jukki.nl
Beoordelingen:

639 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden926 beoordelingen in totaal  

4,26
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

31 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Verrassend! Ik had iets besteld en klonk eigenlijk te mooi om waar te zijn voor dat geld maar het is echt oprecht een top product en heel mooi en dat voor zo’n lage prijs! Ik ga zeker vaker bestellen hier.

de meest kritische beoordeling

3 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Het is inmiddels meer dan een week, heb de track en tracing gekregen van postnl maar staat er op dat zij nog niks hebben ontvangen. Ik heb al een keer bij jukki besteld en alles ging goed de kwaliteit is goed maar de bezorging is echt iets om te verbeteren. Ik hoop dat ik mijn bestelling nog deze week ontvang.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor jukki.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(20)
(26)
(61)
Resetten
21 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mooi product maar kreeg een bericht dat de verzending verlaat zou zijn. Toen ik liet weten dat ik dan mogelijk de bestelling zou annuleren waren mijn spulletjes er binnen 2 dagen. Uiteindelijk wel tevreden
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
22 okt 2023
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling:) we zijn blij dat u tevreden bent, we zien u graag terug in onze online webwinkel.
13 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Geannuleerde bestelling netjes afgehandeld

Ik het uiteindelijk mijn bestelling geannuleerd omdat het vertraagd was en ik graag het binnen wilde hebben. Ze hebben netjes gereageerd en ik heb m’n geld snel terug gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
15 okt 2023
Bedankt voor uw beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. We zien u graag weer in onze online winkel, op dit moment hebben we geen vertragingen meer:))
6 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Beoordeling spullwn

Verzendtijd klopt niet..wordt heel laat aangegeven dat het vertraging heeft omdat alles er niet is.
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
7 sep 2023
Bedankt voor uw beoordeling, onze excuses voor de vertraging!
2 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Klant doorgeven wanneer hij de artikelen kan verwachten
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
3 sep 2023
Bedankt voor uw beoordeling, we bieden onze excuses aan voor de vertraging!
7 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Producten zijn top maar ERG lange levertijd. Daardoor bestel ik liever ergens anders
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
9 okt 2023
Bedankt voor uw beoordeling en onze excuses voor de vertraging. Alle bestellingen worden weer op tijd verzonden en is geen sprake van vertraging meer:))
MG
Maria G.
Voorst
12 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
levertijd veel langer dan aangegeven; goede kwaliteit artikelen
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
13 aug 2023
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling:) we zijn blij dat u tevreden bent, we zien u graag terug in onze online webwinkel. Onze excuses voor de vertraging!
5 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
24 nov 2023
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling:) we zijn blij dat u tevreden bent, we zien u graag terug in onze online webwinkel.
30 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
30 okt 2023
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling:) we zijn blij dat u tevreden bent, we zien u graag terug in onze online webwinkel.
10 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Do not order

I sent an order and never received any update so I emailed Jukki and they told me thr product was out of stock which it wasn't when I ordered or 5 days later when I emailed, I told them this and then proceed for them to send rude short emails back and not answering my questions as to why the other products I ordered could not be sent separately. So I waiting a few more days still zero update I emailed again to get the exact same answer so I requested it to be cancelled and a refund as to which I still have not got back..
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
10 jan 2024
Thank you for your review and we are realy sorry for this situation.
27 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik ben zwanger en heb sinds 2 weken geleden een bestelling geplaatst voor mijn baby en heb nog niets ontvangen. Ik heb netjes twee keer een herinnering email verstuurd naar jukkie met het verzoek mij te informeren wanneer ik mijn bestelling kan ontvangen. En niemand heeft op mijn emails gereageerd. Ik vind dit echt niet netjes. Ik kan me instellen dat door de feestdagen mogelijk vertragingen kunnen oplopen, maar niet reageren op een klants bericht is niet de juiste manier van omgaan. Ik ben zeer teleurgesteld.
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
27 dec 2023
Bedankt voor uw beoordeling. Ik zoek op uw email adres maar zie geen mail in de mailboxs, op alle berichten worden binnen enkele minuten gereageerd. Ik zal u per email contacteren.
19 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Bestelling lang onderweg…

Bestelling geplaatst op vrijdag 8 september. Bestelling tot op vandaag, 19.09, niet ontvangen. Wel mail ontvangen dat de verzending vertraging oploopt. Nadat ik 3 x heb moeten mailen met de vraag specifieker aan te willen geven wanneer het pakket bij mij bezorgd wordt, hier geen duidelijk antwoord, alleen dat het pakket al uit het magazijn uit Polen is verzonden. Ik moest hierdoor toch elders een andere bestelling plaatsen om mee te nemen als kado. Niet fijn dit!
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
20 sep 2023
Bedankt voor uw beoordeling en onze excuses voor de vertraging en de niet-fijne situatie!:(
24 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling

Geen 2-5 dagen bezorging maar langer

Op de site wordt aangegeven binnen 2-5 dagen bezorging, dit klopt niet. Bestelling gedaan op de 13e welke pas op de 17e is verwerkt en vanaf dan rekenen ze nog 2-5 dagen. Bij mailen wordt er aangeven dat er op de site staat aangegeven dat dooe drukte dit langer kan duren.. nergens iets over terug te vinden. Bestelling dient uit Polen te komen en duurt gewoonweg langer maar eerlijkheid zou wel gewaardeerd worden.
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
24 mei 2023
Bedankt voor uw beoordeling, er wordt altijd vermeld tijdens promoties dat de levertijd kan uitlopen vanwege een hoog aantal bestelling, we vragen u om begrip.
9 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling. Wel keurig een berichtje ontvangen dat het vertraagd is maar 2 tot 4 werkdagen is nu inmiddels 7 werkdagen. Over de producten kan ik dus nog geen beoordeling geven.
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
11 sep 2023
Bedankt voor uw beoordeling en onze excuses voor de vertraging, we doen ons best uw bestelling met spoed te versturen.
6 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

It takes so much time to receive the order

It's been more than 10 days already since I've made my order and it's still pending. However, you promised to deliver it within 2-5 days. I will wait couple of days more and will demand my money back.
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
6 sep 2023
Thank you for your review, I put your order on rush and do our best to ship it asap! we are sorry for the delay!
4 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Informatie op de website geeft aan 2-5 dagen levertijd maar daar klopt helemaal niks van. Na 4 dagen gemaild en kreeg wel snel antwoord op mijn mail,waren ze het blijkbaar vergeten te sturen. Nu weer paar dagen verder en de product zit nog ergens in Polen volgens track and trace. Nog niks binnen dus kan niks zeggen over de kwaliteit van..
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
4 sep 2023
Bedankt voor uw beoordeling, we bieden onze excuses aan voor de vertraging! Uw bestelling wordt morgen geleverd:)
28 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
18-6 besteld. Nog altijd niks binnen gehad. Ook geen bericht wanneer het dan wel wordt verstuurd. En ik heb GEEN E-MAIL ontvangen zoals onderstaande reactie aangeeft. Ik weet NIET wanneer mijn bestelling van bijna 200 wordt geleverd!!!! Update 1-7-2023 PostNL geeft aan dat ze het pakket nog NIET hebben ontvangen!
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
6 jul 2023
Bedankt voor uw beoordeling, we hadden inderdaad een vertraging vanwege de bestseller die was uitverkocht, ik zie dat uw bestelling op 05.07 geleverd is, we wensen u heel veel plezier ermee:)
18 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Doen wat je beloofd. Bezorgt binnen 2/4 dagen is geen 2 weken levertijd naar mijn weten. Als ik vóórdat dat ik bestelde wist dat het 2 weken levertijd zou hebben, had ik beslist niks gekocht bij jullie. Zet het niet op de site als het niet zo is dat je zo snel kan leveren. Misleiden noemt men dat
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
18 sep 2023
Bedankt voor uw beoordeling en onze excuses voor de vertraging.