Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij de enveloppen werd de binnenmaat gegeven maar dit bleek de buitenmaat te zijn. Daardoor waren de enveloppen onbruikbaar om ze te gebruiken voor het doel dat ik er voor had. Dit is echter géén Nederlands bedrijf, levering gaat vanuit buitenland en terugsturen moet naar Spanje. De verzendkosten zijn dan zo hoog dat het echt kolder was om de foute enveloppen terug te sturen. Na wat doorvragen bij de klantenservice wilden ze wel tegemoet komen door bij mijn volgende order de verzendkosten voor hun rekening te nemen. Een vriendelijk gebaar maar heb toch maar besloten om de foute enveloppen te houden en nieuwe te bestellen. Bij dezelfde shop dat wel want de kwaliteit van de enveloppen is verder prima.
Niet netjes verpakt, niet representatief voor mijn klant, dus nieuwe verpakking moeten regelen. Daarnaast kwam mijn order uit het buitenland, niet duurzaam wat mijn klant niet had gewild en de (eigenlijk) gewenste enveloppen bleken na bestel proces niet voorradig, telefonisch helpdesk niet bereikbaar. Mail verkeer was goed verder.
Prima envelopjes, alleen duurde het een paar dagen voordat ik ze had omdat ik geen idéé had waar ze helemaal vandaan moesten komen.
Beoordeling melden
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima webshop met veel keuze en goede afhandeling. Verzendkosten zijn echter extreem voor deze tijd.
Beoordeling melden
19 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzendkosten vind ik behoorlijk veel.
Beoordeling melden
6 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Binnenmaat bleek buitenmaat en terugsturen moet naar Spanje
Bij de enveloppen werd de binnenmaat gegeven maar dit bleek de buitenmaat te zijn. Daardoor waren de enveloppen onbruikbaar om ze te gebruiken voor het doel dat ik er voor had. Dit is echter géén Nederlands bedrijf, levering gaat vanuit buitenland en terugsturen moet naar Spanje. De verzendkosten zijn dan zo hoog dat het echt kolder was om de foute enveloppen terug te sturen. Na wat doorvragen bij de klantenservice wilden ze wel tegemoet komen door bij mijn volgende order de verzendkosten voor hun rekening te nemen. Een vriendelijk gebaar maar heb toch maar besloten om de foute enveloppen te houden en nieuwe te bestellen. Bij dezelfde shop dat wel want de kwaliteit van de enveloppen is verder prima.
Beoordeling melden
18 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Twee formaten enveloppen besteld. De Spaanse verzender gebruikte een deel van de kleine maat enveloppen om een doos met het grotere formaat vol te maken. Het restant van 80 enveloppen stond gestapeld in de grotere verzenddoos. Dus zit ik met 80 losse enveloppen, niet handig en jammer want daardoor niet alle sterren. Had trouwens niet verwacht dat in Nederland bestelde enveloppen helemaal uit Spanje moesten worden geleverd.
Beoordeling melden
20 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
"Enveloppe Nederland" uit... Spanje?
Ik koop "lokaal" bij Enveloppe Nederland, maar uiteindelijk blijken de Enveloppen uit Spanje te komen. Dat mag van mij iets duidelijker aangegeven worden. :-)
Verder: fraaie enveloppen & snelle service.
Mijn order was snel geleverd. Alleen het meegeleverde tracking nummer werkt niet. Je wordt doorverwezen naar een vage site. Je moet daar je land ingegeven, maar wat je ook selecteert hij springt telkens terug op Spanje. En je hebt ook geen idee wie het gaat afleveren. In mijn geval stond DPD plotseling aan de deur,
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.