Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
31 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Verrassend! Ik had iets besteld en klonk eigenlijk te mooi om waar te zijn voor dat geld maar het is echt oprecht een top product en heel mooi en dat voor zo’n lage prijs! Ik ga zeker vaker bestellen hier.
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Het is inmiddels meer dan een week, heb de track en tracing gekregen van postnl maar staat er op dat zij nog niks hebben ontvangen. Ik heb al een keer bij jukki besteld en alles ging goed de kwaliteit is goed maar de bezorging is echt iets om te verbeteren. Ik hoop dat ik mijn bestelling nog deze week ontvang.
Ik zit nog te wachten op mijn bestelling. Contact gehad en vertellen mij dat het pakket afgeleverd is, naar ze niet weten waar. Ik moet maar contact leggen met de vervoerder, die vervolgens ook geen idee hebben waar mijn pakket is gebleven. Erg jammer!
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
23 nov 2023
Bedankt voor uw beoordeling, ik neem contact met u op via de mail. Volgens de track and trace link ligt uw pakketje bij een pickup point klaar om afgehaald te worden.
21 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Nul communicatie over je bestelling. Je betaalt, krijgt een bevestigings mail en dan hoor je bijna 3 weken niks ( binnen 2 tot 5 dagen geleverd ? Vergeet het maar ) dan in eens zonder enige berichtgeving staat de postbode met het pakket klaar.
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
25 jul 2023
Bedankt voor uw beoordeling. Tijdens de promotie was de levertijd inderdaad iets langer dan normaal. U bent ook op 14.07.2023 13:45 geinformeerd dat het pakketje verzonden was, misschien dat het in de SPAM terecht is gekomen? We zijn blij dat u toch tevreden bent met onze producten:)
23 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Leverdatum onbekend
Ons babynestje wordt later geleverd. Dit werd per mail gecommuniceerd wat prima is. Maar wat later is, is nergens terug te vinden. De track en trace blijft hangen op 21 augustus terwijl het vandaag 23 augustus is.
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
23 aug 2023
Bedankt voor uw beoordeling. Uw pakket is op weg naar het hoofdmagazijn van het koeriersbedrijf dat uw bestelling zal leveren. De bezorgstatus op de website wordt bijgewerkt nadat het pakket is gescand door een medewerker van het koeriersbedrijf.
6 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ze voldoen aan de opgegeven levertijd. Het duurde meer dan een week voordat ze mij een bericht stuurden dat mijn bestelling vertraging zou hebben. En hier is de tweede week en ik heb nog steeds niets ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
6 sep 2023
Bedankt voor uw beoordeling. Ik heb uw bestelling op spoed gezet en doen ons best deze zo spoedig mogelijk te verzenden. Onze excuses voor de vertraging!
29 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niets ontvangen.
10 dagen geleden besteld, 3 dagen geleden te horen gekregen dat de zending onderweg zou zijn maar is nog steeds niet ontvangen bij de pakketdienst.
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
31 jul 2023
Bedankt voor uw beoordeling. We hebben een hele grote belangstelling voor onze producten waardoor we helaas een kleine vertraging hebben met de verwerking ervan waarvoor we onze oprechte excuses aanbieden. Alle pakketjes worden netjes geleverd maar inderdaad helaas met een vertraging.
18 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds geen levering
Leuke artikelen, denk ik.
Maar ik weet het niet zeker, want 1,5 week na bestelling heb ik nog steeds niets ontvangen, terwijl er een levertijd van 2-4 dagen aangegeven was.
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
19 sep 2023
Bedankt voor uw beoordeling en onze excuses voor de vertraging. Uw bestelling is onderweg en wordt binnen enkele dagen geleverd.
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De levering op een afgesproken levertermijn te bezorgen of met optie leveringadres wijzigen, want nu word mijn bestelling op een adres bezorgd waar ik niet meer ben!
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
1 aug 2023
Bedankt voor uw beoordeling. Zoals ik per email heb vermeld is uw pakketje onderweg en kunnen het adres niet meer wijzigen omdat het label op de doos is geplakt met het afleveradres. Onze excuses voor het ongemak.
11 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn pakket nog steeds niet ontvangen duurt wel erg lang,heb 1euro extra betaald zodat het binnen 5dagen binnen was is nu bijna 14 dagen geleden en heb nog niks
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
11 sep 2023
Bedankt voor uw beoordeling en onze excuses voor de vertraging. Uw bestelling is onderweg en zal morgen worden geleverd.
9 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Be more clear on the website whether the item is available or not. I got a message that it will take more days to get it without any clear indication when.
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
11 sep 2023
Thank you for your review and we are sorry for the delay and unclear information.
15 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling na 10 dagen nog steeds niet verzonden
Op 5 augustus een bestelling geplaatst. Het is inmiddels 15 augustus en mijn bestelling is nog steeds niet verzonden. Ga deze nu ook annuleren.
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
15 aug 2023
Bedankt voor uw beoordeling en onze excuses voor de vertraging! Uw bestelling is op 11.08 verzonden vanuit ons magazijn in Polen, de gemiddelde levertijd is 4 a 5 werkdagen, het wordt binnen enkele dagen geleverd.
27 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb ruim een week geleden besteld, op de website stond vandaag bestellen en morgen in huis, mijn bestelling is nog steeds niet aangekomen
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
28 sep 2023
Bedankt voor uw beoordeling. Volgens de track and trace link is uw bestelling geleverd, klopt dat? Mocht dat niet zo zijn, zou u dan met ons per mail contact op kunnen nemen? winkel@jukki.nl
13 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Slecht delivery
It is the second time that I ordered and I got it so late with delay!
The products and the quality are so good, but the delivery is so bad!
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
13 sep 2023
Thank you for your review, we are very sorry for the delay! We work hard to get out off this situation:(
6 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Na 1,5 week geleden te hebben besteld heb ik nog geen zending ontvangen. Wel bericht na een week met excuses voor de vertraging.
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
6 sep 2023
Bedankt voor uw beoordeling. Ik heb uw bestelling op spoed gezet en doen ons best deze zo spoedig mogelijk te verzenden. Onze excuses voor de vertraging!
Nog steeds mijn pakket niet ontvangen zou een week geleden al verzonden zijn nadat ik gevraagd had waar mijn bestelling bleef.
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
18 sep 2023
Bedankt voor uw beoordeling en onze excuses voor de vertraging. Uw bestelling is onderweg en wordt binnen enkele dagen geleverd.
19 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Langere levertijd
Er staat 2 tot 5 dgn levertijd. Maar je word niet op de hoogte gehouden en de levertijd is een keer zo lang.
Product is prima.
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
21 jul 2023
Bedankt voor uw beoordeling, alle pakketjes worden verzonden vanuit Polen, Zodra het pakketje wordt gescand in het PostNL magazijn, zal de status veranderen. Het pakketje is opgehaald door een ander koeriersbedrijf die het pakketje aan PostNL zal overhandigen, vandaar dat de link geen datum aangeeft tijdens enkele dagen.
28 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Jullie vragen hoe het artikel bevalt maar tot onze verbazing hebben we dit artikel Helemaal nog niet eens mogen ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
28 aug 2023
Bedankt voor uw beoordeling en onze excuses voor de vertraging. Uw bestelling is onderweg en zal vandaag/morgen worden geleverd.
13 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Producten nog steeds niet geleverd gekregen wel keurig een mail dat ze de bezorger datum niet gehaald hebben
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
13 sep 2023
Bedankt voor uw beoordeling en onze excuses voor de vertraging. Uw bestelling is vandaag verzonden en wordt binnen enkele dagen geleverd.
27 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog niks ontvangen!!!
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
27 jul 2023
Bedankt voor uw beoordeling. We hebben een hele grote belangstelling voor onze producten waardoor we helaas een kleine vertraging hebben met de verwerking ervan waarvoor we onze oprechte excuses aanbieden. Alle pakketjes worden netjes geleverd maar inderdaad helaas met een vertraging.
20 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De bezorging van bestelde producten! Staat in de webshop 2 tot 4 dagen nu ongeveer 14 dagen geduurt
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
20 sep 2023
Bedankt voor uw beoordeling. Uw bestelling is vandaag verzonden en wordt binnen enkele dagen geleverd. Onze excuses voor de vertraging!
20 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Levertijd overschreden en amper contact te krijgen. Benieuwd of ik mijn spullen nog ga ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van jukki.nl
21 aug 2023
Bedankt voor uw beoordeling. Uw bestelling is vandaag verzonden, onze excuses voor de vertraging!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.