betersport.nl

Reviews:

Zeer tevreden over mijn bestelling bij Betersport. Voor zowel thuis als mijn eigen praktijk, COR-E Fysio & Manuele Therapie, heb ik meerdere producten aangeschaft, waaronder een halterstang, gewichtschijven, dumbbells en haltersteunen. De materialen voelen degelijk en stabiel aan en zijn uitstekend te gebruiken voor krachttraining en oefentherapie. Ook over de service en afhandeling ben ik erg tevreden. Goede prijs-kwaliteitverhouding en voor mij zeker een adres waar ik opnieuw fitnessmateriaal zou bestellen.

De telefonische bereikbaarheid en de aardige, servicegerichte medewerkers (Toon, Jort!) zijn een plus. Jammer vond ik het dat mijn hometrainer niet op mijn gewenste leverdag aankwam en dat hij (al opgebouwd showmodel) een geluid maakt. Over dat laatste echter heldere uitleg gekregen en als ik e.e.a. niet zelf kan verhelpen, wordt hij kosteloos opgehaald en gerepareerd. Wat ik minder vond, zijn de geautomatiseerde mails (naast de persoonlijke).

Van de hometrainer laten de trappers los waardoor ze niet meer bevestigd kunnen worden Slechte kwaliteit dus. Helaas viel dit mankement buiten de garantietermijn. De medewerker heeft er alles aan gedaan om mij te helpen. Uiteindelijk heb ik bij hem een nieuwe hometrainer gekocht.

Maandag besteld,Dinsdag bezorgd, en woensdag hebben wij de hometrainer in elkaar gezet,sneller kan het toch niet, we hebben een nieuwe home trainer bij u gekocht zodat we geen tweede hansie van een ander kopen met verborgen gebreken,waar je niks aan hebt.

Snelle verwerking van de order voor een hometrainer. Netjes op tijd geleverd. Er was een probleem met de bijbehorende computer. Eén telefoontje was voldoende om direct een nieuwe computer toegestuurd te krijgen. Prima service.

De halterbank werd geleverd met een balk waar de gaten verkeerd zaten. Op zich erg vervelend, maar na overleg werd binnen een week een nieuwe balk geleverd en daarmee het probleem opgelost. Top gereageerd en afgehandeld!

L.S. Hoewel het niet fijn was dat ik voor de. 3e keer een probleem had met mijn loopband, is de service uitstekend. Je krijgt snel een reaktie op je e-mail. Vervolgens pakt de helpdesk contact en Toon lost het op. Binnen een paar dagen functioneerde mijn loopband weer normaal. Met vriendelijke groet, Henk Dirkse

De geleverde FitBike vertoonde na een paar dagen enkele problemen. Het begon met een probleem waarvan men dacht dat dit te wijten was aan de adapter en men beloofde een nieuwe adapter te zullen sturen. De adapter kwam echter pas 1 week later. Het andere probleem kon niet worden opgelost en na meerdere e-mails besloot men de FitBike te komen ophalen hetgeen in principe een correcte oplossing is en koos ik voor terugbetaling van het aankoopbedrag. Ik heb meerdere malen gevraagd of het gehele aankoopbedrag zou worden terugbetaald maar op deze vraag nooit antwoord gekregen. De FitBike is 10 dagen geleden opgehaald en sindsdien niets meer vernomen van Betersport. De communicatie tussen Betersport en klant zou beter kunnen. Wellicht kan ik t.z.t. mijn beoordeling nog enigszins verbeteren op het moment dat het aankoopbedrag is terugbetaald.

Na ontvangst en montage van de FitBike bleek dat de rechter trapper niet ver genoeg op de trapperarm kon worden gedraaid. Diverse malen heb ik telefonisch contact gezocht met de helpdesk van Betersport.nl. Tot 5 maal toe op verschillende dagen en tijdstippen, kreeg ik steeds een bandje dat het erg druk zou zijn, en ik maar later moest terugbellen. Kortom, telefonisch is Betersport.nl niet of zeer slecht bereikbaar. Wel heb ik vanuit het verleden een e-mailadres van iemand van de vestiging in Venlo en heb een afspraak gemaakt voor het ontvangen van een nieuwe trapper en trapperarm met poelietrekker. Na ontvangst heb ik geprobeerd om de trapperarm van de FitBike te kunnen afdraaien, echter dit is mij niet gelukt omdat ik de trapper niet kon vastzetten om daarmee voldoende kracht te kunnen zetten om hem er vanaf te kunnen draaien. Hierdoor ben ik genoodzaakt geweest om de FitBike te retourneren. Ik ga wel na mijn vakantie weer een nieuwe FitBike bestellen omdat deze fiets ( Senator ) mij als zodanig prima bevalt vanwege de prijs/prestatieverhouding en beschikbare functionaliteiten.

Het bestellen via de site was simpel en goed. Bezorging was uistekend. De loopband was makkelijk in elkaar te zetten. (Duidelijke omschrijving) De loopband bevalt prima ben er erg blij mee!

Bezorging was een zorgpuntje m.b.t. de levertijd. Kwaliteit van jullie producten is uitstekend. We hadden al ervaring met een loopband. De instap van onze opvouwbare hometrainer Fit Bike de Luxe is erg hoog voor iemand die het gebruikt als therapie voor de knie. Daarom heeft mijn vrouw een opstapje nodig. Jammer.

Gewoon uitstekend. De cracking zit er al weer even op de fitness fiets. Zonder de aangeraden poelietrekker was het niet zo gemakkelijk gegaan.

Mijn bestelling was bij levering niet helemaal compleet en dit is snel en zonder problemen opgelost. Verder is de levertijd snel en helder!

Prachtige hometrainer bij jullie gekocht zonder toeters en bellen! Wij oudjes zijn er erg blij mee! Online bestellen ging gemakkelijk en de fiets is met zorg en volgens afspraak geleverd. Kortom: zijn we weer toe aan een eenvoudig apparaat om ons fit te houden, dan trekken we weer zeker bij jullie aan de bel!

Het fijne is dat je zelf de gewichten kan afstellen als hoe je wilt. Ook erg geschikt voor beginners die nieuw zijn. Het is makkelijk te monteren en makkelijk te vervangen met zwaardere gewichten.Top product

Wat mij bevalt is goede service met goede producten. Een hele goed georganiseerd site en waar je vragen kunt vinden en selfservice. Het allermooiste is dat ik een onderdeel door levering niet goed was ik met de juiste aanvraag en foto, nieuwe onderdeel geleverd wordt. En wat ik ook zak er is mogelijkheid voor montage mogelijkheid.

Bezorging op tijd. Installeren fiets ging goed. Na wat oefening tevreden. Niet tevreden over retourneren mat Ingeleverd bij punt in znunspeet , nog niets gehoord geen e-mail en geen retour bedrag mat. Gaarne aktie.

Levering was oké. Beschrijving om crosstrainer in elkaar te zetten was een behoorlijke uitdaging. Ik vind dat de tablethouder wat te dicht in mijn gezicht zit. De hartslagmeter op de trainer is waardeloos. Je wordt gedwongen een hartslagmeter te kopen. Daar mag de info wel duidelijker over zijn. Het apparaat is mooi stil, dat is fijn.

Geen verbetering noodzakelijk , fijne snelle levering van 2 halters juiste verpakking gebruikt en op tijd geleverd, dank hiervoor, erik

De installatie van de loopband was eenvoudig en bijgevolg snel geklaard! Het gebruik voldoet aan wat wij nodig hebben! Het is een zeer goede aankoop: prijs/kwaliteit!