Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
11 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Het zou fijn zijn als er uitleg is van product verandering want ik zocht Mass perfection emmer van 4 kilo ,maar elke straat daar naar toe loopt dood . Ik heb er lang over gedaan omdat ik het nieuwe logo niet vertrouwde zeker in deze tijd.
Ook de HMB is veranderd waren eerst capsules nu moet ik per dag twee platen meer slikken zonder dat er ergens uitleg staat . Ook heb ik geen buton beker gekregen erg jammer.
Body en fit niet bereikbaar.
Ik heb een klacht over de bereikbaarheid van body en fit. Al drie dagen lang probeer ik de klantenservice te bereiken omdat mijn bestelling die niet aan is gekomen. Echter geven ze aan dat het druk is en dat ze daarom niet bereikbaar zijn. Daarnaast worden ook je mails niet beantwoord. Je kan dus wel geld uitgeven, maar als je daar niks voor terugkrijgt is daar geen oor voor. Op deze manier zal ik body en fit aan iedereen afraden.
Een verpakking was stuk gegaan tijdens het transport. Nadat ik body&fit had ingelicht per mail, werd er direct een nieuw product opgestuurd.
Beoordeling melden
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze zijn correct en de bestelling werd snel geleverd
Beoordeling melden
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Niet bezorgd terwijl ik de hele dag thuis was, vervolgens geld terug maar niet het hele bedrag. verzendkosten moeten betalen voor iets wat ik nooit heb ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
22 apr 2024
Dank je wel voor je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten! Vervelend dat de levering niet optimaal is verlopen. We hebben de bestelling voor je doorgenomen en onze klantenservice heeft zojuist contact met je opgenomen om je een terugkopperling te geven over de terugbetaling. Met vriendelijke groet, Team Body&Fit
Fijne online winkel. Bestelling altijd volgende dag in huis
Beoordeling melden
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Te Lang wachttijd
Te lange wachttijd voor orderverwerking. Niemand van de klantenservice reageert op mijn contactformulier.
Beoordeling melden
Antwoord van Body&Fit NL
17 apr 2024
Hoi,
Bedankt voor je review.
We konden aan de hand van je emailadres en bestelnummer geen resultaten vinden in ons systeem, ik denk dus dat daar iets is mis gegaan bij het invullen van het formulier.
We hebben je zojuist zelf een mailtje gestuurd, als je op deze wilt reageren kunnen we je helpen met je probleem
Team Body & Fit
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.