allesmarine.nl- Logo - Beoordelingen

allesmarine.nl
Beoordelingen:

467 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.942 beoordelingen in totaal  

4,29
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

14 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Fijn breed Prima bedrijf die mooi gegroeid is dus je kunt stellen dat er een goede ondernemer zijn hart en zaligheid in steekt, als zakelijk klant mis ik soms een stukje service, het kan lastig zijn om advies te krijgen en specifieke onderdelen te verkrijgen is in mijn geval vaak lastig maar wellicht heb ik zelf te weinig kennis van bepaalde zaken. Zijn natuurlijk goedkoper als watersport zaak maak ook zeker niet de goedkoopste met veel dingen , en dat hoeft zeker ook niet als er een stukje service verleend wordt. Goede punten , prijs en snelheid levering wanneer op voorraad. Verbetering: snelheid levertijd niet voorradig, persoonlijk bij service garantie / uitleg van keuzes. Naam klant Lingevaren voor eventuele vragen : bericht is 100 procent opbouwend bedoeld en niet negatief in gestoken , een eerlijke mening van een klant die al meerdere jaren besteld.

Meest relevante negatieve beoordeling

11 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
De leverdatum moet beter over worden gecommuniceerd. Bijvoorbeeld: Accurater, actueler op de site en niet achteraf. Dan weet je op dat moment waar je aan toe bent en bestel je wel of niet. Geen frustratie en ge-Email achteraf Wanneer niet op voorraad, is de levertijd 1 tot 3 werkdagen. Daar hou je rekening mee, is ook geen probleem. Als het echter bij de leverancier niet op voorraad is wordt het al snel 10 dagen of meer. Daar komt nog bij dat er geen deelleveringen worden gedaan, wat tot gevolg heeft dat er weer heen en weer gemaild wordt. Deze communicatie/mails nemen ook 2-3 dagen... Als dat allemaal duidelijk is, pas daarna gaan de onderdelen die wel op voorraad zijn de deur uit! Pff... wat een gedoe. Verbeter uw service en ga, in geval van een niet accurate info over wanneer te leveren, wel deellevering aanbieden. De lever info op de site hoort juist en up to date te zijn, de deellevering is dan een mooie service optie.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor allesmarine.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(88)
(27)
(27)
Resetten
DR
Douwe R.
Hoogezand
24 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Heb van de bestelling nog steeds niets ontvangen
Beoordeling melden
2 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Levering duurt lang
Beoordeling melden
12 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
snellere levering
Beoordeling melden
7 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Onderdeel op nummer besteld maar set is niet compleet telefonisch contact gehad met de technische afdeling wordt beantwoord door iemand die niet technisch is €70,- verder aan revisie kits probleem niet opgelost zelf specialist opgezocht op internet in de USA binnen 4 dagen de parts binnen en probleem opgelost beetje teleurgesteld in allesmarine levering van spullen is perfect maar ondersteuning als onderdeel niet juiste blijkt is ver ondermaats
Beoordeling melden
Antwoord van allesmarine.nl
1 okt 2024
Beste Carlo, Dank voor uw feedback. Wat vervelend om te lezen dat de bestelde kit niet volledig juist is voor uw motor. Ik ben dit verhaal nagegaan bij mijn collega en die geeft aan dat hij u nog om informatie heeft gevraagd via de mail op 14-9. Dit zodat wij alles goed kunnen uitzoeken en het eventueel kunnen verbeteren. Verder klopt het inderdaad dat wij telefonisch geen technische service verlenen. Onze monteurs staan op de werkplaats en zitten niet op kantoor. Technische service verloopt altijd per mail zodat wij de antwoorden met onze monteurs kunnen bespreken wanneer dit uitkomt en ze niet de hele dag gestoord worden tijdens hun werk. Telefonisch proberen wij uiteraard wel altijd zo goed mogelijk te helpen tot zover de kennis reikt. Als u nog zou willen reageren op de laatste mail van mijn collega dan kunnen wij alles verder onderzoeken. Vriendelijke groeten, Team | Allesmarine
15 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
zorgen dat onderdrlen op voorraad zijn
Beoordeling melden
Antwoord van allesmarine.nl
19 sep 2024
Beste Herman, Dank voor uw feedback. Wij proberen inderdaad zoveel mogelijk voorraad in te slaan van de gangbare/snel lopende onderdelen. Dit zijn voornamelijk onderhoudsartikelen of slijtage onderdelen. Het is voor ons op dit moment nog onmogelijk om alle onderdelen direct in voorraad te nemen en dan met dame de wat specifiekere onderdelen die nauwelijks tot nooit besteld worden. Zelfs de originele leveranciers doen dit helaas niet. Wanneer iets besteld wordt wat niet direct bij ons in voorraad is proberen wij dit zo snel mogelijk voor de klant te regelen en te versturen. Als de levertijd langer is dan verwacht dan proberen wij dit ook direct te melden. Ik hoop dat uw motor inmiddels helemaal weer in orde is. Vriendelijke groeten, Team Allesmarine
14 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ze zijn veel te duur
Beoordeling melden
Antwoord van allesmarine.nl
19 sep 2024
Beste M.F., Dank voor uw feedback. Zou u kunnen aangeven waarom u ons te duur vind. Wij hanteren nagenoeg altijd de advies verkoopprijs of zitten daar zelfs nog onder. Als u andere aanbieders vind van de door u bestelde Thermostaat die goedkoper zijn (incl. verzending etc.) dan horen wij dit graag. Vriendelijke groeten, Team Allesmarine
2 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van allesmarine.nl
19 sep 2024
Beste Niek, Zou u kunnen aangeven waarom wij 2 van de 5 sterren scoren? Ik zie dat uw bestelling binnen de getoonde levertijd is afgeleverd bij uw buren. Is er iets mis met het onderdeel? Wij horen het graag. Vriendelijke groeten Team Allesmarine
13 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling

lange levertijden

Bij sommige bestelde onderdelen is de levertijd maanden lang. Als ik dat vooraf had geweten, had ik het betreffende onderdeel in het buitenland besteld, waar het gewoon op voorraad was. Door de lange levertijd heb ik in 2023 helemaal niet kunnen varen. Vermeld dus aub de levertijd
Beoordeling melden
11 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Fijn bedrijf levert onderdelen snel en netjes. Er word tegenwoordig wel vaag gedaan over kortingen die je krijgt als bedrijf. Zodat je niet heel makkelijk kunt zien hoeveel korting je krijgt.
Beoordeling melden
EB
Ed B.
Sleeuwijk
14 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, goed verpakt. De verzendkosten zijn buitenproportioneel.
Beoordeling melden
15 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goede service
Beoordeling melden
31 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden