betersport.nl

Reviews:

De geleverde FitBike vertoonde na een paar dagen enkele problemen. Het begon met een probleem waarvan men dacht dat dit te wijten was aan de adapter en men beloofde een nieuwe adapter te zullen sturen. De adapter kwam echter pas 1 week later. Het andere probleem kon niet worden opgelost en na meerdere e-mails besloot men de FitBike te komen ophalen hetgeen in principe een correcte oplossing is en koos ik voor terugbetaling van het aankoopbedrag. Ik heb meerdere malen gevraagd of het gehele aankoopbedrag zou worden terugbetaald maar op deze vraag nooit antwoord gekregen. De FitBike is 10 dagen geleden opgehaald en sindsdien niets meer vernomen van Betersport. De communicatie tussen Betersport en klant zou beter kunnen. Wellicht kan ik t.z.t. mijn beoordeling nog enigszins verbeteren op het moment dat het aankoopbedrag is terugbetaald.

Prachtige hometrainer bij jullie gekocht zonder toeters en bellen! Wij oudjes zijn er erg blij mee! Online bestellen ging gemakkelijk en de fiets is met zorg en volgens afspraak geleverd. Kortom: zijn we weer toe aan een eenvoudig apparaat om ons fit te houden, dan trekken we weer zeker bij jullie aan de bel!

Wat mij bevalt is goede service met goede producten. Een hele goed georganiseerd site en waar je vragen kunt vinden en selfservice. Het allermooiste is dat ik een onderdeel door levering niet goed was ik met de juiste aanvraag en foto, nieuwe onderdeel geleverd wordt. En wat ik ook zak er is mogelijkheid voor montage mogelijkheid.

Hometrainer besteld en de volgende dag al volgens afspraak geleverd. Vriendenlijke bezorger was erg behulpzaam om het zware pakket op het karretje bij mij in de lift te plaatsen en naar binnen te rijden. Top service! Het kostte aardig wat tijd om de hometrainer in elkaar te zetten. De gebruiksaanwijzing goed lezen! De hometrainer voldoet aan de verwachtingen.

Ik ben positief over mijn bestelling bij Betersport.nl. Mijn loopband kwam op het aangegeven tijdstip. De mat die ik erbij had besteld zat er niet bij, maar na een email hierover verstuurt te hebben, werd er meteen een mat nagestuurd. Dat was erg prettig. En nu, de loopband staat er, hij is prachtig en ik loop er heerlijk op. Ja echt fijn om nu thuis een apparaat te hebben waarmee ik mijn (op dit moment slechte) conditie kan opvijzelen.

Op de website stond voor (weet de tijd niet meer) dan volgende dag in huis. Bij afrekenen kon ik ineens niet de volgende dag kiezen. Omdat het een zwaar ding was moest ik wel zorgen dat iemand thuis was, bij voorkeur ikzelf. Na wat extra geregel bleek dat het toch de volgende dag, en best vroeg, bezorgd werd. Uiteindelijk prima, maar wel gek gelopen.

Mijn loopband hield ermee op net na de garantie periode van 2 jaar. het derde jaar na aankoop was het mogelijk om een monteur aan huis te krijgen om de storing te verhelpen. Maar omdat ik in het noorden woon was dit niet mogelijk. na veel heen en weer gemaild te hebben. is alles toch naar tevredenheid opgelost.

Annulatie aankoop via Albert Hein werd snel geregeld , net zoals de terugbetaling . Nieuwe aankoop via duidelijke website van Betersport …snelle en correcte levering en montage ging vlotjes . Garantie met service aan huis nog niet nodig gehad …

Jammer dat de bezorgers niet mogen helpen de fitbike naar boven te brengen. Snap de arbo wel, maar kom dus wat service tekort. Een wasmachine of droger wordt overigens wel naar de zolder gebracht. Verder ontbreekt een beschrijving van het display en programmakeuze . Voor de rest tevreden tot heden.

Goede service.. bestelling worden snel verwerkt en verzonden. Er waren echter problemen met de bezorgdienst die de bestelling 2x retour stuurde. Betersport heeft dit netjes opgelost door zsm een andere bezorgdienst in te zetten zodat mijn bestelling alsnog geleverd kon worden. Klantgericht en vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon.

Binnen een week ontving ik mijn bestelling.Aangezien mijn bestelling zwaarder was dan de limiet van 15 kg werd dit door een andere transporteur geleverd.Omdat ik niet thuis zou zijn had ik de buurvrouw een sleutel gegeven Toen de chauffeur belde dat hij eraan kwam deelde ik hem dat mee en kon hij mijn bestelling in de woning plaatsen.Wel zo prettig geregeld.Samengevat,goede webshop/site overzichtelijk en snelle levering.Echt top,had al vaker hier besteld en ga in de toekomst meer doen.

Wat een geweldige mooie vormgegeven en stevige loopband! Ik was op zoek naar een loopband die ook Electrisch bedienbare hellingfunctie heeft en toch makkelijk weer is op te bergen. Deze band scoort op al deze punten. De loopband is zeer solide en vergelijkbaar met die van de sportschool. Service van Betersport is echt super! Snelle en nette levering aan huis en alles volgens afspraak.

Mooi en degelijke loopband, heb er al vele km op gelopen en bevalt me heel erg goed. Door de muziek via de bleutoth lijkt de tijd ook sneller te gaan. Kortom, ben er erg tevreden over

Fijne roeitrainer, robuust en eenvoudig te bedienen. Minpuntje zijn de schoen-bandjes, deze zijn wat te goedkoop uitgevoerd waardoor ik mijn workout regelmatig moet onderbreken om de bandjes aan te trekken. Ook maakt de borstband niet altijd goed contact waardoor de hartslagmeter niet constaqnd de juiste waarde geeft, maar dat kan ook aan de borstband liggen.

Ik had een crosstrainer van Focus Fitness die na vele jaren piepte en kraakte. Ondanks een goed overleg met de technische afdeling van Betersport lukt het niet om de trainer weer goed te laten werken. Ik kreeg een nieuw apparaat aangeboden, een demomachine voor een aangename prijs. Goed afgehandeld voor mij👌

Hier een trainingsbankje besteld Senz Sports P70. Degelijk in uitvoering en gemakkelijk in elkaar te zetten met bijgeleverde handleiding. Zo’n degelijk bank kost het veelvuldige elders. Goed genoeg voor de thuis gym.

Prima levering, en bij het gebruik van de loopband, is het gelijk een loopband sportschool, meerwaarde van deze loopband is inderdaad de training met de app Kinomaps ook de besturing van klimmen is realistisch en daardoor erg prettig. ( de loopband is wel erg zwaar om te verplaatsen naar een verdieping en zou aanraden dit door het bedrijf te laten doen voor een volgende klant)

Het product is prima. Bij de montage bleek er echter iets veranderd te zijn in de opbouw van het apparaat. Het duurde dagen voordat ik contact kon krijgen met de klantenservice. Dit was een minpunt, de opbouw stond enkele dagen stil. Het bleek dat de bijgevoegde handleiding verouderd was. Alles kon via de mail opgelost worden.

Volgens afspraak zou ons apparaat op dinsdag worden geleverd. Dat gebeurde ook, maar geen bericht over het tijdstip. Dat tijdstip was dus ochtends om 8.00 uur. Een verbeterpunt dus om meer info te geven over de levering. Verder geen opmerkingen.

Na een maand en 550 km de Fit Bike Ride 5 iPlus gebruikt te hebben kan ik zeggen dat ik bijna geheel tevreden ben. Alleen is het zadel is niet echt geschikt voor mijn zitvlak en miste ik een bidonhouder. Na ruim 165000 km toerfietsen op een racefiets en randonneur ben ik aan een harder zadel gewend. Een bidonhouder heb ik er natuurlijk direct zelf op gemonteerd. Door de lage instap is de trainer ook geschikt voor mijn vrouw. De trainer is mooi stil in gebruik en het display is duidelijk. Deze kwaliteit had ik eigenlijk niet verwacht van een hometrainer voor een prijs beneden € 300. Kortom een hometrainer die zijn geld dik waard is. Alleen jammer dat er geen keuze gemaakt kan worden uit meer zadels.