Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Goeie service en hebben meegedacht nadat ik mijn bestelling had geplaatst en ik nog een enkel onderdeel erbij moest bestellen.
Bestelling is gecanceld en is door ondergetekende direct weer opnieuw besteld met de juiste hoeveelheden.
De credit rekening werd netjes na een dag ontvangen, ik bestel een volgende keer weer mijn materiaal bij Berkerstore
Mijn bestelling bestond o.a. uit een 3-voudige (Berker) schakelaar welke volgens de website op voorraad was. Veertien dagen na de bestelling vindt verzending plaats. Ik heb daarom sterke twijfels omtrent de waarheid.
Na ontvangst blijkt dat de 3-voudige Berker schakelaar niet datgene is dat verzonden was, maar een 2-voudige schakelaar van het merk PEHA
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Berkerstore.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles is vlot verlopen.
Beoordeling melden
14 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Voorraad beheer
De site gaf niet duidelijk aan dat een product deels op voorraad was. Bij de bestelling stond op tijd besteld morgen in huis. Ik was wat later en de verwachting was dus overmorgen in huis. Dit werd uiteindelijk 1,5 week later.
Verder netjes verpakt. En juiste producten.
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ingeschatte levertijd was al voorbij gegaan zonder reactie/voorstel van berkerstoren.
Na mail van onze kant, prima opgelost.
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De levertijd is erg slecht! Heeft een paar weken nodig gehad🤔
Beoordeling melden
Antwoord van Berkerstore.nl
9 dagen geleden
Beste heer Dijk, bedankt voor uw review. U heeft een artikel besteld met een verwachte levertijd van 1-2 weken, dit blijft echter een verwachting. Toen deze verwachting verstreken is hebben wij u geïnformeerd over de langere levertijd, helaas was er op dat moment nog geen leverdatum bekend. We hebben dit daarna opnieuw voor u gecontroleerd en u hierover geïnformeerd. Helaas kan het voorkomen dat een artikel een langere levertijd heeft dan verwacht, hopelijk is het artikel naar wens. Met vriendelijke groet, Team Berkerstore.nl
perfecte ondersteuning in de vraag welk product ik best gebruikte:
- snelle reactie op mails
- juiste vraagstelling in zoektocht
- juiste oplossing op de gestelde vraag
-snelle levering
Beoordeling melden
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. Voor specifiek onderdeel vragen gesteld en snel een vakkundig antwoord gekregen. Uiterst net verpakt zodat alles aankomt zonder beschadigingen.
Beoordeling melden
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Breed en diep assortiment. Bestellen eenvoudig en snel. Levertijd kon beter. Verzendkosten moeten lager, vind ik te hoog.
Beoordeling melden
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Doen wat ze beloven.
Bestelling geleverd op datum zoals op site tijdens bestellen is aangegeven.
Dus geen nare verrassing achteraf.
Beoordeling melden
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Product is goed levertijd kan beter.
Verder is alles goed gecommuniceerd.
Beoordeling melden
Antwoord van Berkerstore.nl
24 jan 2024
Geachte heer/mevrouw van Brouwershaven, bedankt voor uw review. Helaas hebben wij niet alle artikelen op voorraad, dit omdat het er simpelweg te veel zijn. Als wij en onze leverancier een artikel niet op voorraad hebben, is de verwachte levertijd 1-2 weken. Dit was ook het geval voor uw bestelling, u heeft een artikel besteld met een verwachte levertijd van 1-2 weken. Uw bestelling is binnen deze verwachting verstuurd. Met vriendelijke groet, Team Berkerstore.nl
11 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Tevreden
Goed per categorie verpakt. Goede kwaliteit. Snelle levering
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.