Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn toners waren inmiddels op en was al opzoek naar een nieuw setje. Beetje rond zoeken kwam ik op deze site uit en die had voor een iets kleiner inhoud een leuk prijs voor een set toners (4-kleuren) waar ik in ieder geval goed mee uit de voeten kan de komende tijd. Producten besteld, netjes ingepakt geleverd en kon gelijk ermee aan de slag. Geen problemen ondervonden bij de installatie en ben zeker van plan in de toekomst opnieuw te bestellen.
Ik heb extra verzendkosten betaalt zodat mijn pakketje op maandag in BE geleverd zou worden. Vervolgens was mijn pakketje wel door DHL opgehaald, maar niet verwerkt in het systeem van DHL. Hierover heb ik toen telefonisch contact opgezocht bij cartridgewinkel. Er is een onderzoek naar mijn pakketje opgestart. Hieruit is niks gebleken. De volgende dag was mijn pakketje alsnog geleverd.
Aangezien ik mijn toner maandag nodig had, en deze dus niet op maandag geleverd was, heb ik €10 extra kosten moeten draaien bij de printshop. Dinsdag ben ik in BE gebleven aangezien mijn pakketje geleverd kon worden, terwijl ik eigenlijk van plan was om maandagavond weer naar NL te gaan. DHL verwijst naar cartridgewinkel op hun website voor de onkosten. Cartridgewinkel laat telefonisch weten dat ze niks voor mij kunnen betekenen wat betreft de onkosten.
De printer accepteerde geen geel,kon het niet detecteren en daarna wou de originele versie ook niet meer
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
29 mrt 2024
Bedankt voor uw review.
We hebben u een email gestuurd en lossen dit graag met u op.
Met kleurrijke groet,
Desirée
24 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Cartidges werkten niet !!!!
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
25 mrt 2024
Bedankt voor uw review!
We hebben u een email gestuurd om even met u mee te kijken.
We lossen dit voor u op.
Met kleurrijke groet,
Desirée
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Uw cartridges worden door mijn HP printer niet geaccepteerd
De cartridges worden door mijn HP Office jet Pro 7970 printer niet geaccepteerd.
Ik heb het advies niet opgevolgd op mijn printer op te schonen omdat ik nog een aantal HP cartridges in voorraad heb die dan onbruikbaar zouden worden
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
22 mrt 2024
Bedankt voor uw beoordeling!
Helaas doet hp er alles aan om huismerk tegen te gaan. Mocht het niet lukken, u heeft garantie.
Ik zie dat u al contact met ons hebt opgenomen en helpen u graag verder.
Met kleurrijke groet,
Desirée
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Wat ik slecht vind is dat ik vorige week woensdag al gemeld heb dat mijn pakket niet bezorgd is zoals de vervoerder aangegeven heeft. Daar heb ik nog steeds geen reactie op. Wel heb ik al twee keer een mail ontvangen met een verzoek voor een waardering. Misschien is dit niet de juiste volgorde. Ik zie liever dat mijn inkt geleverd wordt.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
18 mrt 2024
Bedankt voor uw review.
We hebben u een email gestuurd en navraag gedaan bij onze vervoerder.
Helaas hebben we dit probleem niet eerder vernomen, maar lossen dit graag met u op.
Met kleurrijke groet,
Desirée
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
alles; duurste aankoop ooit; mij ziet u niet meer terug
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
18 mrt 2024
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend dat u niet tevreden bent.
U heeft garantie en u mag dan ook contact met ons opnemen, zodat u deze producten gratis kunt retourneren.
Met kleurrijke groet,
Desirée
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
heb nog niets ontvangen, dus niets te beoordelen.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
18 mrt 2024
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend dat deze nog niet is bezorgd.
We nemen even via de email contact met u op.
Met kleurrijke groet,
Desirée
17 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Print slecht
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
18 mrt 2024
Bedankt!
We hebben u een email gestuurd om even met u mee te kijken.
U heeft uiteraard garantie op de producten.
Met kleurrijke groet,
Desirée
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
werkt niet
Beoordeling melden
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Kreeg verouderde cartridges toegestuurd
Beoordeling melden
5 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Catritris besteld nog steeds niet geleverd
Beoordeling melden
5 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Altijd via de Action 525 en 526 besteld. Prima kwaliteit. Nu via jullie besteld en een beroerde print kwaliteit.
Altijd via de Action 524 en 526
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
22 mrt 2024
We hebben inmiddels contact gehad per mail en uw probleem opgelost. Uw printer was verstopt en door een aantal keren te reinigen kunt u weer goed printen en onze cartridges gewoon gebruiken.
Veel print plezier en groet, Erik
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Krijg verouderde (lees: over datum) cartridges toegestuurd. Voor ruim €40,- voel ik me dan wel wat bedonderd.
Beoordeling melden
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Het pakket kon niet thuis bezorgd worden, op afhaaladres was het niet, ben ook niet terug gebeld geworden. heb vandaag wederom telefonisch contact opgenomen met DHL, Ze gaan een onderzoek instellen
, ik zou er binnen vijf werkdagen iets van horen, ben benieuwd. Heb het bedrag van tevoren reeds volledig betaald.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
20 feb 2024
Bedankt voor uw beoordeling!
Wat vervelend dat deze zending is misgegaan. Volgens onze gegevens is deze afgegeven bij uw buren. We hebben u dan ook een email gestuurd.
Met kleurrijke groet,
Desirée
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering was snel. De prijs is ook heel goed. Maar zodra ik de cartridges in mijn printer heb gedaan maakt hij een heel hard ratelend geluid en lijkt het uit de rails te lopen. Volgens de klantenservice komt het niet door hun cartridges, maar gewoon toeval. Achteraf had ik toch spijt dat ik geen originele HP cartridges had gekocht want nu is mijn printer kapot.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
20 feb 2024
Bedankt voor uw review!
U heeft garantie op onze producten en zie dat u al contact heeft gehad met onze klantenservice.
Mocht u het graag terug willen sturen dan horen we dit graag.
Met kleurrijke groet,
Desirée
18 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Julie zeggen voor 22:00 besteld volgende dag in huis, mooi niet duurde 2 dagen als uitrede carnaval. Nou de post werkt ook met Carnaval. B.S. DUS
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
19 feb 2024
Bedankt voor uw review.
We vinden het erg vervelend dat uw zending vertraging heeft opgelopen.
Excuses voor het ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn printen is kapot gegaan na het gebruiken van de cartridges. De printer gaf aan dat de cartridges zijn niet origineel maar ingevuld
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
16 feb 2024
Dank voor uw beoordeling. Vervelend om te moeten vernemen, maar inmiddels hebben we contact met u opgenomen om het probleem samen met u op te lossen.
Met kleurrijke groet,
Ton
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.