Berkerstore.nlBeoordelingen:
152 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.317 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Goeie service en hebben meegedacht nadat ik mijn bestelling had geplaatst en ik nog een enkel onderdeel erbij moest bestellen.
Bestelling is gecanceld en is door ondergetekende direct weer opnieuw besteld met de juiste hoeveelheden.
De credit rekening werd netjes na een dag ontvangen, ik bestel een volgende keer weer mijn materiaal bij Berkerstore
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
18 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling bestond o.a. uit een 3-voudige (Berker) schakelaar welke volgens de website op voorraad was. Veertien dagen na de bestelling vindt verzending plaats. Ik heb daarom sterke twijfels omtrent de waarheid.
Na ontvangst blijkt dat de 3-voudige Berker schakelaar niet datgene is dat verzonden was, maar een 2-voudige schakelaar van het merk PEHA
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Berkerstore.nl
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles is vlot verlopen.
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Voorraad beheer
De site gaf niet duidelijk aan dat een product deels op voorraad was. Bij de bestelling stond op tijd besteld morgen in huis. Ik was wat later en de verwachting was dus overmorgen in huis. Dit werd uiteindelijk 1,5 week later.
Verder netjes verpakt. En juiste producten.
Beoordeling melden
Antwoord van Berkerstore.nl
9 dagen geleden
Beste heer Boom, Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te horen dat u langer heeft gewacht dan u had verwacht.
Heeft u meer stuks besteld dan het voorradig aantal, dan komt de opgegeven verwachte levertijd mogelijk niet overeen: die indicatie is op basis van het voorradige aantal. Uiteraard controleren we de verwachte levertijd van uw bestelling naar redelijkheid en houden we u op de hoogte over de status van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Team Berkerstore.nl
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ingeschatte levertijd was al voorbij gegaan zonder reactie/voorstel van berkerstoren.
Na mail van onze kant, prima opgelost.
Beoordeling melden
13 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De levertijd is erg slecht! Heeft een paar weken nodig gehad🤔
Beoordeling melden
Antwoord van Berkerstore.nl
15 apr 2024
Beste heer Dijk, bedankt voor uw review. U heeft een artikel besteld met een verwachte levertijd van 1-2 weken, dit blijft echter een verwachting. Toen deze verwachting verstreken is hebben wij u geïnformeerd over de langere levertijd, helaas was er op dat moment nog geen leverdatum bekend. We hebben dit daarna opnieuw voor u gecontroleerd en u hierover geïnformeerd. Helaas kan het voorkomen dat een artikel een langere levertijd heeft dan verwacht, hopelijk is het artikel naar wens. Met vriendelijke groet, Team Berkerstore.nl
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Breed en diep assortiment. Bestellen eenvoudig en snel. Levertijd kon beter. Verzendkosten moeten lager, vind ik te hoog.
Beoordeling melden
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
MT
Marco T.
Zevenaar
14 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Prijs en assortiment.
Levering liet wel even op zich wachten had sneller gekund ondanks de feestdagen duurde het meer dan een werk voor het verzonden was.
Beoordeling melden
9 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel behulpzaam en zeer meedenkend.
Het enige wat ik jammer vind is dat een brievenbus levering ook 8,95 verzendkosten was.
Beoordeling melden
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Product is goed levertijd kan beter.
Verder is alles goed gecommuniceerd.
Beoordeling melden
Antwoord van Berkerstore.nl
24 jan 2024
Geachte heer/mevrouw van Brouwershaven, bedankt voor uw review. Helaas hebben wij niet alle artikelen op voorraad, dit omdat het er simpelweg te veel zijn. Als wij en onze leverancier een artikel niet op voorraad hebben, is de verwachte levertijd 1-2 weken. Dit was ook het geval voor uw bestelling, u heeft een artikel besteld met een verwachte levertijd van 1-2 weken. Uw bestelling is binnen deze verwachting verstuurd. Met vriendelijke groet, Team Berkerstore.nl
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Basis plaat past niet in afdekraam. Ondanks het zelfde fabrikaat. Heel jammer
Beoordeling melden
Antwoord van Berkerstore.nl
29 jan 2024
Geachte heer van Geest, bedankt voor uw review. U heeft 2 verschillende series gekocht, hoewel beide series van Berker zijn, zijn deze series niet te combineren. Uiteraard is het altijd mogelijk om een artikel te retourneren. Mochten wij u ergens bij kunnen helpen, vernemen we dat graag. Met vriendelijke groet, Team Berkerstore.nl
16 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Kan sneller!
Beoordeling melden
Antwoord van Berkerstore.nl
17 jan 2024
Geachte heer Vries, bedankt voor uw review. U heeft artikelen besteld met een verwachte levertijd van 2-3 werkdagen, uw bestelling is helaas één werkdag later verstuurd, onze excuses voor deze vertraging. Met vriendelijke groet, Team Berkerstore.nl
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Helaas tot 2maal toe niet het juiste
Artikel. Wij wachten nog op de teruggave van het geld wat wij betaald hebben . Goederen zijn terug gestuurd.
Beoordeling melden
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Het bestelproces was snel en eenvoudig.
De verzendkosten vind ik echter vrij hoog (voor een klein pakketje).
Beoordeling melden
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Netjes geleverd, alleen niet alles was voorradig en kreeg pas na een week bericht. Verder tevreden!
Beoordeling melden