Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Geweldig cadeau,
Ik was op zoek naar een leuk vaderdag cadeau voor mijn vader, een echte drank liefhebber. Hij werkt zelf in een slijterij dus ik wilde graag wat hebben wat hij nog niet eerder had gehad. Dus een verrassingspakket besteld bij Dare to drink different en ik werdt blij verrast. Alles was mooi en veilig ingepakt, samen met de 11 unieke bieren in het pakket ook een leuke bieropener en super mooi glas, ik had ook nog een extra glas erbij besteld van een merk dat hij nog niet had. Mijn vader was er erg blij mee en vondt het leuk om wat te krijgen wat hij nog niet kende. Ik raad het zeker aan
Na mijn eerste bestelling kreeg ik een kort sms'je dat mijn bestelling verkeerd gesorteerd was door budbee, waardoor mijn bestelling opnieuw verzonden moest worden, duidelijk een smoes want anders zouden z'n m direct alsnog correct sorteren, al met al vrijwel 2 weken op mijn bestelling moeten wachten, terwijl op de site staat aangegeven dat een bestelling de volgende avond bezorgd zal zijn. Er mag dus ook wat meer transparantie op de website komen. Als iets niet haalbaar is en/of er gaat iets fout, wees dan eerlijk naar de klant, dat zou ik oprecht waarderen en daardoor zou mijn geduld ook vergroot worden. Ik denk niet dat ik nog een keer ga bestellen. Toen uiteindelijk na vrijwel 2 weken de biertjes aan kwamen stond de bezorger hier na 22:00 aan de deur, terwijl ik al in bed lag ivm me wekker om 05:00. De biertjes waren overigens heerlijk!
Ik vind de service en klantgerichtheid goed. Levering van de producten kan nog veel beter, maar ik snap dat het lastig is om een betrouwbare pakkettransporteur te vinden.
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
14 aug 2023
Hi Teun,
Bedankt voor je positieve review. Onze excuses en jammer dat de levering van onze leveringspartner niet is gegaan zoals gewenst. We nemen je feedback mee en gaan ervoor zorgen dat jouw volgende bestelling een stuk beter gaat.
Groet,
De klantenservice van Dare to Drink Different
19 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Er was iets mis gegaan met de bezorging nadat ok dat vis n mailtje dat had laten weten werd er meteen de dag erna een nieuwe order gemaakt wat we de dag erna in huis was
Beoordeling melden
1 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Op tijd en op het juiste adres bezorgd. Jammer datgeen afzender vermeld was, de ontvanger heeft verschillende mensen gebeld voor hij wist wie hem dit cadeau had gedaan.
Beoordeling melden
5 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Eindelijk Swinckels! Weinig supermarkten hebben het, terwijl het zoooo lekker is. "Dare..." heeft het, vor een mooie prijs, keurig en snel geleverd!
Beoordeling melden
9 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ondanks tegenslag, eind goed al goed
Klantenservice goed bereikbaar.
Vriendelijke mensen aan de telefoon.
Bereid om te helpen om tot goede oplossing te komen.
En dat is gelukt
Beoordeling melden
26 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Lekkere biertjes voor een acceptabele prijs. En als er iets mis gaat in de verzending is er snel en goed contact en wordt het opgelost.
Beoordeling melden
20 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Duidelijkheid en compleet
Duidelijkheid over het moment van bezorgen en ook dat alles in 1 keer bezorgd was... ik heb eerder minder goede ervaringen gehad...
Beoordeling melden
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede eerlijke prijs en perfect verpakt. Gebruikt een goede koeriersdienst die zeer goede communicatie hebben over de bezorgtijd
Beoordeling melden
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie website met advies functionaliteit. Keurig op tijd geleverd, maar wel zonder aanbellen achter de garagedeur geschoven.
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
9 aug 2023
Hi,
Bedankt voor je positieve review! Fijn dat je ervaring met Dare to Drink Different goed is geweest. Wat betreft de levering, hier gaan we mee aan de slag. Dit zou namelijk niet moeten kunnen. Nogmaals dank en geniet van de bieren. Proost!
Groet,
De klantenservice van Dare to Drink Different
24 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Makkelijke site, groot assortiment
Makkelijke site, groot assortiment, snelle levering. Alleen de beperkte aflever tijden (vnl in de avond) is een belemmering.
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
25 jul 2023
Beste,
Bedankt voor het schrijven van jouw review. Fijn om te horen dat jouw ervaring met Dare to Drink Different goed is. Helaas kunnen wij aan de bezorgtijden van onze bezorgpartner niet veel veranderen. We zullen de feedback meenemen om te kijken of we dit in de toekomst makkelijker kunnen maken voor onze klanten. Geniet van de bieren en proost!
Groet,
De klantenservice van Dare to Drink Different
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.