motointegrator.nl- Logo - Beoordelingen

motointegrator.nl
Beoordelingen:

262 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden386 beoordelingen in totaal  

4,61
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 21 sep 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
motointegrator.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

25 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
levering en afwikkeling correct. verbaasd mij dat 2 onderdelen die bij elkaar horen geleverd worden uit 2 magazijnen wat natuurlijk tot extra verzend kosten leid en niet bepaald effectief is.

de meest kritische beoordeling

1 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
De bestelling wordt vlot geregeld, maar de zending duurde wat lang zonder dat te weten. Kreeg een sms’je van UPS om gelde te betalen met creditcard om het pakket verder te sturen. Vertrouwde dit niet! De firma gebeld maar geen gehoor cq bereik.Toen Trustfull gebeld, die hebben mij gerustgesteld en zeiden rustig nog een week wachten, anders weer bellen. Het kwam helemaal goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor motointegrator.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(5)
(3)
Resetten
23 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van motointegrator.nl
25 apr 2024
Beste klant, het spijt me dat er iets heel erg mis moet zijn gegaan met de pakketten/producten die we u hebben gestuurd. Ik zie een pakje dat veel te lang onderweg is geweest: we hebben geen invloed op het werk van de koeriersdienst en in dit geval hebben die het laten afweten. Ik hoop dat u wel tevreden bent met het product. Ik zie ook een pakje dat u heeft geweigerd, en helaas weet ik de reden niet, anders zou ik ervoor kunnen zorgen dat onze dienst in de toekomst misschien beter zou kunnen werken. En het laatste pakje zal waarschijnlijk binnenkort bij u bezorgd worden. En dat alles bij elkaar lijkt het toch, dat ondanks dat niet alles goed gaat, u toch naar ons terug keert. En dat stemt me dankbaar. Ik hoop dat u meer geluk heeft met het laatste pakketje en dat we u nog veel vaker bij ons mogen verwelkomen. Een fijne dag gewenst, Susanne
1 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

De bestelling wordt niet vlot geregeld

De bestelling wordt vlot geregeld, maar de zending duurde wat lang zonder dat te weten. Kreeg een sms’je van UPS om gelde te betalen met creditcard om het pakket verder te sturen. Vertrouwde dit niet! De firma gebeld maar geen gehoor cq bereik.Toen Trustfull gebeld, die hebben mij gerustgesteld en zeiden rustig nog een week wachten, anders weer bellen. Het kwam helemaal goed
Beoordeling melden
Antwoord van motointegrator.nl
2 apr 2024
Beste klant, het spijt me dat het pakje er zo lang over moest doen om u te bereiken. Helaas hebben wij geeni invloed op het werk van de koeriersfirma's waar wij mee samenwerken (overigens is dit niet UPS). Ik ben blij dat het pakje u wel heeft bereikt, en hoop dat u er veel plezier aan heeft. Mvg, Susanne
15 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

koppeling kenteken

Ik was er vanuit gegaan een koppeling met een kenteken ingevoerd te hebben, dit zal niet goed gegaan zijn waardoor het luchtfilter niet past.
Beoordeling melden
Antwoord van motointegrator.nl
16 apr 2024
Beste klant, Wat spijt me dat. In het vervolg kunt u ook gebruik maken van de chatbox of het info-nummer. Misschien dat dat betere resultaten geeft. Met vriendelijke groet, Susannee
GT
12 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
duidelijkheid geven over levertijden
Beoordeling melden
Antwoord van motointegrator.nl
16 apr 2024
Beste klant, Onze levertijden zijn 2-4 dagen. Dat hebben we afgesproken met onze koeriersdiensten. Helaas hebben wij geen invloed op hun werk. En dat is erg spijtig. Zoals u waarschijnlijk gezien heeft, is het pakje wel degelijk op tijd uit ons magazijn naar u verstuurd. Ik hoop dat de brandstofpomp wel naar tevredenheid werkt, en dat we u, ondanks levertijden, toch nog eens bij ons terug zien. Met vriendelijke groet, Susanne
6 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van motointegrator.nl
8 apr 2024
Beste klant, het spijt me dat de bestelling pas zo laat werd afgeleverd. Helaas hebben wij geen invloed op het werk van de koeriersdiensten. Ik hoop dat dat u niet afhoudt van een bestelling in de toekomst. Met vriendelijke groet, Susanne Jonker
9 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Als iets na 8 dagen nog niet gelevert is een je belt hoe dat zit. Niet zeggen bestel maar opnieuw en stuur mocht het pakketje nog binnenkomen deze naar terug. Of wacht een onderzoek a 2 weken af. Slechte service.
Beoordeling melden
Antwoord van motointegrator.nl
16 jan 2024
Beste klant, het spijt me dat op deze manier uw bestelling verder is afgewerkt. Ik zal het er met de klantenservice over hebben.
12 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
geen suggesties
Beoordeling melden
Antwoord van motointegrator.nl
16 jan 2024
Beste klant, ik hoop dat u uw ruitenwisser toch heeft weten aan te schaffen. En dat u er tevreden mee bent. En mocht het onverhoopt niet gelukt zijn en wilt u graag hulp hebben bij de aanschaf, dan kunt u contact opnemen met de klantenservice 085 66 66 766. of info@motointegrator.nl
DW
Douwe W.
Oegstgeest, The Netherlands
30 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van motointegrator.nl
10 okt 2023
Beste klant, u was waarschijnlijk niet helemaal tevreden met uw aankoop of de afwikkeling daarvan, denk ik. Dat spijt me. Helaas heeft u niet aangegeven wat er niet goed is gegaan. In ieder geval is het pakje wel binnen 4 werkdagen geleverd. Ik hoop dat u, ondanks alles, toch overweegt ook uw volgende aankopen bij ons te doen. Met vriendelijke groet, Susanne