Led lamp (artikelnummer LBD800543) heeft de eisen zoals beschreven maar op het verpakkingsdoosje stond een andere beschrijving. Ik heb besteld met dag-en nachtsensor en op de verpakking stond bewegingssensor in ieder geval het symbool voor bewegingsmelder. Lamp toch gewoon geïnstalleerd en functioneert zoals de bedoeling is. Gaf dus onnodig twijfel.
Beoordeling melden
Antwoord van LEDlampenkopen.nu
10 dagen geleden
Beste Marcel, je hebt helemaal gelijk. Er staat helaas een drukfoutje op de verpakking, hierbij is het verkeerde icoontje gebruikt. Gelukkig is onze klantenservice altijd goed bereikbaar om alle twijfels weg te nemen :) Om deze twijfel in het vervolg te voorkomen, zullen wij ook een extra toelichting in de productbeschrijving op onze website opnemen. Hopelijk zien we je bij een volgende weer terug! Groet, team LEDlampenkopen.nu
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van LEDlampenkopen.nu
10 dagen geleden
Beste Sandra, bedankt voor je review. Wij gaan altijd voor het beste resultaat en een maximale klanttevredenheid. Een beoordeling van 3-sterren is dan ook niet waar wij naar streven en wij staan altijd open voor tips om onze service en productkwaliteit te verbeteren. Helaas heb je bij je beoordeling geen commentaar geschreven en ook zie ik geen communicatie terug in je order. Hierdoor is het voor ons niet te achterhalen wat er niet naar wens is, mocht je dit alsnog met ons willen delen dan mag je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Groet, team LEDlampenkopen.nu
Nogmaals ik ben helemaal voor verzendkosten. Wat dat betreft ben ik het volledig met je eens. Maar het ging/gaat mij om de verzendkosten bij retour. Nergens gezien dat ik die terug krijg.
al oke dat je verzendkosten betaald bij bestelling. Zelfs 6,99. Maar ik schrok en was me er niet van bewust dat je ook verzendkosten, weer 6,99, moest betalen bij retour. En dat voor lampje van 8,50.
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle bezorging en goede service.
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Bijzonder snelle levering!
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Prima meedenken aan de telefoon.
Wilde een bestelde led-dimmer terugsturen omdat het druk/draai pennetje niet paste op de bestaande draaiknop. De mevrouw die ik daarover aan de telefoon had, zei dat ze daar ook passtukjes voor hebben en stuurde me die gelijk toe. Ruilen was daarom niet nodig. Inmiddels alles klaar en aangesloten. Werkt perfect.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.