Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Aankoop 4 stuks aluminium rolhor (100 x160 cm).
Levering was supersnel, binnen 3 dagen vanuit Duitsland en de kwaliteit van de rolhorren is erg goed. De handleiding is voor de gemiddelde doe het zelver makkelijk te volgen. Daarbij was ook nog eens de prijs erg goed!
Tip: Voor het zagen van de profielen en de rolbehuizing heb ik een elektrische afkortzaag gebruikt met een aluminium zaagblad. Dit ging perfect en snel, dus geen gerommel met een verstekbak en een ijzerzaag.
Ik heb mijn bestelling geannuleerd na kennisneming van de betalingsvoorwaarden. Het is extreem ingewikkeld om vanuit Nederland een bestelling te doen naar Duitsland. ECD vermeldt niet minder dan vijf codes die bij de bestelling moeten worden vermeld. Nergens blijkt echter waar deze codes - BIC, BIN, Swift ...? - betrekking op hebben of waar in de overschrijving deze codes moeten worden vermeld. Op de website van mijn bank kon ik dit ook niet vinden. Dan maar niet! Ik heb het gewenste artikel besteld bij een Nederlands bedrijf. Blijkens een Nederlandstalige website wil ECD in ons land actief wil zijn, Zorg dan ook dat de Nederlandse koper eenvoudigweg via iDeal kan betalen!
ECD kan nadenken met welke logistieke dienstverlener ze in zee gaan. GLS blijkt niet zo’n goede keuze.
Mogelijk zijn de producten van ECD van uitstekende kwaliteit. Wij kunnen hier niets over zeggen. Van de vier pakketten hebben wij er tot nu toe twee ontvangen op gescheiden dagen. De medewerker van GLS die het tweede pakket heeft bezorgd, zegt dat hij geen idee heeft wanneer de andere pakketten worden bezorgd. GLS heeft een enorm logistiek probleem.
Nederlandstalige handleiding ontbreekt , is enkel in Duits beschikbaar; Kan niet volgens mij als je in België verkoopt
Beoordeling melden
5 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Zorgen dat het geleverd word .
Beoordeling melden
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Eerst wordt zonder verzendkosten aangegeven bij het afrekenen komt er verzendkosten bij ..
Dat is niet geloofwaardig..jammer!
Beoordeling melden
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
beautiful but not perfect...
The mirror was difficult to fix since one of the holes was not properly made. Eventually I managed. There was also a defect in the wood. A pity that the quality of things are going down nowadays... a final quality check is missing here.
Beoordeling melden
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Niets aangekregen, ligt al dagen insint niklaas
Beoordeling melden
1 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Producten zijn beschadigd in de doos gedaan en zo afgeleverd.
Beoordeling melden
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
betaling aan ECD vanuit Nederland extreem ingewikkeld
Ik heb mijn bestelling geannuleerd na kennisneming van de betalingsvoorwaarden. Het is extreem ingewikkeld om vanuit Nederland een bestelling te doen naar Duitsland. ECD vermeldt niet minder dan vijf codes die bij de bestelling moeten worden vermeld. Nergens blijkt echter waar deze codes - BIC, BIN, Swift ...? - betrekking op hebben of waar in de overschrijving deze codes moeten worden vermeld. Op de website van mijn bank kon ik dit ook niet vinden. Dan maar niet! Ik heb het gewenste artikel besteld bij een Nederlands bedrijf. Blijkens een Nederlandstalige website wil ECD in ons land actief wil zijn, Zorg dan ook dat de Nederlandse koper eenvoudigweg via iDeal kan betalen!
Na drie dagen geen enkele reactie op. Mails, klantenservice berichten t.a.v. een compleet kapot artikel. Geen info over retour mogelijkheden. Zeer slechte klantgerichtheid. Nooit zullen wij daar iets bestellen.
Beoordeling melden
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket beschadigd gemeld bij vervoerder en de verkoper, ik heb het pakket zelf verders niet geopend daar ik de verkeerde maat heb besteld. Heb de juiste maat nog besteld voordat pakket binnen was omdat ik de fout zelf al had ontdekt. Retour aangevraagd nu ontvang ik Email met allen retoutadres en zoek het maar uit mag zelf voor de kosten opdraaien en dat is niet erg heel normaal zelfs wil ik ook voor betalen maar ik denk als zij het aanvragen waarschijnlijk goedkoper is en makkelijker als dat ik het particulier moet doen. Het is een pakket van 12.5 kilo.
Beoordeling melden
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
i ordered 2 balustrades from 184 cm length and 90 with i got 2 off 1 meter length try to reach them by phone several times , no one answers they say its to bussy please send a mail, we sended a mail no one answered till now,
my order nr: S01-235424-431145
wanna send it back and wanna recieve the correct items,,
Beoordeling melden
12 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakje nog steeds niet ontvangen
Beoordeling melden
25 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ervoor zorgen dat het heel aankomt
Beoordeling melden
24 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Producten besteld via paypal. Kreeg geen bevestiging wel via paypal. Producten toch snel ontvangen maar waren niet zoals verwacht. Daarom retour. Retourkosten helaas voor mij
En deze zijn erg hoog
Beoordeling melden
15 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Op de peperdure zwarte poten staat een groot wit label geschroefd met hun merk. Krijg je er ook niet af. Wat moet ik met tafelpoten waar een groot wit merk op staat van hun?
Beoordeling melden
24 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een wc besteld helaas is de bril kapot aangekomen in 10 stukken.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.