Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
levering en afwikkeling correct. verbaasd mij dat 2 onderdelen die bij elkaar horen geleverd worden uit 2 magazijnen wat natuurlijk tot extra verzend kosten leid en niet bepaald effectief is.
De bestelling wordt vlot geregeld, maar de zending duurde wat lang zonder dat te weten. Kreeg een sms’je van UPS om gelde te betalen met creditcard om het pakket verder te sturen. Vertrouwde dit niet!
De firma gebeld maar geen gehoor cq bereik.Toen Trustfull gebeld, die hebben mij gerustgesteld en zeiden rustig nog een week wachten, anders weer bellen. Het kwam helemaal goed
levering en afwikkeling correct. verbaasd mij dat 2 onderdelen die bij elkaar horen geleverd worden uit 2 magazijnen wat natuurlijk tot extra verzend kosten leid en niet bepaald effectief is.
Beoordeling melden
Antwoord van motointegrator.nl
13 dagen geleden
Beste klant, we willen niet dat u moet wachten op uw onderdeel. Wat op weg kan, gaat op weg naar u. Voor ons zijn er geen extra verzendkosten aan verbonden.
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima trekhaak. Past precies.
Levering misschien iets sneller.
De bestelling wordt vlot geregeld, maar de zending duurde wat lang zonder dat te weten. Kreeg een sms’je van UPS om gelde te betalen met creditcard om het pakket verder te sturen. Vertrouwde dit niet!
De firma gebeld maar geen gehoor cq bereik.Toen Trustfull gebeld, die hebben mij gerustgesteld en zeiden rustig nog een week wachten, anders weer bellen. Het kwam helemaal goed
Beoordeling melden
Antwoord van motointegrator.nl
2 apr 2024
Beste klant, het spijt me dat het pakje er zo lang over moest doen om u te bereiken. Helaas hebben wij geeni invloed op het werk van de koeriersfirma's waar wij mee samenwerken (overigens is dit niet UPS). Ik ben blij dat het pakje u wel heeft bereikt, en hoop dat u er veel plezier aan heeft. Mvg, Susanne
Beste klant,
Onze levertijden zijn 2-4 dagen. Dat hebben we afgesproken met onze koeriersdiensten. Helaas hebben wij geen invloed op hun werk. En dat is erg spijtig. Zoals u waarschijnlijk gezien heeft, is het pakje wel degelijk op tijd uit ons magazijn naar u verstuurd. Ik hoop dat de brandstofpomp wel naar tevredenheid werkt, en dat we u, ondanks levertijden, toch nog eens bij ons terug zien.
Met vriendelijke groet,
Susanne
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van motointegrator.nl
8 apr 2024
Beste klant, het spijt me dat de bestelling pas zo laat werd afgeleverd. Helaas hebben wij geen invloed op het werk van de koeriersdiensten. Ik hoop dat dat u niet afhoudt van een bestelling in de toekomst. Met vriendelijke groet, Susanne Jonker
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.