Ik had het volgende besteld: ( bestelnummer: #1000113132 )
-Makita Maaikop 95 M10x1,25LH 2,6mmx3mtr
- Makita Klopboor-/schroefmachine DHP486Z - 18 V Zonder accu's en lader, in doos
-Makita DBO180Z 18V Li-Ion accu excenter schuurmachine body
Kreeg de bestelling op tijd, echter werd de klopboor/schroefmachine zonder originele doos geleverd, verpakt in folie met de toebehoren en boekjes los in de doos, erg slordig.
Tevens kwam ik op de pakbon er pas achter dat de maaikop nageleverd zal worden, deze infomatieverstrekking kan beter.
Op voorraad klopte niet dus als je de spullen snel nodig hebt ergens anders bestellen.
Beoordeling melden
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bezorgadres onjuist
Factuur niet aanwezig. Moest opgevraagd worden
Beoordeling melden
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Waar is mijn pakket?
Beoordeling melden
30 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Trage verzending
Na bestelling en betaling gelijk verzenden. Duurde nu 3 dagen. Ik kies dan ook de volgende keer voor andere leverancier
Beoordeling melden
23 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Duurde langer dan ik dacht voordat de aankoop geleverd werd. Het was een verjaardagskado.....vandaar 3 sterren...
Beoordeling melden
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Iets betere communicatie zou fijn zijn.
Op Black Friday een paar apparaten besteld maar op een bevestiging na nog helemaal geen terugkoppeling wanneer deze verzonden zouden worden terwijl ze op voorraad waren.
Ik heb er begrip voor dat het druk is, maar een korte melding zou wel fijn zijn.
Verder tevreden over eerdere bestellingen.
De site levert onvoldoende informatie over de beschikbaarheid van het product dat ik besteld heb. Is het product eenmaal besteld dat moet je heel vaak inloggen om te zien of er iets met je bestelling gebeurd, de voortgang in het bestelproces is onder de maat.
Beoordeling melden
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen snelle verzending
Op voorraad wil niet zeggen dat het direct verstuurd wordt.
Afhalen in de winkel is soms beetje chaotisch.
Beoordeling melden
23 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet iets toezeggen wat je niet kan nakomen wat betreft bezorgen.
Bereikbaarheid via telefoon is slecht.
Combitools is telefonisch erg slecht bereikbaar. En gezien de slechte reviews op deze site over niet afleveren, hield ik m’n hart vast. Uiteindelijk na vaak bellen toch te pakken gekregen en de bestelde bladblazer werd de volgende dag netjes afgeleverd door onze nationale postbezorgers.
Beoordeling melden
10 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Contact krijgen is niet mogelijk of te lastig voor mij
De bestelling kwam binnen 5 werkdagen dat is prima, geen bevestiging gehad je weet niet of/wanneer deze komt, contact krijgen was niet mogelijk helaas. Wou er graag nog iets bij bestellen dit lukte niet. Alles bij elkaar doet mij besluiten om niet weer hier te bestellen.
Beoordeling melden
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen terugkoppeling over verdata. Duurt bijna een week voordat ze iets verzenden. In de winkel erg rommelig. In de winkel wat gekocht. Nalevering gaat erg moeizaam duurt al bijna twee weken
Beoordeling melden
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Machine is volgens de site op voorraad. Maar toen ik in de winkel was om de machine fysiek te bewonderen bleek hij er niet te zijn. Deze machine wordt altijd vanuit Makita verzonden.
Beoordeling melden
12 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling nog steeds niet ontvangen ik vindt wel erg lang duren voordat ze leveren. Concerten leveren binnen 2 dagen ik wacht nu al 4 dagen op mijn pakket.
Beoordeling melden
9 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestellen gaat makkelijk maar levertijd valt tegen. Zelfs als je alleen besteld wat op voorraad is, duurt het nog 3 (werk)dagen voordat het verzonden wordt.
Bestelling is snel geleverd maar alle producten kwamen zonder verpakking of gebruiksaanwijzing, lagen zo los in een doos. Heel vreemd voor nieuwe producten?
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.