Moet zelf actief vragen om updates, communicatie gaat niet geweldig. Ik kocht een verkeerde brandblusser aangezien het plaatje niet overeen kwam met de omschrijving. Mijn fout, dus op eigen kosten retour gestuurd. Retourformulier vroeg mij om een vervangend product aan te geven, alles netjes ingevuld en verwacht dat ik hier nog een mailtje over zou krijgen (moest een beetje extra betalen). Niks vernomen, bij navragen blijkt dat ik opnieuw moet bestellen. Waarom het retourformulier dan vraagt om een vervangend product blijft een raadsel...
Ik heb de kiss of life besteld en reddingsdekens. Ik kreeg gelijk netjes een reactie terug dat de kleur die ik wilde hebben een levertijd had van 2 maanden. Ik kon een andere kleur kiezen op wachten. Ik koos voor een andere kleur en een dag later was alles binnen! Echt top service! Goede kwaliteit! Ik heb geen verbeter punten.
Beoordeling melden
15 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Top ervaring ondanks mijn telefoon verbinding weg viel beste service ooit gehad verder via de mail
Beoordeling melden
Antwoord van Betervoorbereid.nl
29 aug 2023
Beste,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Kan gebeuren, gelukkig hebben we de communicatie snel opgepakt via mail. :-)
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Betervoorbereid.nl
Duidelijke website en go4ede kwaliteit. Goede service en snelle levering. Helemaal top!
Beoordeling melden
24 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed geholpen bij de klantenservice vanwege een vraag over mijn bestelde artikelen!
Beoordeling melden
Antwoord van Betervoorbereid.nl
29 aug 2023
Beste,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te vernemen dat de klantenservice u goed heeft geholpen, altijd leuk! :-)
Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Betervoorbereid.nl
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
gemakkelijk zoeken naar wat ik nodig had. super snelle levering. zeer tevreden.
Beoordeling melden
Antwoord van Betervoorbereid.nl
29 aug 2023
Beste,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Fijn om te vernemen dat u tevreden bent.
Fijne dag! :-)
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Betervoorbereid.nl
Kreeg alles keurig verpakt en wat ik ook besteld had , thuis gestuurd.
Beoordeling melden
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Creatieve assistentie bij een gemengde bestelling en snel ontvangen.
Beoordeling melden
5 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Nette pakketen, op tijd geleverd (zoals aangegeven op de website)
Beoordeling melden
Antwoord van Betervoorbereid.nl
10 mei 2023
Beste,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Fijn dat de zending netjes is verpakt en ook nog is op tijd is afgeleverd. Daar zijn we onze magazijnmannen en vervoerders dankbaar voor! :-)
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Betervoorbereid.nl
24 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Makkelijk te bestellen veel op voorraad en goeie klante service
Beoordeling melden
Antwoord van Betervoorbereid.nl
29 aug 2023
Beste,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Fijn dat u tevreden bent met onze service en natuurlijk heel fijn dat de bestelde artikelen op voorraad waren!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Betervoorbereid.nl
27 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
super site
grote keuze in verschillende prijssegmenten en snelle levering
Beoordeling melden
11 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
snelle levering, product zoals beschreven, prijs kwaliteit ok
Beoordeling melden
Antwoord van Betervoorbereid.nl
29 aug 2023
Beste,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Wat fijn dat u tevreden bent met de door u genoemde aspecten.
We staan graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Betervoorbereid.nl
26 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer duidelijke site
Lage prijzen
Snelle verzending
Beoordeling melden
30 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Exact het product dat ik verwachtte en snelle levering
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.