Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
14 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Was beetje huiverig om te bestellen omdat er ook veel negatieve recensies stonden. Maar na bestelling meteen overzichtelijke bevestiging ontvangen. Levering was vrij snel. Enige jammere is dat er op een paar punten flinke krassen al op de buizen vd trampoline zaten, verf compleet weg… de doos was ook flink beschadigd. En ik weet niet of dat zo is verzonden of dat het aan het transportbedrijf ligt… maar daar baal ik wel van, want los van de zwaar beschadigde doos, was het verder wel goed verpakt. Heb dit verder niet met ze opgepakt, omdat we de trampoline nu echt moesten opzetten. Dus ik weet niet hoe ze dit zouden oppakken. Kan geen oordeel over klantenservice geven dus maar op gemiddelde score gezet.
Crosstrainer is prima kwaliteit, heel degelijk. Telefonisch vriendelijk te woord gestaan, ze proberen goede service te leveren, maar zijn daarin helaas ook afhankelijk van transportbedrijf en installatiebedrijf.
Levering ging rommelig, het koste wat telefoontjes om het product geleverd te krijgen. En daarnaast is 1 heel groot pak van 79 kilo niet in je eentje naar binnen te krijgen. Het zou fijn zijn als zo'n groot apparaat in een paar kleinere en iets lichtere pakken aan particulieren werd bezorgd. Aan de inhoud van de verpakking te zien had dat prima gekund. Installatie was ook pas later dan aangevraagd, de order was niet bij het installatiebedrijf binnengekomen. Ook dat koste wat telefoontjes en regelwerk.
Zo blij mee met de hometrainer/fiets, alles in elkaar zetten ging redelijk goed alleen de zadel kreeg daar wat moeite mee maar uiteindelijk toch gelukt. Bezorgen ging ook goed nadat de eerst keer niet gelukt was om te leveren even contact opgenomen met de klantenservice gelijk een nieuwe afspraak gemaakt en de volgende dag was het al geleverd. Top!
Beoordeling melden
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Super snelle levering, goeie prijs
Beoordeling melden
28 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Een hele snelle levering!
Beoordeling melden
27 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
25 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ben niet tevreden, beschrijving en instructie van aankoop is niet zoals het in real life is.
Daar moet ik achter komen na contact te maken via formulier.
App is totaal niet compatibel met mijn Apparaat.
Ben hier nou al een week over aan het mailen en er is nog steeds geen oplossing sterker nog omdat nog niet eerder iemand hier iets over heeft gezegt is er blijkbaar geen probleem om op te lossen hij zou gewoon moeten werken wordt er dan gezegt.
Nou nee dus!!
Beoordeling melden
24 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijn bedrijf
Snelle, absoluut correcte levering. Op mijn verzoek om een duidelijker gebruiksaanwijzing, werd onmiddellijk gereageerd. Fijn bedrijf.
De retourbon PDF-bijlage was niet zichtbaar op mijn printer. Vele malen geprobeerd, maar onleesbaar/wit. Uiteindelijk screenshot genomen en die gebruikt als retourbon.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.