Hier ging het even mis met de Skantrae deuren. De levering werd door logistieke redenen verschoven qua planning en de planning was nu net een belangrijke factor. Onze excuses hiervoor, dit vinden we erg vervelend. We hopen nog in contact met je te komen om e.e.a. te bespreken en je wat leuks aan te bieden.
6 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
goede aftersales
ondanks dat de leverdatum iedere keer opschuift wordt er samen naar een oplossing gezocht
Beoordeling melden
28 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Erg goede service, snelle reactie op vragen.
Beoordeling melden
27 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Makkelijk bestellen
Snel geleverd via een afhaalpunt
Redelijke prijzen
Beoordeling melden
9 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede communicatie (na foutieve levertijd op website)
De fabriek bleek de bestelde spullen niet op voorraad te hebben, waardoor de leverduur veel langer zou worden. Vervelend dat het niet juist stond op de website, maar kan me ook voorstellen, dat niet alle levertijden up-to-date kunnen zijn als er niet makkelijk een koppeling met de levertijden van de fabrikant gemaakt kunnen worden. De bouwmarktshop belde op met het probleem en kwam met een goed alternatief voorstel (planken van een andere lengte die wel snel geleverd konden worden, waarbij de meerkosten gedeeltelijk door hen werden betaald).
Beoordeling melden
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ales goed!
Beoordeling melden
30 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ge-wel-dig!
geweldig geholpen door de klantenservice, makkelijke site om materialen te bestellen, goede prijzen en snelle levering
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.