Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
20 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Een eerste bestelling welke dezelfde dag nog verstuurd was had een wat langere levertijd door problemen met post.nl.
Dit bleek na contact te hebben gehad met Lianne.
We hadden ondertussen ook al een tweede, aanvullende, order besteld welke ook dezelfde dag verstuurd is. De tegoedbon die in de eerste bestelling zat maar die we doordat de twee orders elkaar kruiste niet meer konden gebruiken is ook door Lianne als credit factuur verwerkt na contact hierover te hebben gehad. Kortom, ruime keuze, snelle verzending, goede producten en bovenal een meedenkende customer service. Hier mogen sommige bedrijven een voorbeeld aan nemen.
Heb op 06-12-23 een bestelling gedaan op de webshop word vermeld voor 22.00 besteld verzonden volgende dag in huis
Ten eerste had ik op tijd besteld voor een applewatch band maar de bestelling was niet verstuurd een mail er achteraan waarom niet geen antwoord de volgende dag bericht dat deze was verstuurd maar tot op heden niets ontvangen van de webshop diverse e-mail er achteraan verstuurd en de mails worden niet goed gelezen want er word mij nogmaals gevraagd of het adres wel klopte nogmaals voor de tweede keer bevestigd dat het adres klopt heb al diverse keren aan de postbode gevraagd of er een pakketje voor mij was van de webshop maar PostNL heeft het niet heb mijn geld terug gevraagd maar krijg als antwoord dat hij opnieuw verstuurd kan worden nu dat hoeft uiteraard niet meer als de eerste er al bijna een week over doet en tweede keus wacht maar 14 dagen dan geven we geld terug dus optie 2 maar gekozen met tegenzin had verwacht dat de webshop het bedrag netjes terug zou betalen nu en niet na 14 dagen op e-mail word slecht gereageerd en slecht gelezen heel jammer dit
Snelle levering was goed en milanees schakelhorlogeband past goed.
De gevlochten soloband is aan de krappe kant.
De iWatch-screen is te klein: de zwarte rand is te breed waardoor je een deel van het horlogescherm niet meer ziet.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
4 mrt 2024
Bedankt voor de feedback.
9 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Art zou op voorraad zijn bij bestellen maar wacht nu al ruim een week. Wel neejes antwoord gekregen via mail. Vandaar 1 ster voor de serviceafdeling. Gr. Fred
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
11 mrt 2024
Bedankt voor je beoordeling Fred, op het moment van bestellen kon je de langere levertijd in je winkelwagen terug zien. Zodra het product op voorraad is, ontvang je een verzendbevestiging. Alvast veel plezier met je bestelling!
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Heb 3 bandjes besteld waarvan er 1 is geleverd. En 2 in backorder waarvan ik nog steeds niks heb gehoord hoelang dit kan duren.
Wel àlles betaald!
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
11 mrt 2024
Bedankt voor je beoordeling, wat vervelend om te horen. Zou je hiervoor contact op willen nemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
24 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Liever niet op de website zetten dat het volgende dag in huis is, want dat was uiteindelijk 4 dagen later, en ik had ook geen mail gehad erover.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
26 feb 2024
Bedankt voor je feedback, helaas hebben wij vertragingen bij de post niet in de hand. Excuus voor het ongemak!
20 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling betaald maar niet ontvangen!! Op de site staat vandaag besteld morgen om je pols. Ik ben gewoon mijn geld kwijt!!!!!!!!!!!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
20 feb 2024
Beste Richard,
Wat vervelend dat je je bestelling nog niet ontvangen hebt!
Ik zie dat het 16.02.24 verzonden is naar:
Richard Van Haesbroeck
Liersebaan 75
2500 Koningshooikt
België
Klopt het adres?
We hebben helaas meer klachten ontvangen dat bestellingen nog niet geleverd zijn. Het lijkt helaas op een vertraging bij Post NL, excuses hiervoor. We hebben al contact met ze gehad en ze geven aan alles binnen 2 werkdagen af te leveren.
Wij verzenden middels brievenbuspost van PostNL. Hiervoor zijn geen track en trace gegevens beschikbaar.
Ondanks dit een fijne dag gewenst verder en uiteraard alvast veel plezier met je bestelling.
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Als je er drie betaald en je krijgt er maar twee van vind ik dat toch wel erg u geld is goed dus wil ik toch mijn gerief
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
11 mrt 2024
Bedankt voor je beoordeling, vervelend dat je één bestelling niet ontvangen hebt. Ik zie dat wij deze bestelling afgelopen vrijdag nogmaals naar je verzonden hebben. Excuses voor het ongemak.
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Missende Producten
We hebben maar de helft van de bestelling gekregen, zoiezo waren alle zwarten banden die waren besteld missend.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
13 mrt 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Ik ga er vanuit dat het een backorder is namelijk! Zij helpen je graag verder.
er mist een deeltje uit mn bestelling en dat is niet gemeld. Had best even op de bon mogen staan.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
14 mrt 2024
Goedemorgen! Dit staat aangegeven in je order, dat er een 'backorder' besteld is. Ook word er op de site aangegeven dat het product later geleverd zal worden. Ik zal de feedback ieder geval intern voor je doorzetten. Bedankt voor de review.
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb niet de volledige bestelling ontvangen. Wel betaald maar na een week niets meer gehoord.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
14 mrt 2024
Bedankt voor de positieve recensie.
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Product leveren!
Product werd 28 februari besteld en betaald maar tot heden nog niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
5 mrt 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
28 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bandje valt direct van je Watch af, pinnetjes niet geschikt voor de Garmin. Niet kopen dus!
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
28 feb 2024
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over het ontvangen product.
Heb je hiervoor contact opgenomen met de klantenservice? Wellicht heb je het verkeerde product besteld en helpen wij je graag verder om het juiste product te ontvangen.
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het zou de volgende dag in huis zijn ( vrijdag) vandaag (dinsdag) nog steeds niet binnen.
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
13 mrt 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Niet ontvangen
Onze bestelling van 14/2/2024 hebben we op datum van 19/02/2024 nog staads niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van 123watches.nl
20 feb 2024
Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Wil je hiervoor contact opnemen met de klantenservice? Zij helpen je graag verder.
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen instructies voor shield apple watch waardoor heb verkeerd geinstalleerd
Beoordeling melden
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Levertermijn + terugbetaling
Levertijd niet zoals vermeld op website + bij annulatie houden ze geld in
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.