Body&Fit NL- Logo - Beoordelingen

Body&Fit NL
Beoordelingen:

5.186 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden130.988 beoordelingen in totaal  

4,64
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 11 aug 2017
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Body&Fit NL voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

11 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het zou fijn zijn als er uitleg is van product verandering want ik zocht Mass perfection emmer van 4 kilo ,maar elke straat daar naar toe loopt dood . Ik heb er lang over gedaan omdat ik het nieuwe logo niet vertrouwde zeker in deze tijd. Ook de HMB is veranderd waren eerst capsules nu moet ik per dag twee platen meer slikken zonder dat er ergens uitleg staat . Ook heb ik geen buton beker gekregen erg jammer.

de meest kritische beoordeling

4 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Body en fit niet bereikbaar. Ik heb een klacht over de bereikbaarheid van body en fit. Al drie dagen lang probeer ik de klantenservice te bereiken omdat mijn bestelling die niet aan is gekomen. Echter geven ze aan dat het druk is en dat ze daarom niet bereikbaar zijn. Daarnaast worden ook je mails niet beantwoord. Je kan dus wel geld uitgeven, maar als je daar niks voor terugkrijgt is daar geen oor voor. Op deze manier zal ik body en fit aan iedereen afraden.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Body&Fit NL

Sorteren  
Meest recente eerst
(143)
(154)
Resetten
25 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Verlopen twee soort maar eigenlijk is er maar een

Online staat er dat er twee soorten bander zijn. Ze zijn precies hetzelfde. Ik had de twee ‘verschillende’ besteld en nu pribeer ik de tweede te retourneren maar niemand reageert op mijn berichten.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
8 jan 2024
Bedankt voor de feedback. Wat leuk dat je bij ons besteld hebt en wat vervelend om te horen dat je 2 keer het zelfde product hebt ontvangen. Met de hierbij ingevulde gegevens zie ik echter maar 1 order van 1 band en ook geen contact met de klantenservice. Ik raad je aan contact op te nemen met de klantenservice, dan helpen wij jouw graag verder. Body&Fit
17 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
👍 Zoals altijd tevreden over de kwaliteit van de producten & snelle levering 👎 Overal op de website worden kortingscodes geadverteerd, maar in het winkelmandje gaat er geen korting af bij het invoeren van deze codes. Nochtans voldeed mijn aankoop aan de voorwaarden.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
8 jan 2024
Bedankt voor de feedback. Fijn om te horen dat je te spreken bent over de producten en ook de snelle levering. Wat vervelend om te horen dat de code die je had toegevoegd niet leek te werken. Ik heb de order er even bij gepakt en ik zie dat er gebruik is gemaakt van de code BF15OFF voor deze order. Deze code was van toepassing op producten van Body&Fit, ik zie echter dat de bestelde producten allen van Swanson zijn. Vandaar dat deze code helaas niet van toepassing was op deze order. Body&Fit
13 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Product is niet naar verwachting
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
8 jan 2024
Bedankt voor de feedback. Wat vervelend om te horen dat een van de bestelde producten niet naar verwachting is. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik kan met de verstreken gegevens helaas geen contact vinden met de klantenservice. Mocht dit nog niet gedaan zijn, dan raad ik aan om met hen contact op te nemen. Dan kijken zij hier graag naar voor je. Body&Fit
10 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Product is nog niet geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
20 dec 2023
Bedankt voor de feedback. Vervelend om te horen dat je jouw bestelling niet ontvangen had. Gelukkig zie ik dat er contact is geweest met de klantenservice en dat dit inmiddels is opgelost. Team Body&Fit
10 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Had meer van verwacht !!

Had meer van de creatine verwacht qua smaak. Het is smaakloos en de whey protein heb ik betere variant geproefd. Ik heb de smaak chocolade cream. Het viel allemaal voor mij een beetje tegen..
Beoordeling melden
8 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Verkeerd product is gestuurd en het is niet mogelijk om het te ruilen voor het juiste product. Retour sturen is de enige mogelijkheid, maar dan komen de actievoorwaarden te vervallen.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
8 jan 2024
Bedankt voor de feedback. Wat vervelend om te horen dat je een verkeerd product ontvangen hebt. Ik zie dat het product geretourneerd is en dat het aankoopbedrag is teruggestort. Mocht je hierdoor een promotie misgelopen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Dan lossen wij dit graag voor je op. Body&Fit
6 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Because I didn't get my package and no one take a responsibility about it. I waste my money
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
20 dec 2023
Hi there, Thank you for the feedback. I am very sorry to hear that you have not received your order. Have you contacted our customer service team? They would be more than happy to assist you with this issue. Team Body&Fit
4 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

later dan gepand en houdbaarheidsdatum overschreden

Mijn bestelling kwam 3 dagen later aan dan gepland en bepaalde producten hadden maar 1 dag nodig om te vervallen (houdbaarheidsdatum is overschreden na 1 dag) levering was op 30/11/23 en houdbaarheidsdatum 1/12/23
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
20 dec 2023
Bedankt voor de feedback. Vervelend om te horen dat de levering niet helemaal naar verwachting was. Gelukkig zie ik dat er contact is geweest met de klantenservice en dat dit inmiddels opgelost is. Groet, team Body&Fit
4 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mijn drankjes waren rot
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
19 dec 2023
Bedankt voor de feedback. Vervelend om te horen dat je een klacht had over een van onze producten. Gelukkig zie ik dat er cotact is geweest met onze klantenservice en dat dit inmiddels is opgelost. Groet, team Body&Fit
3 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Zijn product het is goede kwaliteit Maar heb zelf een ding en vind ik slecht Soms koop we paar dingen van €200 En Ze durven niet eens cadeautje van €1 geven kijk maar bij XXL zijn een van best website elke keer dat ik bij hun gaan bestellen krijg ik wat ,
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
4 dec 2023
Bedankt voor de feedback. Wat leuk om te horen dat te spreken bent over de kwaliteit van onze producten. Dit vinden wij belangrijk. Daarnaast geef je aan het jammer te vinden dat je bij je grote order je geen cadeautje ontvangt. Echter hebben wij regelmatig promoties voor cadeautjes voor bij grotere orders. Zo kan je momenteel een gratis metalen shaker ontvangen bij orders van boven de 60 euro met de code SHAKEIT Groet, team Body&Fit
RK
1 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Pakket na een week nog niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
4 dec 2023
Bedankt voor de feedback. Vervelend om te horen dat je al zo lang wacht op jouw pakketje. Gelukkig zie ik dat je het pakketje inmiddels afgehaald hebt van het pick-up point. Ik wens je veel plezier van de bestelling! Groet, team Body&Fit
1 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
No one is answering to my emails. Unfortunately, very unprofessional
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
4 dec 2023
Hi there, Thank you for the feedback provided. I am sorry to hear you did not receive a timely response to your email. Because of the high volume of contacts during and following Black Friday, it can take a little longer than expected for us to get back to emails. Luckily I see you have received a response in the meantime. Team Body&Fit
30 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Reclame en aanbiedingen van %50 tot %80 op producten van Body en Fit (((100% onwaarheden en misleidend))) verhogen de basis prijzen op website dubbel tijdens de aanbieding! Onwaarheden/ aanbieding misleidend adverteerder bij body en fit zogenaamde eigen merk; (Body en Fit) Whey Essential en Whey Isolate XP van €200 naar €100. (Body en Fit BV) oplichterij nr1👍🏼
Beoordeling melden
30 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Voorraad niet ok
Beoordeling melden
27 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Black friday was geen black friday. Ik betaalde 10 euro meer dan vorige maand.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
27 nov 2023
Bedankt voor de feedback. Wat leuk dat je weer bij ons besteld hebt. Ook buiten Black Friday hebben wij wekelijkse promoties. Het kan dus zo zijn dat je een maand geleden een product hebt besteld in een voordelige promotie. Groet, Body&Fit
27 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Late leveringen
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
27 nov 2023
Bedankt voor de feedback. Wat leuk dat je bij ons besteld hebt en wat vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden was over de levering. Ik zie dat jij jouw bestelling de volgende dag ontvangen hebt zoals aangegeven. Klopt het daarom dat jouw feedback gaat over het feit dat de bestelling laat op de avond geleverd is? Dan geef ik de feedback door! Groet, team Body&Fit
26 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Veel te zoet. Ongezond zoet, die repen.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
27 nov 2023
Bedankt voor de feedback. Wat leuk dat je bij ons besteld hebt en wat vervelend om te horen dat de smaak niet goed is bevallen. Toffee is natuurlijk een zoete smaak dus dit is ook een wat zoetere reep. De repen worden gezoet doormiddel van sucralose wat door sommigen als intens ervaren kan worden. Mocht je een nieuw product willen proberen en niet helemaal zeker zijn over de eigenschappen dan mag je altijd contact opnemen met de klantenservice. Dan geven wij hier graag advies in. Groet, team Body&Fit
24 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
sneller problemen oplossen als men zijn bestelling niet heeft gekregen op de afgesproken datum .bij contact via facebook zou ik 10 dagen moeten wachten voor onderzoek .dit vind ik niet de juiste manier van iets op te lossen
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
27 nov 2023
Bedankt voor de feedback. Allereerst wat vervelend om te horen dat je problemen ondervindt met de levering van jouw bestelling. Dat is natuurlijk erg vervelend en uiteraard zullen wij dit oplossen. Wanneer er een bestelling niet geleverd blijkt te zijn, moeten wij een onderzoek starten bij postnl en zijn wij hier helaas in afhankelijk van hoe snel er op dit onderzoek gereageerd wordt. Ik snap dat het frustrerend kan zijn wanneer dit langere tijd duurt. Ik zal de feedback over dit proces delen. Bedankt hiervoor. Groet, team Body&Fit