WoodWatchBeoordelingen:
311 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.813 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
6 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Wat een prachtige, wondermooie horloge.
Ik ben ontzettend onder de indruk van de kwaliteit.
Extra fijn is de persoonlijke gravering wat het geschenk een extra emotionele meerwaarde geeft. Dit is er eentje om levenslang te koesteren.
Aanvankelijk was ik wat terughoudend mbt de prijs. Maar deze is zijn geld zeker meer dan waard.
Het ecologische aspect waar Woodwatch, net als wijzelf zo hard voor staan, zorgt ervoor dat dit een geschenk is geworden die in meerdere lagen van ons bestaan plezier en voldoening schenkt.
Ook dank voor de snelle levering.
Dit is een aanrader.
Wij shoppen hier zeker nog.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
2 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De producten zijn prachtig mooi en van prima kwaliteit. Het wordt echter vervelend als een bestelling niet compleet is. Het koste me bijna een week om ze te pakken te krijgen, ze reageren alleen op een live chat. Ik heb ook gebeld, maar kreeg daarna op de chat te horen dat ze geen telefoonnummer hebben. (?). Mail gestuurd, ook geen reactie en ook op de whatsapp helemaal niets. Vervolgens was de dame nog trots op haarzelf ook dat er nu wel binnen een minuut werd gereageerd. Uiteindelijk moest ik vervolgens nog bijna een week wachten totdat ik het ontbrekende onderdeel heb gekregen.
Ook mijn man heeft wat besteld en hij kreeg een gratis houten doosje er ook niet bij. Weer van alles geprobeerd en wederom nergens reactie op.
Dus als je heeeeeeel veel geduld hebt, moet je hier zeker bestellen.
Ik denk dat ze pas reageren op het moment dat ik negatief op de sociale media mijn verhaal ga doen…..
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor WoodWatch
2 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Heeel veel geduld met dit bedrijf
De producten zijn prachtig mooi en van prima kwaliteit. Het wordt echter vervelend als een bestelling niet compleet is. Het koste me bijna een week om ze te pakken te krijgen, ze reageren alleen op een live chat. Ik heb ook gebeld, maar kreeg daarna op de chat te horen dat ze geen telefoonnummer hebben. (?). Mail gestuurd, ook geen reactie en ook op de whatsapp helemaal niets. Vervolgens was de dame nog trots op haarzelf ook dat er nu wel binnen een minuut werd gereageerd. Uiteindelijk moest ik vervolgens nog bijna een week wachten totdat ik het ontbrekende onderdeel heb gekregen.
Ook mijn man heeft wat besteld en hij kreeg een gratis houten doosje er ook niet bij. Weer van alles geprobeerd en wederom nergens reactie op.
Dus als je heeeeeeel veel geduld hebt, moet je hier zeker bestellen.
Ik denk dat ze pas reageren op het moment dat ik negatief op de sociale media mijn verhaal ga doen…..
Beoordeling melden
20 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn horloge werkt niet naar behoren, heb al 10 tal mails gedaan maar nog steeds geen oplossing en zeker niet als ze ook nog eens gegraveerd is.
Dan moet je nog eens 25 € extra betalen terwijl ik een defect product gekregen heb
Service is niet goed en klantvriendelijkheid.
Beoordeling melden
26 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi horloge!
Super blij met het horloge! Ons tweede Woodwatch horloge..
Minder te spreken over het contact krijgen met Woodwatch, telefonisch niet bereikbaar, geen contact via chat te krijgen en 'pas' twee dagen later reactie op de e-mail. Service biedt ruimte voor verbetering.
Beoordeling melden
Antwoord van WoodWatch
29 jun 2023
Hi Linda! Bedankt voor je review en feedback. Het klopt inderdaad dat wij geen telefonische klantenservice hebben, ik zie in ons chat systeem helaas geen berichten gekoppeld aan je e-mailadres, ik vermoed dus dat daar iets mis is gegaan. Als je de volgende keer je e-mail achterlaat in de live chat dan krijg je ook in je e-mail een reactie van ons!
19 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Probeer mijn horloge retour te sturen, is verstuurd en na nog geen geld terug gekregen en geen reactie op mij mail hie het er voor staat, verder was het wel een mooi horloge alleen niet stond hij mij niet goed.
Beoordeling melden
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Connectie van de band niet sterk een keer mee onderweg geweest of hij was veels te los of perfect, ik koos voor perfect wou een keer gaan zitten zet een beetje druk op mn hand en hij breekt
Beoordeling melden
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De klantenservice verbeteren, jullie zijn onbereikbaar. Mijn produ kan ik niet beoordelen, die heb ik tot op heden nog steeds niet ontvangen
Beoordeling melden
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Zorgen dat ik mijn bestelling krijg na twee weken wachten. Wel betaald maar geen horloge helaas. Ik heb er geen vertrouwen meer in.
Beoordeling melden
Antwoord van WoodWatch
25 mrt 2024
Hi Wim! Bedankt voor je review. Ik zie dat je bestelling op 3 januari bezorgd is, excuses voor de vertraging.