Betervoorbereid.nlBeoordelingen:
235 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.877 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
6 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelde vijf meter rol pleister van HEKA PLAST bevalt prima, zeer goed zelfs.
Ook de levering verliep vlot en zonder problemen.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Moet zelf actief vragen om updates, communicatie gaat niet geweldig. Ik kocht een verkeerde brandblusser aangezien het plaatje niet overeen kwam met de omschrijving. Mijn fout, dus op eigen kosten retour gestuurd. Retourformulier vroeg mij om een vervangend product aan te geven, alles netjes ingevuld en verwacht dat ik hier nog een mailtje over zou krijgen (moest een beetje extra betalen). Niks vernomen, bij navragen blijkt dat ik opnieuw moet bestellen. Waarom het retourformulier dan vraagt om een vervangend product blijft een raadsel...
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Betervoorbereid.nl
10 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
JR
Jurgen R.
Koudekerk aan den Rijn
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed product en snel geleverd
Beoordeling melden
5 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bedankt voor de vlotte afhandeling, het product voldoet aan mijn verwachtingen.
Beoordeling melden
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima, snelle levering.
Beoordeling melden
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Een snelle levering, en een goede kwaliteit prijs verhouding
Beoordeling melden
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke website met redelijke prijzen. Een vraag na levering werd snel en netjes beantwoord.
Beoordeling melden
28 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen verbetering te bedenken!
Geen verbetering te bedenken
Beoordeling melden
28 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima!
Info op de site is goed. Prijs /kwaliteit is heel goed. Klantenservice is uitstekend. Ik ben heel tevreden.
Beoordeling melden
27 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
AN
A. N.
Zoetermeer
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel en compleet.
Beter Voorbereid levert snel en probleemloos. Fijn om tussendoor op de hoogte te worden gehouden van de leveringsstatus.
Beoordeling melden
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Positief, klantvriendelijk, behulpzaam.
Beoordeling melden
11 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle bevestiging en verzending
Beoordeling melden
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Binnen 1 dag bezorgd
Klantenservice goed bereikbaar
Beoordeling melden
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
30 Jan besteld: artikel wordt pas eind maart geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van Betervoorbereid.nl
19 feb 2024
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling, erg jammer dat u zo lang dient te wachten op de bestelde vetblusser.
Jammer genoeg kampen onze huidige leveranciers tegen leveringsproblemen op waardoor zij helaas sporadisch wel of niet kunnen leveren. Normaliter schiet het systeem bestellingen door naar de leverancier en ontvangen we al voordat de voorraad bijna op raakt, nieuwe voorraad.
Dit was nu ook het geval, echter kan de leverancier niet snel leveren. We hebben nog aan andere leveranciers gevraagd maar ook zij kampen met voorraad problemen.
We balen er van maar hopen zeker veel sneller dan de aangegeven datum te kunnen leveren. Mochten er tussen die tijd nog vragen zijn, neem gerust contact met ons op, we staan graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Davey
Klantenservice Betervoorbereid.nl
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ene dag besteld, volgende geleverd.
Beoordeling melden
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooi verpakt en snel bezorgd!
Beoordeling melden
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Producten nog niet binnen en geen statusupdates.
Beoordeling melden
Antwoord van Betervoorbereid.nl
19 feb 2024
Beste,
Bedankt voor uw feedback, erg vervelend dat u nog geen statusupdate had ontvangen. Ik zie dat de bestelling een deellevering betreft en dat de gehele order in 2 zendingen is verstuurd.
Inmiddels zie ik dat beide zendingen zijn afgeleverd.
Mochten er toch nog vragen zijn, neem gerust contact met ons op, we staan graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Davey
Klantenservice Betervoorbereid.nl
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
prima levering tegen prima prijs
Beoordeling melden
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
De communicatie verloopt heel soepel en er is altijd vrij snel iemand aan de telefoon om je te woord te staan.
Duidelijke webshop met top producten en snelle levering!
Beoordeling melden