Berkerstore.nlBeoordelingen:
152 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.324 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Berkerstore.nl
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Keuze uit alle berker artikelen, vlotte verzending
Beoordeling melden
6 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed afhandeling met name op een vraag die ik had.
Beoordeling melden
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Artikelen verpakken tegen beschadigingen
Beoordeling melden
25 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima kwaliteit en goede communicatie.
Beoordeling melden
RL
Reinout L.
Drouwen
30 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede keuze en redelijk geprijsd.
Beoordeling melden
22 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
alles is goed aangekomen
Beoordeling melden
21 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima, geen problemen
Beoordeling melden
27 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Vlotte levering!
Beoordeling melden
26 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Foutieve en verlate levering
Mijn bestelling bestond o.a. uit een 3-voudige (Berker) schakelaar welke volgens de website op voorraad was. Veertien dagen na de bestelling vindt verzending plaats. Ik heb daarom sterke twijfels omtrent de waarheid.
Na ontvangst blijkt dat de 3-voudige Berker schakelaar niet datgene is dat verzonden was, maar een 2-voudige schakelaar van het merk PEHA
Beoordeling melden
Antwoord van Berkerstore.nl
19 sep 2023
Beste heer Rockx, Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te horen dat u een verkeerd artikel heeft ontvangen, excuses voor het ongemak. U had altijd de mogelijkheid om contact met ons op te nemen, zodat we samen een oplossing hadden kunnen vinden. We hebben u inmiddels een e-mail gestuurd om het probleem te bespreken en op te lossen. Daarnaast bevatte uw bestelling een artikel met 1-2 weken levertijd. Dit hebben wij ook zo gecommuniceerd alvorens het bestellen en op de orderbevestiging. Wij hebben uw bestelling binnen dit termijn en dus binnen de verwachte levertijd naar u verzonden. Met vriendelijke groet, Team Berkerstore.nl
30 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
niet de juiste stopcontact afdekplaatjes welke besteld waren.
meer als week gewacht op bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van Berkerstore.nl
31 aug 2023
Geachte heer/mevrouw, wat vervelend om te horen dat de wandcontactdozen niet goed zijn. Mocht u het vermoeden hebben dat u een verkeerd artikel ontvangen heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen. We zullen dit dan uiteraard met u oplossen. We hebben u zojuist een mail gestuurd, wellicht kunt u hierop reageren. Wij zien daarnaast dat u een artikel besteld heeft met een verwachte levertijd van 1-2 weken, de bestelling is dan ook binnen de verwachte levertijd verstuurd. Met vriendelijke groet, Team Berkerstore.nl