Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij bestelling werd aangegeven dat binnen 2 a 3 weken geleverd zou worden. Wat ook het geval was.
Keurig dag voor effectieve levering een mail met de datum. Op dag van levering belde de chauffeur ca half uurtje voor aankomst.
Het was een bestelling met allerlei groot en kleine dingen. Bij levering was ook echt alles geleverd dus niets wat nog nagezonden diende te worden.
De oude man die de dakplaten kwam leveren dropte die zonder spreken op het voetpad voor de uitrit van onze garage. Voetpad en garage aldus geblokkeerd. De man was verbolgen toen ik hem vroeg die platen te verleggen.
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Huisman Gemert – Bouwmaterialen
3 dagen geleden
Goedemiddag - zou ik u mogen vragen wat het probleem (geweest) is? Dan kunnen we kijken of we dit kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Richard Huisman
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen mails meer sturen
Het hout wat ik gekocht heb bij jullie is best . Ik heb betaald .dus niet meer mekkeren.
Beoordeling melden
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte productomschrijving wat lijdt tot verkeerde bestelling, nadien niet willen omruilen!
Beoordeling melden
Antwoord van Huisman Gemert – Bouwmaterialen
22 mrt 2024
Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over de bestelling. Wij horen graag van jou wat wij kunnen verbeteren aan onze productomschrijving, zodat wij eventuele verwarring kunnen voorkomen. Je kunt dit mailen naar bouwmaterialen@huisman.nl
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
op website op voorraad, in werkelijkheid 2 weken levertijd bij zelf ophalen.
jammer, nu ergens anders besteld.
Beoordeling melden
28 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Doen wat je aangeeft te zullen doen zoals: jullie geven aan dat er 4 dagen van te voren gemaild wordt, wanneer het bestelde geleverd wordt.
Dat is pas gebeurt de dag van te voren.
Jullie geven aan dat de chauffeur een half uur van te voren belt Hoeilaart deze op mijn adres aanwezig is.
Dit is nooit gebeurt en hij stond gewoon s morgens om 8 uur aan de deur.
Van de bestelde golfplaat bouten klopte in zijn geheel niets van.
Ik had 2 maten besteld en kreeg er 3.
Ook betreffende het aantal klopte er niets van.
Beoordeling melden
13 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vond dat ik verkeerd geïnformeerd werd over de Leveringsdatum. Ik kreeg een verwachte leverdatum terwijl ik meermaals gevraagd zat hoe het ineen zat kreeg ik last minute te horen dat er geen andere leveringen waren in de regio en dat ze daardoor niet konden leveren
Beoordeling melden
2 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij mijn bestelling zat er verschil in de kwaliteit van het hout. Van dezelfde maat balken zaten er lichtere (het gewicht) + minder sterke balken tussen.
Dit merkte je tijdens het gebruik van een handzaag.
Beoordeling melden
22 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De damwandplaten waren beschadigd en omdat ik toevallig belde die dag wist ik dat ze langs kwamen, maar hun leveringsbevestigingsmail zat in mijn spam
Was erg voorkomend zei de telefoniste
Beoordeling melden
6 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Bezorging
Vind het een slechte service dat ik zoveel bezorgkosten moet betalen maar dat er geen overleg mogelijk is. Daarnaast zou je van te voren gebeld worden, wacht nog steeds op dat telefoontje
Beoordeling melden
Antwoord van Huisman Gemert – Bouwmaterialen
8 mei 2023
Beste heer, dank voor uw bestelling en uw vertrouwen. We werken met combinatie vrachten, deze zijn niet op wens van de klant op een datum te zetten. Onze dienstdoende chauffeur belt vantevoren, misschien is daar ergens niet goed gegaan of u heeft de oproep gemist, dit kan ik helaas niet meer controleren. We hebben u ruim een week van te voren gecontacteerd via email, en hebben met u geprobeerd een oplossing te bieden.
12 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Verpakking van materialen en service bij laden is zwaar beneden de maat.
Heftruckchauffeurs zijn ongeinteresseerd, en gaan uiterst ruw Met onze kostbare bouwmaterialen om
Beoordeling melden
Antwoord van Huisman Gemert – Bouwmaterialen
30 nov 2023
Wij hebben via onze verkoopafdeling contact met u opgenomen. Ook hebben wij dit intern opgepakt om dit in de toekomst te voorkomen.
8 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog niet mogelijk om te beoordelen
Mijn bestelling heeft 3 weken levertijd en er zijn pas bijna 2 weken om, telefoon gehad dat bestelling een week eerder komt , prima , afwachten
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.