LogistiekconcurrentBeoordelingen:
958 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden5.587 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik wordt altijd goed geholpen en kan gemakkelijk bestellingen plaatsen. Bij mij laatste bestelling, die liet op zich wachten, was in eetste instantie niet duidelijk waarom deze niet verzonden was. Het is netjes uitgezocht. 1 artikel was er niet en kwam pas in november. Ik had de spullen nodig. Een medewerker heeft een iets duurder artikel toegevoegd, van een halve meter langer en de bestelling verzonden. Ik zou het fijn vinden als ik meteen op de hoogte wordt gebracht als een artikel er niet is. Sowieso is het fijn als de rest van de bestelling dan wel wordt verzonden.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
10 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Voor de eerste keer een bestelling geplaatst bij logistiekconcurrent (LC) op zaterdag 30-9. Op dinsdag 3-10 werd het pakket door post.nl aangeboden maar waren wij niet thuis. De volgende dag zou de bestelling opnieuw worden aangeboden. Dit gebeurde echter niet. Later bleek dat het direct teruggezonden was naar de afzender en dat LC het pakket op 4-10 heeft ontvangen. Niet wetende dat LC het pakket retour had gekregen heb ik op 4-10 gemaild met LC met het verzoek om de bestelling alsnog met spoed te verzenden, helaas geen reactie. Op vrijdag 6-10 gebeld met LC. Daar werd mij beloofd het pakket met spoed te verzenden zodat ik het zaterdag in huis zou hebben. Helaas kwam er zaterdag niets en bleef het stil. Op maandag 9-10 opnieuw gebeld met LC en bleek dat het pakket niet verzonden was door een interne communicatiestoornis.
Vandaag 10-10 gaat volgens de app van post.nl het pakket aangeboden worden. Ik ben thuis maar voorzie dat post.nl weer een reden heeft om het pas morgen te bezorgen of weer retour te zenden.
Hoewel post.nl zeker steken heeft laten vallen heb ik toch wat opmerkingen / tips aan het adres van LC.
- Zorg dat er een mogelijkheid is bij de pakketdienst om het pakket bij een afhaalpunt te bezorgen. Daarmee voorkom je het probleem dat het pakket niet bezorgd kan worden als je niet thuis bent.
- Reageer op de mailtjes die u toe worden gezonden.
-als u afspraken maakt met klanten kom deze dan ook na.
Heb ik dan alleen maar klachten? Nee hoor, de dames van de klantenservice waren zeer correct en hulpvaardig. Helaas valt dit weer naar de achtergrond als de gemaakte afspraken door de kennelijk slechte interne communicatie niet worden nagekomen.
Door de ervaring die ik met LC heb gehad denk ik dat dit mijn eerste en laatste bestelling is geweest.
Mvrgr,
P. Hoogwaerts
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Logistiekconcurrent
22 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer goede prijs en kwaliteit en service
Ik was op zoek naar meerdere hangsloten die ook buiten langdurig gebruikt kunnen worden. Via google kwam ik bij logistiek concurrent (die ik nog niet kende). De prijs was daar echt veel beter dan elders en de service is ook prima bevallen. Echt viir herhaling vatbaar en een aanrader
Beoordeling melden
17 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Artikel van lage kwaliteit
Bij mijn laatste bestelling was de "sleufgatfitting met ring" ( Artikelnummer
100129019) was van zeer slechte kwaliteit. Van de acht die ik kocht, moesten er vier worden "aangepast" om op de rails te passen. Ik hoop dat dit goed transkeert aangezien ik Engels ben.
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekconcurrent
19 jul 2023
Bedankt voor je review! Jammer om te horen dat het product niet voldoet aan je verwachtingen. Fijn dat we elkaar zojuist hebben gesproken en samen tot een oplossing zijn gekomen. Mochten er nog onduidelijkheden of vragen zijn, aarzel dan niet en neem gerust contact op met onze klantenservice.
LA
LUISA a.
Eindhoven
13 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
snelle levering bstelling
snelle levering de volgende dag in huis. alleen ongeveer het tijdstip van de levering niet vermeld. was toevallig thuis zodat de vriendelijke werknemer van u niet met die dozen hoefde te sleuren .misschien kan daar in nog iets aan gedaan
worden.
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekconcurrent
17 mei 2023
Bedankt voor je review! We vinden het fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering, de reden dat we geen track en trace verzonden hebben is dat we deze levering met eigen vervoer gebracht hebben. Daarvoor kunnen we helaas geen track en trace of tijdsindicatie versturen. Als je vragen hierover hebt, kan je contact opnemen met onze klantenservice!
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Positieve ervaring
De website is duidelijk en overzichtelijk, ondanks dat dit de eerste bestelling was verliep e.e.a. voorspoedig.
Levering geschiedde binnen de termijn welke werd genoemd en de producten voldeden aan de verwachting.
Al met al een positieve ervaring.
Beoordeling melden
19 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne eerste kennismaking en snelle actie
Fijn dat men probeert mee te denken. Toen de order nog niet gelijk compleet was werd er zorg voor gedragen om dit toch zo snel mogelijk te regelen, zodat we niet te lang hebben hoeven te wachten op de bestelling.
Beoordeling melden
29 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Als nieuw bedrijf hadden we divers verpakkingsmateriaal nodig in de vorm van palletdeksels, vakverdelers, etc. Door de duidelijke communicatie waren we op de hoogte dat de levering iets vertraging zou hebben.
Beoordeling melden
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Het is te flexibele waardoor het buigt naar de vloer toe en bots tegen de dwaarslat van de pallet.
Als je het op ze kant houdt dan kun je het beter sturen om aan de andere kant van de pallet te komen.
Beoordeling melden
EV
EBEM v.
Wintelre
25 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Vertrouwd bedrijf, goed product (IBC container), een beetje jammer dat de leveringsdatum niet gehaald kon worden.
Maar ja, er ie iets belangrijkers dan snelheid nl. after sales!
Beoordeling melden
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
snelle levering
levering super snel.
afbeelding wijkt echter iets af van het geleverde product. de omschrijving van het product geeft wel de correcte informatie. ik had dit beter moeten lezen.
Beoordeling melden
1 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De vraag of het product me bevalt is…ronduit Nee
De vraag of het product me bevalt is ronduit NEE
Koop een gereedschapskist bij jullie van Tilbox blijken de sluitingen te lekken en kan alleen badeendjes in die kist bewaren
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekconcurrent
3 okt 2023
Bedankt voor je review! We vinden het erg vervelend om te lezen dat je niet de kwaliteit hebt ervaren van het product zoals je bij ons gewend bent. Ik heb begrepen van mijn collega dat hij hier al mee bezig was en de oplossing naar je toe komt, dit was al besproken met je door een collega. Wanneer er onduidelijkheden of vragen zijn mag je altijd contact opnemen met onze klantenservice.
10 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Medewerking gevraagd en gelijk antwoord en positief medewerking gekregen. Goederen snel klaar om af te halen en de produkten voldeden volledig aan de verwachting.
Beoordeling melden
25 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
de zeer snelle levering was super.
de betaling voor de eerste zending zou wel makkelijker mogen, direct voor bedrijven een betaling achteraf mogelijk.
Beoordeling melden
22 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering had nog niet plaatsgevonden, na 1,5 week, medewerker heeft het netjes opgepakt en gezorgd dat de levering alsnog zsm plaats vond
Beoordeling melden
16 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles eigenlijk prima in orde, maar om meteen een 10 te geven is ook een dingetje. Dan gaan jullie misschien naast de schoenen lopen :-)
Beoordeling melden
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
prima service en snelle levering.
alleen jammer dat je voor 1 item wat ik bestelde een derde meer moest betalen aan verzend kosten
Beoordeling melden
20 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Makkelijk te bestellen tegen aantrekkelijke prijs. Alleen communicatie kan beter. Product werd redelijk laat geleverd.
Beoordeling melden
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Juist artikel snel en netjes geleverd. Ik vind de verzendkosten aan de hoge kant. Anders verpakken kost dan € 3,95.
Beoordeling melden
1 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. Alleen de documenthoesjes zijn van een andere kwaliteit, de vorige waren veel beter, en steviger
Beoordeling melden
6 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
VPE klopt niet
bij de beschrijving van het product staat VPE 6.
dit komt niet overeen met wat er is geleverd. Dit is verwarrend
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekconcurrent
7 jul 2023
Bedankt voor je review! We vinden het jammer om te lezen dat de vpe niet overeenkomt met de beschrijving. We horen graag wat er niet goed is geleverd, daarom hebben we geprobeerd je telefonisch te bereiken. Omdat we geen gehoor kregen hebben we een mail gestuurd, hopelijk reageer je hier op zodat we een oplossing kunnen vinden!
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
snelle correcte levering. 2 IBC containers, ééntje was niet gespoeld daar zat nog flink wat wit poeder in.
Beoordeling melden