Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
19 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Na vele eerdere (naar volledige tevredenheid) wederom bij Jumbo Golf een bestelling geplaatst. De verzending van de door mij bestelde regenjas (online) werd zoals gebruikelijk online medegedeeld. Aanmelding was ook direct zichtbaar in mijn PostNL app, echter voor het eerst werd ik geconfronteerd met de mededeling dat bezorgtijd nog niet bekend was omdat het pakket nog niet door PostNL was ontvangen/verwerkt. Deze melding is een week onveranderd gebleven, hetgeen mij bewoog om contact op te nemen met Jumbo Golf. Dit contact heeft ertoe geleid dat mij de vraag is gesteld, geld retour of de regenjas nogmaals versturen. Gekozen voor het laatste en binnen afzienbare tijd heb ik mijn jas in ontvangst mogen nemen. Ik vind dan ook dat de klantvriendelijkheid maar ook de geboden service en oplossingsgerichtheid op een zeer hoog niveau staat. En ik kan dan ook niet anders mijn complimenten in deze (nogmaals) aanbieden en raad iedere golfer Jumbo Golf aan.
Mooie aanbieding besteld via de webshop, zou na betalen direct geleverd worden binnen de vermeldde termijn! Na drie dagen gemailed waar de bestelling bleef, de mevrouw mailde dat diezelfde dag of uiterlijk de volgende dag verzonden zou worden. Na vier dagen kwam een creditnota en geen bestelling! Wat een flut bedrijf, wel adverteren met mooie prijzen maar niet leveren! (Website vermeld vooraad en die is er niet)
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor jumbogolf.com
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik kreeg een verkeerd artikel toegestuurd ipv van Pantalon en Jack
Toen werd mij gevraagd om dr Pantalon nogmaals te bestellen en ook nig te betalen. Dit noem ik geen service. Ik maak geen fout maar Jumbo Golf. Ik betaal meteen terwijl niks heb. Maar opnieuw betalen dit heb ik nog nooit meegemaakt. Is echt wel erns gebeurd maar kreeg meteen het doir bestelde art toegestuurd zonder te betalen en zelf foutieve art direct retour gestuurd. Dat is service.
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Als je belt naar de winkel dat zou een stuk vriendelijker kunnen.
Als je in de winkel bent is het personeel vriendelijk en behulpzaam.
Als we vragen aan de telefoon naar een artikel dan moet het besteld worden.
Kom je in de winkel dezelfde dag staat er een hele grote voorraad?? Beetje vreemd.
Probleem met een kapotte stick uitstekend opgelost
Probleem met een kapotte stick die nog niet zo oud was is door de winkel in Breda zelf uitstekend opgelost. Dit in tegenstelling tot de klantenservice die alleen aangaf dat de garantie was verlopen en dat ze niets konden betekenen.
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Voorraadbeheer kan beter
Ik kocht een item dat volgend de webshop in voorraad was. Bleek enkele dagen later toch niet in voorraad, ik kreeg dadelijk mijn geld terug maar was toch erg teleurgesteld.
Beoordeling melden
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
2 dingen besteld en 1 na 2 dagen geannuleerd. De ander na ruim 9 dagen geannuleerd. Dus uiteindelijk nog niets gekregen
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ook als je zomaar langskomt word er alle tijd genomen om tot de juiste club oid uit uit te komen. Prima service
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Bestelling is razend snel bevestigd en afgehandeld door middel van een vlotte levering.
Beoordeling melden
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
goed assortiment en snelle verzending en netjes verpakt goede info over verzendtraject
Beoordeling melden
23 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Leuk ervaring!! Ik ben een tevreden klant.
Prima winkel, goede producten. Snel leveren
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.