdat ik nu in het buitenland zit met €3/min.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
22 feb 2024
Hoi, Bedankt voor je recensie! Vervelend om te horen dat het pakket nog niet geleverd is. We zijn momenteel wel telefonisch bereikbaar, maar mocht dat geen optie zijn dan kan je ons altijd contacteren via de volgende link: https://www.bodyandfit.com/nl-nl/Contact Je kan ons zodoende ook bereiken via de chat, een contactformulier of via social media. We hebben je zojuist een mail gestuurd om het probleem verder op te pakken. De track & trace geeft namelijk wel aan dat het pakket geleverd is dus hebben we wat meer informatie nodig om het probleem op te kunnen lossen. - Team Body&Fit
EC
EMIR C.
DEURNE
2 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
prijzen opgeschruwd,voor zelfde geld krijg ik meer bij andere leveranties,of je een ding hebt en andere niet dus heeft geen zin bij 2 sites te bestellen met duble verzend kosten
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
4 mrt 2024
Dank je wel voor je feedback. Door verschillende wereldwijde gebeurtenissen is het voor ons duurder geworden om onze producten te produceren. Aan het begin van de pandemie hebben we onze prijzen bevroren om onze klanten zo lang mogelijk te ondersteunen, maar dit is niet langer houdbaar. We streven ernaar onze klanten te blijven ondersteunen met de beste producten, prijzen en service, en we evalueren voortdurend hoe we dit beter kunnen doen. Waar we kunnen, zullen we dit meenemen in onze kortingen om ervoor te zorgen dat we jou de best mogelijke waarde blijven bieden. Groetjes, Team Body&Fit
EE
Eric E.
Eindhoven
17 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

3/5 okay

Snelle levering. Prima producten. Kortingscode voor nieuwe klanten beloofd men wel, maar krijg je niet. Ook op mailbericht wordt helaas niet gereageerd.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
19 feb 2024
Dank je wel voor je feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze levering en producten. We hebben zojuist via je emailadres contact met je opgenomen en een terugkoppeling gegeven over je bestelling en kortingscode. Met vriendelijke groet, Team Body&Fit
PA
4 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Producten zijn veel duurder op de Belgische webpagina en betaal je dus verzendkosten ook al zegt men dat deze gratis zijn. Niet correct vind ik.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
5 feb 2024
Bedankt voor de review! De prijsstijging heeft vooral te maken met de prijsstijging voor de grondstoffen voor bepaalde producten. Aan het begin van de pandemie hebben we onze prijzen bevroren om onze klanten zo lang mogelijk te ondersteunen, maar dit is niet langer mogelijk. Omdat wij wel producten van hoge kwaliteit willen blijven verkopen en dus ook ingrediënten van goede kwaliteit blijven gebruiken, zie je deze prijsstijging helaas ook terug in onze producten. Excuses voor het ongemak! Waar we kunnen, zullen we dit meenemen in onze kortingen en extra's om ervoor te zorgen dat we jou de best mogelijke waarde blijven bieden. We hopen op je begrip! Groetjes, Team Body&Fit
15 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
De producten zijn goed . Maar worden niet aan huis geleverd . Post NL leverd ze drie straaten, in een afhaal punt. Groetjes,Ivo .
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
16 feb 2024
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de producten. Dat het drie straten verder op afgeleverd is, is uiteraard niet de bedoeling, onze excuses voor het ongemak. In de track & trace kunnen we terug zien dat de bezorging niet was gelukt en dat het pakket daarom naar het dichtstbijzijnde pick-up punt was gebracht. We zijn blij om te zien dat het in de tussentijd wel opgehaald is! Team Body&Fit
ES
11 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Pakje nooit aangekomen!

De bestelling is nooit aangekomen en is automatisch terug gestuurd naar de afzender en ik heb nooit men centjes terug gezien!
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
12 feb 2024
Bedankt voor de feedback. Wat vervelend om te horen dat jij jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. We hebben zojuist contact met je opgenomen via je emailadres met een passende oplossing! Team Body&Fit