sockwell.nlBeoordelingen:
786 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.564 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Heel fijn dat dit merk met leuk uitziende compressiekousen bestaat! De sokken doen hun werk goed en het valt niemand op dat het compressiesokken zijn. De kwaliteit stof is daar een belangrijke reden voor. Ik ben erg dol op merinowol vanwege de warmteregulerende en antibacteriële eigenschappen - zeker omdat ik de sokken dagelijks draag. Ze hoeven hierdoor niet iedere dag in de was, wat bij katoenen of pantysokken wel het geval is. De maatvoering van het voetgedeelte is iets groot uitgevallen, maar dit is niet heel erg. Wel jammer vind ik dat de compressiesokken graad 2 alleen in zwart en antraciet aangeboden worden. En in de banners op de website staan ontzettend leuke bloemetjessokken; deze zijn helaas nergens op de website te koop. Meer kleuraanbod (óók voor de sterkere compressie) zou nóg beter zijn. Verder was mijn bestelling snel binnen en is de prijs-kwaliteitverhouding in orde. :-)
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
U heeft een slechte bezorger. Ik heb de kousen vorige week zondag gekocht via internet. Ik kreeg maandag een mailtje dat DHL ze dinsdag in de avonduren zouden bezorgen. Vervolgens kreeg ik 'savonds een mailtje dat ik niet thuis zou zijn. Ik was wel thuis bovendien konden de sokken in de brievenbus. DHL zou vervolgens op woensdag terugkomen. Ik ben weer thuisgebleven en heb vervolgens geen kousen ontvangen en ook geen berichtjes meer gezien. Ik heb doorgeklikt op hun site en de kousen lijken bezorgd te zijn, maar een mailtje heb ik daar niet over ontvangen. Vrijdag heb ik een mailtje gestuurd naar Sockwell en daar geen antwoord op gekregen. Dat kan want men had misschien geen gelegenheid om mij te antwoorden. Jammer hoor dit allemaal want de kousen bevallen prima en helpen bij mijn mankementen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor sockwell.nl
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Prima kousen, maar veel te duur!
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Het pakket is niet op ons adres afgeleverd terwijl DHl beweerd van wel.
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
2 dagen geleden
Dat klinkt erg frustrerend, en ik begrijp uw zorg volkomen. Het is belangrijk dat u uw bestelling op de juiste locatie ontvangt. Ik raad u aan om contact op te nemen met onze klantenservice via 053-5388333. Zij kunnen u verder helpen door de situatie te onderzoeken en samen met DHL na te gaan waar uw pakket is gebleven. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang, en we zullen er alles aan doen om dit zo snel mogelijk voor u op te lossen.
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Sokken zitten te strak
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
23 apr 2024
Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen dat de sokken te strak zitten. We willen u graag helpen om een comfortabeler paar te vinden. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice voor een omruiling of voor advies over een betere maat. Uw tevredenheid staat bij ons voorop.
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De grootste maat van de compressiesokken besteld maar het lijken wel kindersokken
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
4 apr 2024
Dank voor je review. Gelukkig verkopen wij aan onze klanten geen kindersokken. In onze sokken zit compressie. De hoofdtaak van de sokken met een 4-zone compressie is het optimaliseren van de bloedcirculatie en het afvoeren van overtollig vocht en afvalstoffen vanuit de benen. De sokken voelen daarom in het begin wat strakker aan.
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb van sockwell sneakers sokjes gekocht. Vindt er weinig steun van en de sokjes rollen van m’n hiel af. De zwarte sokken zijn top die geven goed steun onder m’n voeten.
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
29 mrt 2024
Het spijt ons te horen dat de sneaker sokjes niet helemaal voldoen aan uw verwachtingen wat betreft steun en dat ze van uw hiel afrollen. De sneaker sokjes hebben geen compressie.
We waarderen uw feedback zeer, aangezien deze ons helpt om onze producten te verbeteren. Tegelijkertijd zijn we blij te horen dat u tevreden bent met de ondersteuning die onze zwarte sokken bieden.
Voor de sneaker sokjes die niet goed blijven zitten, zijn hier enkele suggesties die mogelijk kunnen helpen:
- Zorg ervoor dat de maat correct is. Sokken die te groot of te klein zijn, kunnen gemakkelijker afrollen of minder steun bieden.
- Probeer de sokken te wassen volgens de wasinstructies op het etiket. Soms kan de pasvorm na de eerste wasbeurt verbeteren.
Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk, en we waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Zal wel aan mij liggen. Te strak terwijl 44 goede maat is.
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
22 feb 2024
Het spijt ons te horen dat de sokken strakker aanvoelen dan verwacht, ondanks dat u de juiste maat heeft gekozen. Compressiekousen kunnen inderdaad wennen zijn, vooral als u voor het eerst klasse 2 compressie probeert. Het is mogelijk dat klasse 1 compressie beter bij uw behoeften aansluit, aangezien deze een mildere compressie biedt en comfortabeler kan zijn voor dagelijks gebruik. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice voor assistentie. Uw tevredenheid en comfort zijn voor ons van groot belang.
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Sokken helpen niet. Zonde van mijn geld.
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
19 feb 2024
Het spijt ons te horen dat de sokken niet aan uw verwachtingen voldoen. Wij streven ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren die bijdragen aan uw welzijn en comfort. Uw tevredenheid is voor ons essentieel. Graag bieden we u een passende oplossing aan. Neemt u alstublieft contact op met onze klantenservice om de mogelijkheden te bespreken voor een vervanging of terugbetaling.
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Kon geen grotere maat sokken kiezen.dus nu vast aan retour kosten
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
30 jan 2024
Dank voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je geen grotere maat sokken kon kiezen en nu geconfronteerd wordt met retourkosten. We begrijpen het ongemak dat dit veroorzaakt. We zullen je opmerking over de beschikbaarheid van verschillende maten meenemen en streven ernaar om dit te verbeteren.
9 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen positief effect hielspoor
De sok zit heerlijk! Fijne pasvorm. Daarvoor 5 sterren. De sok wordt geadviseerd bij hielspoor. Ik merk nul effect .
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
10 jan 2024
Dank voor je eerlijke review. Hopelijk heb je wel de juiste maat gekozen. Veel van onze klanten merken aanzienlijk verschil. We nemen deze punten zeker mee naar onze product manager.
AV
Annie V.
Genemuiden
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Wacht erg lang op de bestelling nu al 11 dagen
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
18 dec 2023
Dank voor uw review. We hebben gelijk gekeken waarom het nog niet bezorgt is.
We zien dat het bij de vervoerder blijft hangen. We gaan dit zo snel mogelijk oplossen.
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De sokken dragen erg fijn, wat ik een stuk minder is is de slijtage die redelijk snel zichtbaar is.
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
8 dec 2023
Bedankt voor uw review. Mag ik vragen of de binnenkant van uw schoenen waar u de sokken in draagt glad of ruw zijn ? Is het mogelijk om een foto te sturen van de slijtage naar info@sockwell.eu. bedankt !
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik zit nog steeds op de bestelling te wachten.
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
7 dec 2023
Dank voor je review. Het spijt ons te horen dat je bestelling nog niet is geleverd. Inmiddels hebben we contact met je gehad en zijn er achter dat de postcode achter het huisnummer is gezet. Zodra het pakket hier retour komt passen we het aan en gaan het dan op onze kosten naar je toesturen.
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
ik zou graag keuze in breedtemaat zien. Nu zit de sok wat strak om de kuit, dat is minder prettig
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
7 dec 2023
Dank voor je drie sterren review! We hebben geen specifieke breedtematen voor onze sokken. Er zit namelijk stretch nylon in de sok. Dit zorgt ervoor dat de sok mee rekt naar de vorm van de kuit. Is de kuitomvang groter dan 50 cm dan adviseren we onze wijde maten sokken.
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn favorieten sokken zijn al heel lang niet leverbaar in mijn maat…39/42
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
5 dec 2023
Bedankt voor uw review. Zou u mij kunnen aangeven om welk model het gaat, dan kan ik kijken of deze nog weer terug in de collectie komen.
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De maatvoering , vallen heel klein uit.
Wil ze graag retourneren, zonder portokosten
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
5 dec 2023
Jammer dat u niet tevreden bent met uw sokken. Mag ik vragen welke schoenmaat u hebt ?
Onderstaand vind u de link naar onze webshop voor ons retour beleid.
https://sockwell.nl/pages/retourneren.
21 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Graag de bestelling leveren!!!
Beoordeling melden
Antwoord van sockwell.nl
21 nov 2023
Bedankt voor uw review en jammer dat u niet eerder contact met ons heb opgenomen. We zien dat uw pakket sinds 16/11 geen scan meer gehad. We hebben een onderzoek gestart bij de vervoerder. Mocht het pakket op donderdag 23/11 nog niet geleverd zijn dan versturen we u een nieuw paar. Excuses voor het ongemak !