Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
3 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Mogelijkheid om Peha producten direct te bestellen.
De wekelijkse berichten met de uitleg dat 1 van de producten nog niet leverbaar was die ik 5 weken lang ontving.
Na deze 5 weken kwam er een e-mail van een andere medewerker die mij er op attend maakte dat één van de bestelde producten niet bij de overige paste en of ik dit wou corrigeren. Helaas was ik te laat met mijn reactie want de producten waren al de zelfde dag verzonden.
De levertijden zijn veel langer dan dat op hun site beloofd wordt met daarbij een belangrijk hoge verzend prijs van €8,95.Ik heb het product op 5-10-2023 besteld met 1-2 weken levertijd. Uiteindelijk werd het geleverd op 18-11-2023.
Ik zal hier nooit meer bestellen.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor PEHAstore.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Meest recente eerst
16 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima klantenservice
Super geholpen door de klantenservice
Beoordeling melden
16 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De juiste levertijd neerzetten. Nu 8 dagen te laat.
Beoordeling melden
Antwoord van PEHAstore.nl
18 sep 2023
Geachte heer Kolen, bedankt voor uw bericht. U heeft een artikel besteld wat wij niet voorradig hadden. Wij geven altijd een verwachte levertijd aan op de site. We vinden het heel vervelend, maar het kan namelijk voorkomen dat een artikel vertraging oploopt bij de fabrikant. Helaas is dit ook het geval bij uw order en wij hebben u hierover geïnformeerd per mail. Ons excuses voor het ongemak. We blijven u per mail up-to-date houden over de status van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Team Pehastore.nl
Super tevreden, werd goed op de hoogte gehouden van een langere levertijd van een van de bestelde items
Beoordeling melden
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Het bestelde artikel komt niet overeen met de beschrijving. Het blijkt een pulsschakelaar te zijn met controle lampje 24volt. De schakelaar desondanks wel kunnen gebruiken omdat er een ventilator met naloop mee geschakeld moet worden.
Beoordeling melden
Antwoord van PEHAstore.nl
8 aug 2023
Geachte heer Ten Raa, Bedankt voor uw feedback. We hebben inderdaad geconstateerd dat het artikel een incorrecte beschrijving had en bedankt dat u ons hierop heeft gewezen. Onze excuses voor het ongemak, we hebben de beschrijving inmiddels aangepast op de website. Prettig om te horen dat u het artikel wel kunt gebruiken! Met vriendelijke groet, Team Pehastore.nl
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.