combitools.nl

Beoordelingen:

Geen goeie ervaring met combitools. De bezorging duurde een aantal dagen langer dan verwacht. Dat was op zich niet het grootste probleem. Bij ontvangst bleek dat er 1 verpakking met schuurschijven al open was en 20% er uit miste. Dus ik direct contact proberen op te nemen. Uiteindelijk mail gestuurd maar daar tot op heden geen reactie op gehad. Vervolgens via kopers bescherming van etrusted geld terug gekregen. Het ging uiteindelijk om een paar euro die ik terug gekregen heb maar ging om het principe. Was netter geweest als combitools dit zelf opgelost had. Een excuus/verklaring/antwoord was mij meer waard geweest dan door paar euro van kopers bescherming.

Komen (aflever)afspraken niet na, zoals je in de vele reviews kan lezen en nemen telefoon niet op en beantwoorden mails niet. Dus gewoon ergens anders bestellen. Oh, volgens de algemene voorwaarden kun je voor klachten terecht bij het keurmerk voor webshops, maar daar zijn ze helemaal niet bij aangesloten.

Makita Frees prijs op site blijkt te goedkoop. Nadat internet te hebben uitgezocht, bestel ik de Makita 3712 en krijg netjes de order / bestelbevestiging. Dag erna blijkt hun prijs niet goed te zijn, wordt de koop ontbonden & “mag” ik een nieuwe bestellen voor de nieuwe, hoge prijs.

Verzending laat op zich wachten terwijl er staat direct verzonden. Nu 5 dagen verder en nog geen verzend bevestiging. Telefoon wordt niet opgenomen en op e-mail wordt ook niet gereageerd.

Niet duidelijk wanneer de leverdatum is. Tevens aangeven dat het pakket aan de post is mee gegeven terwijl ze daar van niks weten. Waardoor er geen duidelijkheid is over de leverdatum

Bestel vrijdag ochtend een product wat op voorraad is en wanneer ik op dinsdag vraag wanneer ik mijn bestelling kan werwachten als reachtie krijg op zijn vroegst vrijdag of maandag

Als een artikel volgens de webshop op voorraad is, verwacht je een snelle levering. Telefonisch is de webshop niet bereikbaar. De telefoon wordt gewoon niet opgenomen.

als jullie aangeven dat een produkt op vooraad is dan graag de volgende dag of 2 dagen erna leveren nu op zarerdag besteld was belooft woensdag nu nog steeds niets

Na mijn bestelling van 09/07/2023 tot op heden nog bericht van verzending per mail gekregen. Contact en opvolging moet veel sneller en beter gebeuren !!!!!!

Als eerst een feedback sturen zonder dat je je bestelde artikel hebt gekregen... Beetje dom en zeeeeerrrrr onverstandig.

Je hoort al 3 dagen niks meer na dat je een bestelling doet waarbij ze vermelden dat het een voorraad artikel is

14 dagen geleden besteld nog niets ontvangen geen reactie op email en telefonisch niet te bereiken

Ondanks dat het bestelde artikel op voorraad was, na bijna een week nog steeds niks ontvangen.

Producten zijn goed maar ze zeggen volgende dag bezorgd en dat is me nog niet gebeurd.

Mails worden niet beantwoordt, telefoon wordt niet opgenomen, slecht geregeld dus

Onbetrouwbare levertijd, zou op voorraad zijn maar na een week nog geen reacti

Telefoon opnemen. Produkt opsturen of communiceren.

Telefonisch onbereikbaar

Helaas geen bestelling opgestuurd naar mijn adres. De bestelling bleef op verwerken staat. Na div malen telefonisch proberen om contact te krijgen werd de telefoon opgenomen. De bestelling was op korte termijn niet te leveren. Het aankoopbedrag heb ik terug gevorderd. Nu nog wachten wanneer het teruggestort wordt. Ik kan het niet mooier maken. Jammer. Grt, J .P.

Mooie producten en goede prijzen. Verzending duurde helaas langer dan beloofd. Ook was de zending verstuurd in de orginele doos van het apparaat. Behalve dat dit minder stevig is, is dit ook meer diefstalgevoelig en ziet de doos (die ik er meestal bij bewaar) er niet meer uit (onder de stickers, krassen en deuken).