Vedder & Vedder

Beoordelingen:

Er wordt beweerd dat oorbellen niet geretourneerd kunnen worden om hygiënische redenen, dit zou in de algemene voorwaarden staan. In de algemene voorwaarden staat echter: "Het herroepingsrecht geldt in afwijking van 6.1 niet voor de volgende Producten: Verzegelde Producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, zoals oorbellen en Producten die verwijderd zijn uit/van de originele verpakking." Gezien de oorbellen niet verzegeld waren, zouden ze gewoon retour aangenomen moeten worden. Dit is ook gebruikelijk bij andere merken. Daarnaast zijn de oorbellen niet hetzelfde, 1 glanst en de ander is dof in het midden. Dat verschil oogt niet mooi. Ik ben teleurgesteld in vedder en vedder en nog in afwachting van verdere reactie.

Levertijd komen ze niet na

Ik heb nu al meerdere slechte reviews geplaatst op Google review en Trustpilot! Ze krijgen van mij 1 ster omdat ik in binnen een week mijn bestelling heb ontvangen! Ik heb nog nooit zon slechte service EVER meegemaakt met hun waardeloze sieraden. Dus mensen koop hier geen sieraden lees eerst overal de reviews!, kwaliteit is waaaardeloos. ik had een 9 K ketting gekregen en drie x kapot gegaan! ik kreeg mijn geld en niet terug! maar een giftcard, ze zeiden dan moet je eerst de voorwaarden goed lezen?? Nou wie leest dat tegenwoordig? Ze gaven zelf toe dat 9 K ketting snel kapot gaat, dus ik moest weer geld bijlappen om 14K te kopen..... Ik had geen andere keuze... om nog een ketting daar te halebn dus ik werd wel gedwongen! of ik moest het maar op VINTED verkopen zei een medewerker van de klantenservice, zoo laag halen zij hun sieraden. MY Jewellry heeft nog beter kwaliteit dat deze waardeloze merk! Toen ik mijn 14k ketting had besteld kreeg ik ook nog een ketting als cadeau bij zogenaamd TWV 80 euro, nou toen k dat zakje open deed, is de ketting denk ik maar 0.08 cent waard. goedkope sieraad, lelijke cheap goud! die heb ik meteen weggegooid. Zelfs aan de Leges Des Heils iwl ik niet geven en die mensen niet aan doen om het te dragen! zo gdv lelijk! SERVICE WAAAAARDELOOOOOOOOOOS IK KOOP HIER NEVER NOOOOIT MEER EN IK RAAD HET NIEMAND AAN OM HIER WAT TE GAAN KOPEN

Levertijd niet duidelijk bij bestelling. Werd een week later en dat stond niet bij het artikel bij plaatsen van de bestelling. Vervolgens kon ik een VIP bedrag van €29 betalen om het dezelfde dag te kunnen ophalen. Maar er kwam geen betaallink en er kwam zelfs helemaal geen reactie meer per whatsapp. Na online chatten kwam er wel een link maar het was inmiddels na 12:00u en dus kon het pas de volgende dag klaar liggen. 😬 Bij het ophalen werd ik wel vriendelijk geholpen. Bij het cadeau geven bleek het collier te strak te zitten. Gemaild ‘maar helaas is er geen langer exemplaar te leveren. Heel jammer zoals het allemaal gelopen is.

Leuke ketting met sterrenbeeld besteld en betaald maar bleek achteraf niet op voorraad meer te zijn. Werd gevraagd of ik een ander sterrenbeeld dan wilde bestellen? Haha hoe kan dat nou....

Niet tevreden. 24 november besteld. Nog überhaupt niet gemaakt. Dus ook niks ontvangen. Slechte communicatie met uren / dagen er tussen. Het gaat om een groot bedrag dan verwacht je wel een beetje service. Jammer dat er zo met klanten wordt omgegaan.

Na 3 dagen mijn ring gedragen te hebben, staat er een dikke zwarte afdruk rondom m’n vinger. Super, super slecht!

Voor het hondenpootje de inkt afdruk besteld. Inkt was helemaal uitgedroog en er viel geen afdruk te maken

Pakket is nooit aangekomen. GLS beweert dat het wel bezorgd is en vedder&vedder doet er verder niks mee

20 euro betaald voor snelle levering met de kerst en nu nog steeds niks.

vorige week besteld, nog steeds nie tin huis

Ik heb me bestelling nog niet ontvangen

Vindt de levertijd echt te lang duren.

Besteld, betaald en niks gekregen