Uitstekend

3.484 reviews in totaal
145 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

79 %

16 %

3 %

< 1 %

1 %

Hoe wij reviews berekenen

Gecertificeerd sinds: 20 jan 2014

Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.

debouwmarktshop.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:

Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie

Review Overzicht

Klanten waarderen de snelle, stipte en flexibele levering. De communicatie wordt vaak als persoonlijk, duidelijk en behulpzaam ervaren. De service wordt veelal als uitstekend, behulpzaam en oplossingsgericht gezien, vooral bij problemen of na contact met medewerkers. Klanten prijzen de vriendelijke, persoonlijke en klantgerichte houding van het personeel, zowel telefonisch als bij levering. Het deskundige en meedenkende advies wordt gewaardeerd, vooral wanneer medewerkers proactief suggesties en informatie bieden. De prijzen worden meestal als redelijk of goed beoordeeld. Producten worden doorgaans als van goede kwaliteit ervaren. Er zijn enkele klanten die verbeterpunten zien in het informeren over leveringen. Soms zijn er klachten over beschadigingen, onvolledigheid of onverwachte bezorgtijden. Daarnaast wordt opgemerkt dat de prijzen iets hoger kunnen liggen dan bij andere aanbieders. Er zijn incidentele klachten over beschadigingen bij levering.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

Reviewsdebouwmarktshop.nl

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Goed contact, adequaat optreden. Tegels snel geleverd zonder gedoe. Uiteindelijk 1 dag later door issue bij leverancier. Klantenservice van de bouwmarktshop heeft dit goed opgepakt en opgelost.

Community-lid

2 Reviews

Geverifieerd

Snelle levering en behulpzaam. Bij kwetsbare platen zoals gipsplaten zorgen dat de chauffeurs er rustiger mee omgaan, of betere bescherming rondom te randen zetten. Vrijwel alle platen hebben beschadigingen aan de randen, opzich geen groot probleem maar sommige platen hadden een hoek los zitten, dat kan wel vervelend uitkomen.

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Was snel bezorgd!

Was snel bezorgd en netjes verpakt. Wat wel een verrassing was is dat de materialen bij groothandel BMN vandaan komen. Maar Prima!

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Hele fijne betrouwbare leverancier, die simpelweg doet; wat hij beloofd! Prijzen liggen net ietsje boven de andere internet stunters, echter kunnen die niet tippen aan de leverbetrouwbaarheid! En dat is voor mij veel belangrijker. Fijn, snel en prettig contact met vast aanspreekpunt, kortom: kan het iedereen aanbevelen!

Antwoord van debouwmarktshop.nl

Wat een mooie review om terug te lezen, hartelijk bedankt!

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Behulpzame, snelle service

Goede, snelle service! Mooie hulp om overbodig dure vrachtkosten te vermijden.

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

snelle levering. Goede reactie bij schade in transport.

Community-lid

2 Reviews

Geverifieerd

Communicatie en levering

Communicatie verliep prima. Alleen bij het opstaan stond m’n bestelling op de openbare weg incl. Kit, schroeven enz. Chauffeur had best even aan kunnen bellen of een seintje dat hij onderweg was.

Community-lid

2 Reviews

Geverifieerd

Super fijn geholpen, er werd een gratis staal opgestuurd van een wandtegel en alles op afspraak geleverd.

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Prima service en communicatie

Community-lid

2 Reviews

Geverifieerd

Correcte info. Snelle levering. Goede kwaliteit.

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Deze zomer een bestelling geplaatst in Belgie. Volgens de informatie wordt geleverd in Belgie, maar dat is blijkbaar alleen voor vlak over de grens. De transportkosten zijn onbetaalbaar en uiteindelijk bleek er niet geleverd te kunnen worden. Betere informatie op de website hierover zou erg helpen.

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Altijd vriendelijk en goede service. Wel jammer dat ik vanwege te kort aan voorraad 2x bezorgkosten moest betalen. Ook worden de set met latjes en spijkers vastgezet waardoor er schade in kozijnen zit.

Community-lid

2 Reviews

Geverifieerd

Uitzonderlijk goede communicatie! En flexibel qua aflevering.

Community-lid

2 Reviews

Geverifieerd

Community-lid

2 Reviews

Geverifieerd

Vriendelijke en vlotte service. Groot aanbod. Ik ben blij met deze leverancier voor mijn projecten.

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Fijn persoonlijk contact in de winkel. Goed geholpen en bestelling was snel in gang gezet.

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Snel geleverd en wat prettig was is dat men meedacht in welke kleur voeg het beste paste bij onze tegels.

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

netjes geholpen plus netjes en op tijd geleverd.

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Community-lid

3 Reviews

Geverifieerd

Super!

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Meer informatie over onze beoordelingscontrole

Contact