keurmerk
Gecertificeerd sinds: 22 jan 2019geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg te spreken over de snelle en correcte levering, het overzicht en de duidelijkheid van de website, en de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het ruime en complete assortiment wordt als groot pluspunt ervaren. Ook de klantenservice wordt overwegend als vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht benoemd. Verder waarderen klanten de duidelijke informatie over hun bestelling en de statusupdates. De kwaliteit van de producten wordt door de meerderheid als uitstekend beschouwd. Toch melden enkele klanten vertraging of onduidelijkheid over de levertijd. Sommige klanten ervaren problemen bij het zoeken of vinden van specifieke producten op de website. Er zijn ook opmerkingen over te hoge prijzen. In een aantal gevallen bleef contact met de klantenservice uit en was de communicatie over de bestelling of levertijd niet volledig.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsBerkerstore.nl
(5)
(3)
(6)
(50)
(159)
Geverifieerd
Compleet Berker assortiment
Waar andere internetleveranciers veel van Berker verkopen maar lang niet alles (op voorraad) hebben vond ik ook het bijzondere schakelmateriaal wat ik nodig had.
Meerdere bestellingen gedaan; volgende dag in huis. Goed verpakt in doos en ook per zelfde items gebundeld in zakjes. Ben fan van Berker en van deze Store.
Geverifieerd
Betere zoekfunctie
Ik heb de benodigde produkten kunnen vinden op de website van Berkerstore. Sommige produkten vergen echter veel moeite, omdat niet duidelijk is waar deze te vinden zijn. Het gaat in mijn geval om vertikale gecombineerde dubbele stekkers en combinatie schakelaar plus stekker in ramen van 1.5 keer normale raamgrootte. Ik vind dat de zoekfunctie op de website verbeterd zou kunnen worden.
Geverifieerd
Hulp bij bestelling
Het was voor mij moeilijk om het juiste type schakelaar en dergelijke te vinden op de website, de klantendienst heeft mij per email correct naar de juiste onderdelen geleid! Waarvoor dank.
Geverifieerd
Een bedrijf dat goede communicatieve vaardigheden aan de dag legt. Vraag en binnen een uur een adequaat antwoord.
Verzending super.
Kortom, een fijn bedrijf om je spullen te kopen.
Geverifieerd
Uitstekende service
Levertijd vrij lang, maar alles werd netjes gecommuniceerd. Goede kwaliteit en service!
Geverifieerd
Snel geleverd en fijn dat het makkelijk vinden is. Prijs is wel wat aan de hoge kant.
Geverifieerd
Duidelijk overzicht tijdens bestellen, alles makkelijk te vinden. Snel bezorgd
Geverifieerd
Het is perfect datgene dat ik nodig heb om mijn stekkerdoos te herstellen.
Geverifieerd
Je wordt goed op de hoogte gehouden wat betreft de voortgang van de levering.
Geverifieerd
Schakelaar niet geschikt voor een perilex wtw schakeling
Website is duidelijk en bestelling ging prima. Helaas was bij deze schakelaar een kleine toelichting op z’n plaats geweest dat je deze niet voor een wtw kunt gebruiken. De huidige 3-standen schakelaar heeft de L altijd actief, bij deze 4 standen schakelaar gaat dat niet.
Antwoord van Berkerstore.nl
Beste heer/mevrouw Faessen, bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de werking van onze website! U heeft een 3-standenschakelaar zonder 0-stand besteld. Deze is inderdaad niet geschikt voor een WTW-unit, omdat het wordt afgeraden om een WTW-installatie volledig uit te schakelen. Een WTW-unit dient altijd, minimaal op een lage stand, te blijven draaien voor een goede ventilatie. Mogelijk kunt u de schakelaar alsnog gebruiken door deze op een andere manier aan te sluiten. Heeft u hierover vragen of wilt u advies? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice, zij helpen u graag verder! Met vriendelijke groet, Team Berkerstore.nl
Geverifieerd
Mooi spul. Goede hulp. Snelle levering.
Geverifieerd
WCD met wisselschakelaar zonder randaarde besteld ter vervanging van defect exemplaar uit 1990. Goede levering, wel oud materiaal (voordeel: het past bij de oude installatie, nadeel: het kunststof is nauwelijks minder bros dan de oude installatie), heel prijzig (E40,-) . Maar prima voor noodgevallen.
Geverifieerd
Goede site en duidelijk en degelijk product
Geverifieerd
Goede service en snelle levering!
Geverifieerd
Snelle en correcte levering, alles voldoet aan de verwachting
Geverifieerd
Keurig netjes op de hoogte gehouden en netjes afgeleverd
Geverifieerd
Snel geleverd volgens afspraak
Geverifieerd
Vlot geleverd
Geverifieerd
Snelle levering en prima materiaal
Geverifieerd
Was heel goed geholpen bij het zoeken naar vervangen plaatsjes en plintjes voor mn oudere modul 2 schakelaar. Levering was heel rap.
Enige minpuntje , als het dat al is. De prijzen hoger dan andere verkopers.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
- +31570626255
- berkerstore.nl
- info@berkerstore.nl
- Deventer, NLD
Over
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.