Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Een uitstekende service
Het was heel attent dat ik bijna direct na mijn mailbericht i.z. annulering van mijn bestelling, omdat dit niet op voorraad was, een telefoontje kreeg dat het artikel net binnen was gekomen en ik mijn bestelling, als ik dat nog wilde, door kon laten gaan. Heel fijn dat dit zo snel afgehandeld kon worden. Mijn bestelling had ik de volgende dag binnen. Ik vind dat dit getuigt van een goede service. Mijn dank daar voor.
Van te voren aangeven of het bestelde artikel wel of niet voorradig is....dan laat je de keuze aan de cliënt over ze de bestelling wel of niet plaatsten en niet de volgende dag een mail sturen dat het niet meer voorradig is...heb de bestelling ook al betaald...zo jammer dit en het stond tijdens het plaatsen vd bestelling er ook niet bij.....ga nu met spoed op zoek naar n winkel die het wel op voorraad heeft....ik sta nu op de wachtlijst bij jullie...zou het fijn vinden dat jullie mijn geld terug te storten...was voor mij de eerste keer bij jullie...geen fijne ervaring dus!
Bestelling snel in huis. Maar prijs vh product erg hoog!
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
12 mrt 2024
Beste Jacqueline,
Bedankt voor de positieve beoordeling. Het doet ons goed om te lezen dat de bestelling snel zijn weg naar je toe heeft gevonden.
Veel plezier met de Foamie.
Wij wensen je nog een prettige dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Overzichtelijke site en snelle reactie.
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
13 mrt 2024
Beste klant,
Bedankt voor je 5-sterren. Hier zijn wij heel blij mee!
Wij wensen je een prettige avond toe.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
16 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Terugbetaling en Annulatie bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
21 mrt 2024
Beste Heidi,
Bedankt voor je review. Wij hopen je snel weer te zien op hairaction.nl.
Ik wens je een mooie dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
Beste klant,
Dankjewel voor de positieve review. Fijn om te zien dat je tevreden bent, hier doen wij het voor. We wensen je een mooie dag toe en zien je hopelijk weer terug bij Hairaction.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en goed product!
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
21 feb 2024
Beste klant,
Dankjewel voor de goede review. Wat leuk om te lezen dat het product zo snel bij je is aangekomen en dat je hier zo tevreden over bent. Tot de volgende keer bij Hairaction.nl.
Een fijne dag vandaag!
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Niks verbeteren, goed zo.
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
8 mrt 2024
Beste Klant,
Bedankt voor je positieve review. Wij zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. Wij hopen je gauw weer terug te zien op www.hairaction.nl.
Wij wensen je een mooie dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
8 mrt 2024
Beste klant,
Dankjewel voor de positieve review. Fijn om te zien dat je tevreden bent en dat het pakketje snel bij je is geleverd, hier doen we het voor.We wensen je een mooie dag toe en zien je hopelijk weer terug bij Hairaction.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
13 mrt 2024
Beste klant,
Dankjewel voor de review, dat waarderen wij. Tot de volgende keer bij Hairaction.nl!
Een fijne dag toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
8 mrt 2024
Beste Nancy,
Dankjewel voor de positieve review. Fijn om te zien dat je tevreden bent. We wensen je een mooie dag toe en zien je hopelijk weer terug bij Hairaction.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
8 mrt 2024
Beste Tony,
Dankjewel voor de 4-sterren review. Dat vinden wij altijd fijn. Goed om te zien dat je tevreden bent over ons, daar doen we het voor! Hopelijk tot een volgende keer bij Hairaction.nl.
We wensen je een fijne dag toe!
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction
24 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
26 feb 2024
Beste klant,
Dankjewel voor de review, we waarderen het dat je de tijd hebt genomen.
Hopelijk tot de volgende keer en een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
22 feb 2024
Dag Hans,
Dankjewel voor de review, dat waarderen wij. Tot de volgende keer bij Hairaction.nl!
Een fijne dag toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ging er vanuit dat mijn bestelling de volgende dag geleverd zou worden maat zag de kleine lettertjes over het hoofd waar stond dat het product niet op voorraad is. 3 verschillende producten besteld en niets op voorraad, dat vind ik slecht. Biedt het dan niet aan. Weet ook niet hoelang het gaat duren. Hoor hier niets over, maar wel al ruim 60 euro betaald!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
14 mrt 2024
Beste Gon,
Bedankt voor je bericht. Een klant kan een artikel ' Op bestelling' bij ons aankopen, wanneer een artikel niet voorradig is. Omdat wij werken met verschillende leveringen die veelal geregeld bij ons binnenkomen. Hierdoor wordt de voorraad vaak snel weer aangevuld. Dat is dan ook de reden dat onze klanten, als ze het item graag willen hebben, de producten wel kunnen bestellen. Wij hebben inmiddels telefonisch contact met je opgenomen, om dit op te lossen.
Ik wens je een mooie dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Misleidende reclame
Al jaren op zoek naar een holster.
Elke keer stond deze op uitverkocht en laatst opeens op bestelling. Ik blij!
Toen heb ik deze besteld en betaald en werd later gebeld dat ze deze al een tijd niet hebben.
Lokkertje op de website? Al maanden
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
8 mrt 2024
Dag Daphne,
Bedankt voor je review. Wat jammer dat het artikel wat je zoekt niet voorradig is bij ons. Een artikel staat bij ons op 'Op bestelling' wanneer het artikel niet voorradig is bij ons momenteel. Wanneer een artikel wel op voorraad is, zie je een groen vinkje met de tekst voor 17.00 besteld dezelfde dag verzonden. Indien je echt opzoek bent naar een specifieke holster, kun je ons altijd mailen of bellen om na te vragen wat de status is van een product.
Wij wensen je een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Als ik het zegel verbreek niet kan terug sturen. Slechte service! Stel nou dat hij het niet doet of niet goed warm wordt. Dan heb ik een product dat ik niet kan terug sturen of kan omruilen.
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
8 mrt 2024
Beste Wil,
Bedankt voor je review. De reden dat wij met een verzegeling werken op artikelen die direct in contact komen met het haar, is vanwege hygiënische redenen. Wij willen de klant een nieuw product kunnen aanbieden, die niet eerder in contact is geweest met het haar. Wanneer een product het niet doet of goed warm wordt, valt dit onder garantie en zullen wij altijd een passende oplossing aanbieden. Wij hopen dat je hiermee meer duidelijkheid te geven waarom wij met een verzegeling werken.
Wij wensen je een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
Mijn haar was asblond maar nu is het donker geworden jammer ik vindt het niet mooi hier was mijn haar lichter
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
8 mrt 2024
Beste Shirley,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je haar donkerder is geworden, wij adviseren klanten altijd om langs te gaan bij een professionele kapper voor advies en kleuring, om zulke situaties te voorkomen.
Ik wens je een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
28 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik kan pas beoordelen als ik mijn product heb ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
8 mrt 2024
Beste klant,
Bedankt voor je review. Wij hopen dat je tevreden bent met de producten.
Wij wensen je een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
niet duidelijk vermeld dat artikel niet leverbaar is...
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
21 mrt 2024
Beste klant,
Bedankt voor je review. Een klant kan een artikel ' Op bestelling' bij ons aankopen, wanneer een artikel niet voorradig is. Omdat wij werken met verschillende leveringen die veelal geregeld bij ons binnenkomen. Hierdoor wordt de voorraad vaak snel weer aangevuld. Dat is dan ook de reden dat onze klanten, als ze het item graag willen hebben, de producten wel kunnen bestellen.
Ik wens je een mooie dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Producten zijn nooit op voorraad, lange levertijd.
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
8 mrt 2024
Beste klant,
Bedankt voor je review. Wij werken met verschillende leveringen die veelal geregeld bij ons binnenkomen. Hierdoor wordt de voorraad vaak snel weer aangevuld. Het kan eens voorkomen dat een artikel in een backorder zit of door productieproblemen, waardoor een merk het product tijdelijk niet kan leveren. Mocht dit het geval zijn, zullen wij altijd direct de klant contacteren. Bedankt voor je feedback en wij zullen hier aan werken.
Wij wensen je een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
10 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van hairaction.nl
13 mrt 2024
Beste klant,
Bedankt voor de drie sterren beoordeling. Veel plezier met de bestelling en graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team Hairaction.nl
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.