DareToDrinkDifferentBeoordelingen:
280 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden653 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Geweldig cadeau,
Ik was op zoek naar een leuk vaderdag cadeau voor mijn vader, een echte drank liefhebber. Hij werkt zelf in een slijterij dus ik wilde graag wat hebben wat hij nog niet eerder had gehad. Dus een verrassingspakket besteld bij Dare to drink different en ik werdt blij verrast. Alles was mooi en veilig ingepakt, samen met de 11 unieke bieren in het pakket ook een leuke bieropener en super mooi glas, ik had ook nog een extra glas erbij besteld van een merk dat hij nog niet had. Mijn vader was er erg blij mee en vondt het leuk om wat te krijgen wat hij nog niet kende. Ik raad het zeker aan
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
26 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Na mijn eerste bestelling kreeg ik een kort sms'je dat mijn bestelling verkeerd gesorteerd was door budbee, waardoor mijn bestelling opnieuw verzonden moest worden, duidelijk een smoes want anders zouden z'n m direct alsnog correct sorteren, al met al vrijwel 2 weken op mijn bestelling moeten wachten, terwijl op de site staat aangegeven dat een bestelling de volgende avond bezorgd zal zijn. Er mag dus ook wat meer transparantie op de website komen. Als iets niet haalbaar is en/of er gaat iets fout, wees dan eerlijk naar de klant, dat zou ik oprecht waarderen en daardoor zou mijn geduld ook vergroot worden. Ik denk niet dat ik nog een keer ga bestellen. Toen uiteindelijk na vrijwel 2 weken de biertjes aan kwamen stond de bezorger hier na 22:00 aan de deur, terwijl ik al in bed lag ivm me wekker om 05:00. De biertjes waren overigens heerlijk!
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor DareToDrinkDifferent
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen levering
Ik heb nu al 4x gebeld en verschillende track en trace codes gekregen. De laatste zegt nu dat het pakket niet eens fysiek is aangeboden…
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
1 feb 2024
Hey Frank,
Bedankt voor je beoordeling, vervelend om te horen dat je geen prettige ervaring hebt gehad met het uitleveren van je pakket. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze processen en gaan je feedback hierin meenemen. Ik heb voornomen dat er inmiddels een nieuw pakket naar je wordt opgestuurd.
Desalniettemin hopen we dat de bieren zullen smaken.
Groet, de klantenservice van Dare to Drink Different.
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb 3 pakket besteld
Ik heb 1 pakket besteld. Het geld is wel afgeschreven alleen nooit iets ontvangen en nooit een bevestiging gekregen van mijn order. Meerdere keren gebeld. En paar dagen afgewacht en nog steeds niks ontvangen. Toen met een medewerker afgesproken dat ze de order zou annuleren en ik hem opnieuw kon bestellen. Aangezien ik heb zondags nodig had. Vrijdags besteld zaterdag 2 pakketten binnen gekregen van de 3 alles door elkaar. Na een week wachten vrijdags . Mijn 3de pakket binnen gekregen met een grote doos met 3 biertjes erin. Nu mis ik bijna een heel bier pakket. En mijn 66 euro ze zouden het intern gaan overleggen
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
17 okt 2023
Hee Rob,
Fijn dat we elkaar net gesproken hebben en een oplossing hebben kunnen vinden. Hopelijk ben je tevreden met de uitkomsten van dit gesprek. Onze excuses voor het ongemak. Hopelijk heb je wel kunnen genieten van je bestelling.
Proost en hopelijk tot snel in onze webshop.
Groeten,
Team Dare to Drink Different.
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima bieren, maar slechte verpakking
In de adventsbierbox zitten lekkere bieren. Niet allemaal even lekker natuurlijk, maar dat heb je nu eenmaal met een verrassingsbox.
Wat ik echt minder vind, is de verpakkingswijze. Veel bieren, met name die in blik, passen niet door de vakjes heen. Daardoor moet je het kartonnetje omhoogtillen. Maar dan vallen er weer veel afdekkaartjes uit, want die zitten belachelijk los. En dan zie je natuurlijk ook al welke bieren er zoal inzitten.
Daar moeten jullie voor de komende jaren echt iets aan doen.
Beoordeling melden
JB
Jos B.
Arnhem
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede site met een groot aanbod aan bieren en gemakkelijk in gebruik om te bestellen. Vreemd is dat als je besteld boven een bepaald bedrag (60 euro) je wel gratis levering hebt maar dan niet ook nog de kortingsbon kunt gebruiken daarvoor moet je dan weer meer bestellen om boven de 60 euro uit te komen?!?! Verder prima en snelle levering. De prijzen voor de individuele biertjes zijn niet goedkoop.
Beoordeling melden
10 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Aangeven dat een bestelling in 2x verstuurd gaat worden. Nu ontving ik 2/3 van mijn bestelling. En de rest een dag later. Misschien dat dit van te voren gemeld kan worden. Nu dacht ik een incomplete bestelling te hebben. Had ik dit geweten, dan had ik geen email gestuurd
Beoordeling melden
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Tijdsvakken voor het bezorgen…
Je kan tijdsvakken voor het bezorgen kiezen. Snap dat het druk is in deze tijd maar als je hier een keuze uit moet maken is het ook wel wenselijk dat dit gerealiseerd wordt. Nu kwam mijn bestelling een dag later wat qua planning voor mij heel slecht uit kwam. Jammer.
Beoordeling melden
25 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De pakbon geeft aan dat Palm-bier is geleverd met een inhoud van 0,33cl per flesje in werkelijkheid zijn 72 flesjes geleverd met een inhoud van 0,25cl.
Nadat ik dit telefonisch aan u heb voorgelegd kreeg ik daar geen bevredigend antwoord op.
Beoordeling melden
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verlate bestelling goed gemaakt
Mn bestelling liep door de drukte wat vertraging op en de status was onbekend. Mijn order bleek moeilijk in het systeem terug te vinden te zijn. Maar het is goed gemaakt met 2 extra bierglazen die later bezorgd werden
Beoordeling melden
26 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Klein foutje en beperkt aanbod.
Ik had een glas minder en een bier meer in mijn pakket dus niet helemaal netjes maar niet het einde van de wereld. Ook valt het aanbod een beetje tegen, niet echt different zullen we maar zeggen.
Beoordeling melden
8 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Goeie klantvriendelijkheid
Ik vind de service en klantgerichtheid goed. Levering van de producten kan nog veel beter, maar ik snap dat het lastig is om een betrouwbare pakkettransporteur te vinden.
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
14 aug 2023
Hi Teun,
Bedankt voor je positieve review. Onze excuses en jammer dat de levering van onze leveringspartner niet is gegaan zoals gewenst. We nemen je feedback mee en gaan ervoor zorgen dat jouw volgende bestelling een stuk beter gaat.
Groet,
De klantenservice van Dare to Drink Different
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik moest wel even nabellen.
Bestelling allemaal perfect, maar voor de levering moest ik het bedrijf wel nabellen. Hierdoor was levering te laat. Daarna wel prima en netjes geleverd.
Beoordeling melden
9 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ondanks tegenslag, eind goed al goed
Klantenservice goed bereikbaar.
Vriendelijke mensen aan de telefoon.
Bereid om te helpen om tot goede oplossing te komen.
En dat is gelukt
Beoordeling melden
26 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Lekkere biertjes voor een acceptabele prijs. En als er iets mis gaat in de verzending is er snel en goed contact en wordt het opgelost.
Beoordeling melden
20 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Duidelijkheid en compleet
Duidelijkheid over het moment van bezorgen en ook dat alles in 1 keer bezorgd was... ik heb eerder minder goede ervaringen gehad...
Beoordeling melden
16 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Lekkere biertjes, minder vindingrijk.
Lekkere biertjes, jammer dat in twee pakketen de zelfde biertjes terug kom daar mag wel wat meer aandacht aan worden besteed.
Beoordeling melden
24 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Makkelijke site, groot assortiment
Makkelijke site, groot assortiment, snelle levering. Alleen de beperkte aflever tijden (vnl in de avond) is een belemmering.
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
25 jul 2023
Beste,
Bedankt voor het schrijven van jouw review. Fijn om te horen dat jouw ervaring met Dare to Drink Different goed is. Helaas kunnen wij aan de bezorgtijden van onze bezorgpartner niet veel veranderen. We zullen de feedback meenemen om te kijken of we dit in de toekomst makkelijker kunnen maken voor onze klanten. Geniet van de bieren en proost!
Groet,
De klantenservice van Dare to Drink Different
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Vind het iets te duur
Vind het iets aan de dure kant voor het verrassing pakket , bezorging ging wel heel netjes .
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
9 aug 2023
Hi,
Bedankt voor je review en je eerlijkheid. Ondanks de prijs hopen we dat je kunt geniet van jouw verrassende bieren. Cheers!
Groet,
De klantenservice van Dare to Drink Different
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Helaas niet de bestelde glazen ontvangen,afgezien van dit was het overigens top.
Beoordeling melden
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Lege flessen worden niet retour genomen dus dit lijkt me wel een verbeterpunt.
Beoordeling melden
2 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen idee, ik heb mn bestelling nog niet binnen na een week
Beoordeling melden