sockwell.nlBeoordelingen:
768 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.535 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik hoorde van mijn pedicure over sockwell kousen ivm met mijn dikke benen. Ik heb de kousen uitgeprobeerd en het ook tegen mijn man verteld. Meteen voor hem ook 1 paar besteld. Hij vindt ze ook goed steun geven. Nu hebben we beide 5 paar. Dat doe je niet als ze niet fijn zijn. Ik was maar een keer in de 14 dagen dus is 5 paar wel voldoende. En het allerfijnst is dat er geen verzendkosten zijn, dus 1 paar bestellen om te proberen, is geen moeite.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
U heeft een slechte bezorger. Ik heb de kousen vorige week zondag gekocht via internet. Ik kreeg maandag een mailtje dat DHL ze dinsdag in de avonduren zouden bezorgen. Vervolgens kreeg ik 'savonds een mailtje dat ik niet thuis zou zijn. Ik was wel thuis bovendien konden de sokken in de brievenbus. DHL zou vervolgens op woensdag terugkomen. Ik ben weer thuisgebleven en heb vervolgens geen kousen ontvangen en ook geen berichtjes meer gezien. Ik heb doorgeklikt op hun site en de kousen lijken bezorgd te zijn, maar een mailtje heb ik daar niet over ontvangen. Vrijdag heb ik een mailtje gestuurd naar Sockwell en daar geen antwoord op gekregen. Dat kan want men had misschien geen gelegenheid om mij te antwoorden. Jammer hoor dit allemaal want de kousen bevallen prima en helpen bij mijn mankementen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor sockwell.nl
11 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De keuze uit de heren compressie kousen is vergelijking met de damescolectie hopeloos ouderwets.
Mijn keuze omdat er niet beter is.
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
13 nov 2023
Bedankt voor je review. Toch mooi dat u nog een keuze hebt kunnen maken. Bedankt voor uw bestelling !
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Klein deel retour in vereiste grote doos op eigen kosten. Terwijl een goedkope envelop ook voldoende was geweest.
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
19 jun 2023
Dank voor je eerlijke review. Soms kan een deel van de bestelling retour in een envelop of brievenbuspakket. Hier is de klant zelf verantwoordelijk voor.
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
is niet anders dan een gewone kniekous,geeft totaal geen ondersteuning,voor dit bedrag had ik wel meer verwacht.
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
2 nov 2023
Bedankt voor uw review.
Jammer dat u niet tevreden met met uw Sockwell sokken.
Kan het zijn dat u ze te groot heeft gekocht ? Mag ik vragen welke schoenmaat u heeft ?
AV
Annie V.
Genemuiden
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Wacht erg lang op de bestelling nu al 11 dagen
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
18 dec 2023
Dank voor uw review. We hebben gelijk gekeken waarom het nog niet bezorgt is.
We zien dat het bij de vervoerder blijft hangen. We gaan dit zo snel mogelijk oplossen.
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De sokken dragen erg fijn, wat ik een stuk minder is is de slijtage die redelijk snel zichtbaar is.
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
8 dec 2023
Bedankt voor uw review. Mag ik vragen of de binnenkant van uw schoenen waar u de sokken in draagt glad of ruw zijn ? Is het mogelijk om een foto te sturen van de slijtage naar info@sockwell.eu. bedankt !
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
ik zou graag keuze in breedtemaat zien. Nu zit de sok wat strak om de kuit, dat is minder prettig
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
7 dec 2023
Dank voor je drie sterren review! We hebben geen specifieke breedtematen voor onze sokken. Er zit namelijk stretch nylon in de sok. Dit zorgt ervoor dat de sok mee rekt naar de vorm van de kuit. Is de kuitomvang groter dan 50 cm dan adviseren we onze wijde maten sokken.
17 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Sokken besteld veel te krap ombogen aan heb stukje open geknipt helemaal striemen in me been
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
18 sep 2023
Dank voor je review. Wat vervelend om te horen dat de sokken niet naar wens zijn. De sokken die u heeft gekocht zijn speciaal voor het sporten en zitten over het algemeen redelijk straks. Wij raden het af om in de sokken te knippen. Hiermee verliest de sok zijn compressie.
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De maatvoering , vallen heel klein uit.
Wil ze graag retourneren, zonder portokosten
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
5 dec 2023
Jammer dat u niet tevreden bent met uw sokken. Mag ik vragen welke schoenmaat u hebt ?
Onderstaand vind u de link naar onze webshop voor ons retour beleid.
https://sockwell.nl/pages/retourneren.
28 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
hoi de sokken zaten goed maar naar een week heb ik er al een gaatje in zitten
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
29 aug 2023
Dank voor je review. Het spijt ons te horen dat u een slechte ervaring hebt gehad. Graag ontvangen we een mail van je met de klacht, zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken.
6 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Vind de kwaliteit van de sokken matig. Compressie sokken geven te weinig steun
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
12 mei 2023
Dank voor je eerlijke review. Wel zien we dat je de zwaarste compressiekousen hebt gekocht. Deze geven bij veel van onze klanten de juiste steun. Mocht je de sokken willen retourneren dan kan dit binnen 14 dagen (mits in goede staat)
21 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Slecht te ruilen
Als het niet past kun je alleen ruilen qua maat maar niet een andere klasse
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
21 nov 2023
Bedankt voor uw review. Helaas is dit met ons ruil systeem technisch gezien nog niet mogelijk. We zijn dit aan het onderzoeken of we dit in de toekomst kunnen toevoegen. Excuses voor het ongemak.
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn favorieten sokken zijn al heel lang niet leverbaar in mijn maat…39/42
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
5 dec 2023
Bedankt voor uw review. Zou u mij kunnen aangeven om welk model het gaat, dan kan ik kijken of deze nog weer terug in de collectie komen.
10 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb de sokken terug gestuurd en wacht nog op teruggave van mijn geld.
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
11 aug 2023
Dank voor je review Jeannet. Inmiddels heeft een collega's van mij contact met je opgenomen. Wat betreft onze retour termijn/ terugbetaal rekening.
4 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Kneld mijn bloed af 1 dag gelopen en 4 dagen een zeer zere voet
Beoordeling melden
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik zit nog steeds op de bestelling te wachten.
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
7 dec 2023
Dank voor je review. Het spijt ons te horen dat je bestelling nog niet is geleverd. Inmiddels hebben we contact met je gehad en zijn er achter dat de postcode achter het huisnummer is gezet. Zodra het pakket hier retour komt passen we het aan en gaan het dan op onze kosten naar je toesturen.
21 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Graag de bestelling leveren!!!
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
21 nov 2023
Bedankt voor uw review en jammer dat u niet eerder contact met ons heb opgenomen. We zien dat uw pakket sinds 16/11 geen scan meer gehad. We hebben een onderzoek gestart bij de vervoerder. Mocht het pakket op donderdag 23/11 nog niet geleverd zijn dan versturen we u een nieuw paar. Excuses voor het ongemak !
31 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
1 nov 2023
bedankt voor uw review. Onze excuses, we zien inderdaad dat het pakket nog steeds onderweg is. We zullen gelijk een onderzoek starten.
Ondertussen hebben we u ook al gemaild.
14 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
16 nov 2023
Bedankt voor uw review. Ik zie op de DHL site dat het pakket 16/11 naar ons retour is verzonden. Helaas staat hier geen reden bij. Is het opgegeven adres correct ? Als dit correct is zullen we het pakket nogmaals sturen als we het het hier retour hebben ontvangen. Excuses voor het ongemak !
15 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Te strak en klein
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
17 okt 2023
Wat jammer dat de sokken niet bevallen.
U kunt ze bij ons gratis omruilen voor een ander maat.
Volg hiervoor de instructies op in onze webshop:
https://sockwell.nl/pages/retourneren
5 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelheid levering
Beoordeling melden