Betervoorbereid.nl

Beoordelingen:

Beste, Bedankt voor uw feedback, erg vervelend dat u nog geen statusupdate had ontvangen. Ik zie dat de bestelling een deellevering betreft en dat de gehele order in 2 zendingen is verstuurd. Inmiddels zie ik dat beide zendingen zijn afgeleverd. Mochten er toch nog vragen zijn, neem gerust contact met ons op, we staan graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Davey Klantenservice Betervoorbereid.nl

Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Vervelend om te vernemen dat het één en ander niet helemaal soepel verloopt. Helaas zijn we in een korte tijd vaak moeten wisselen van leverancier voor blusmaterialen, hierdoor kan het zijn dat afbeeldingen gedateerd zijn wat resulteert in dit soort problemen. We nemen dit uiteraard mee als feedback en zullen controleren of dit inmiddels is aangepast. Betreft de communicatie, hiervoor zal ik intern navragen hoe het kan dat u als klant zelf herhaaldelijk om updates heeft moeten vragen, dit kan namelijk niet de bedoeling zijn geweest, excuses hiervoor. Eén van onze pluspunten is namelijk goede communicatie met de klant, dit is ook terug te vinden in onze andere beoordelingen. Hopelijk heeft u inmiddels wel het gewenste artikel ontvangen. Mochten er toch nog vragen of opmerkingen zijn, neem gerust contact met ons op, we staan graag voor u klaar. Fijne dag! Met vriendelijke groet, Klantenservice Betervoorbereid.nl

Beste, Bedankt voor de uitgebreide beoordeling. Goed om te vernemen dat mijn collega's u goed hebben geholpen. Soms kan het zijn dat er een backorder ontstaat op bestellingen, maar toch heel vervelend dat dit herhaaldelijk bij uw bestellingen is gebeurd. We zijn met regelmaat genoodzaakt te wachten op leveringen van de leverancier, helaas hebben we dit soort dingen niet goed in de hand aangezien we afhankelijk zijn van hen. Ze geven vaak een verwachte levertijd aan die dan helaas niet wordt nagekomen. We zullen de feedback verwerken en kijken of we dit soort problemen in de toekomst opgelost kunnen krijgen. Fijne dag! Met vriendelijke groet, Klantenservice Betervoorbereid.nl

Beste, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice Betervoorbereid.nl

Beste, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat fijn dat de door u genoemde punten naar wens zijn! Fijne dag. :-) Met vriendelijke groet, Klantenservice Betervoorbereid.nl

Beste, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice Betervoorbereid.nl

Beste, Bedankt voor uw beoordeling, al begrijpen we niet helemaal wat u hiermee bedoeld, maar mocht het waardevolle informatie zijn dan kunt u deze altijd bij ons achterlaten wegens een mailtje of telefoontje. Nogmaals bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice Betervoorbereid.nl

Beste, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Klantenservice Betervoorbereid.nl