Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Aankoop 4 stuks aluminium rolhor (100 x160 cm).
Levering was supersnel, binnen 3 dagen vanuit Duitsland en de kwaliteit van de rolhorren is erg goed. De handleiding is voor de gemiddelde doe het zelver makkelijk te volgen. Daarbij was ook nog eens de prijs erg goed!
Tip: Voor het zagen van de profielen en de rolbehuizing heb ik een elektrische afkortzaag gebruikt met een aluminium zaagblad. Dit ging perfect en snel, dus geen gerommel met een verstekbak en een ijzerzaag.
Ik heb mijn bestelling geannuleerd na kennisneming van de betalingsvoorwaarden. Het is extreem ingewikkeld om vanuit Nederland een bestelling te doen naar Duitsland. ECD vermeldt niet minder dan vijf codes die bij de bestelling moeten worden vermeld. Nergens blijkt echter waar deze codes - BIC, BIN, Swift ...? - betrekking op hebben of waar in de overschrijving deze codes moeten worden vermeld. Op de website van mijn bank kon ik dit ook niet vinden. Dan maar niet! Ik heb het gewenste artikel besteld bij een Nederlands bedrijf. Blijkens een Nederlandstalige website wil ECD in ons land actief wil zijn, Zorg dan ook dat de Nederlandse koper eenvoudigweg via iDeal kan betalen!
Na drie dagen geen enkele reactie op. Mails, klantenservice berichten t.a.v. een compleet kapot artikel. Geen info over retour mogelijkheden. Zeer slechte klantgerichtheid. Nooit zullen wij daar iets bestellen.
Beoordeling melden
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima!
Goedkoop en snelle levering
Beoordeling melden
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket beschadigd gemeld bij vervoerder en de verkoper, ik heb het pakket zelf verders niet geopend daar ik de verkeerde maat heb besteld. Heb de juiste maat nog besteld voordat pakket binnen was omdat ik de fout zelf al had ontdekt. Retour aangevraagd nu ontvang ik Email met allen retoutadres en zoek het maar uit mag zelf voor de kosten opdraaien en dat is niet erg heel normaal zelfs wil ik ook voor betalen maar ik denk als zij het aanvragen waarschijnlijk goedkoper is en makkelijker als dat ik het particulier moet doen. Het is een pakket van 12.5 kilo.
Beoordeling melden
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
i ordered 2 balustrades from 184 cm length and 90 with i got 2 off 1 meter length try to reach them by phone several times , no one answers they say its to bussy please send a mail, we sended a mail no one answered till now,
my order nr: S01-235424-431145
wanna send it back and wanna recieve the correct items,,
Goede website
Snelle levering
Goede track and trace
Beoordeling melden
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering.
Beoordeling melden
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering,goede prijs
Beoordeling melden
24 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima service, snelle levering met track and trace (via GLS)!
Ik las wat negatieve recensies op internet, maar gelukkig ook heel veel positieve recensies. Toch een bestelling geplaatst. Bevestiging van bestelling via mail ontvangen, daarna bevestiging van betaling via mail en daarna track and trace ontvangen. Snelle levering van het product (stalen U-poten). Alles netjes verpakt, inclusief bevestigingsmaterialen. Prima service!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.