Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij de enveloppen werd de binnenmaat gegeven maar dit bleek de buitenmaat te zijn. Daardoor waren de enveloppen onbruikbaar om ze te gebruiken voor het doel dat ik er voor had. Dit is echter géén Nederlands bedrijf, levering gaat vanuit buitenland en terugsturen moet naar Spanje. De verzendkosten zijn dan zo hoog dat het echt kolder was om de foute enveloppen terug te sturen. Na wat doorvragen bij de klantenservice wilden ze wel tegemoet komen door bij mijn volgende order de verzendkosten voor hun rekening te nemen. Een vriendelijk gebaar maar heb toch maar besloten om de foute enveloppen te houden en nieuwe te bestellen. Bij dezelfde shop dat wel want de kwaliteit van de enveloppen is verder prima.
Niet netjes verpakt, niet representatief voor mijn klant, dus nieuwe verpakking moeten regelen. Daarnaast kwam mijn order uit het buitenland, niet duurzaam wat mijn klant niet had gewild en de (eigenlijk) gewenste enveloppen bleken na bestel proces niet voorradig, telefonisch helpdesk niet bereikbaar. Mail verkeer was goed verder.
Ruime keuze, snelle levering en je wordt op de hoogte gehouden van de status en aflevertijd van je bestelling.
Beoordeling melden
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Komt vanuit Spanje waardoor bezorging veel langer op zich laat wachten dan voorgesteld. Product vorige week besteld maar nog niet ontvangen
Beoordeling melden
18 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima website, makkelijk bestellen en snelle levering
Beoordeling melden
18 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Vlotte en verzorgde levering van het bestelde
Beoordeling melden
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
snelle service
Beoordeling melden
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
prima
het duurde iets langer voor ze er waren, maar het zijn prima enveloppen
Beoordeling melden
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke site en goede levering.
Beoordeling melden
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed materiaal en snelle levering.
Beoordeling melden
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ze leveren een goed product en ook binnen de tijd die ze beloven. Maar ze zijn moeilijk bereikbaar alleen via de mail en de track en tracé code is in het Spaans en herkende onze postcode niet. Dus was het allemaal niet zo duidelijk.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.