TrailerPlus.nl

Beoordelingen:

Bedankt voor de review. Het was idd even uitzoekwerk en dat vraagt soms wat tijd. We moeten soms ook op antwoord van een vervoerder wachten. Gelukkig is het toch opgelost. Bedankt voor de reactie, scherpt ons ook! mvg Team TrailerPlus

Bedankt voor de review. De verzendkosten onder de € 30.- incl. btw zijn idd wat hoger. Dit vermelden we sws in de winkelwagen, daar waar je op de groene "BESTEL" knop klikt. We maken er zeker een geheim van, maar zullen kijken hoe we dit kunnen verbeteren. PS Wanneer de rest een dikke 9 is, zal het ook wel weer een beetje meevallen ;-) Groet, Team TrailerPlus

Hallo, volgens tracking op 04-10 besteld en op 05-10 afgeleverd. 2 colli. We hebben e.e.a. ook per mail doorgestuurd. Mochten er nog vragen zijn, dan vernemen we uiteraard graag! mvg Team TrailerPlus

Hallo, dat heeft idd te lang geduurd, waarvoor excuses. Inmiddels is e.e.a. afgehandeld en is ook de retour verwerkt. Vriendelijke groet Team TrailerPlus

Hallo, vervelende pakfout inderdaad, maar inmiddels allemaal opgelost. Juiste geleverd, foutieve retour ontvangen en afgehandeld. Toch bedankt voor de review, dat houdt ons scherp. Groet, Team TrailerPlus

Was idd blijven zweven. Inmiddels hebben we ook deze storing verholpen om zo voor de toekomst te voorkomen. Groet Team TrailerPlus

Geachte, bedankt voor uw review. Jammer dat u niet ontving wat u verwacht had. Via www.trailerplus.nl/retour kunt u de retourzending aanmelden en wanneer dat niet lukt, helpen we u graag verder. U bestelde wielen met de 4*115 aansluitmaat en zo aan de foto te zien, werden die ook geleverd. We zullen ons best doen om die informatie nog duidelijker te vermelden. Bedankt voor uw review, want zo kunnen we nog meer verbeteren. Hartelijke groet, Team TrailerPlus

Geachte, er was idd een pakfout gemaakt. Deze hebben we in overleg opgelost en is alsnog de juiste nageleverd. Bedankt voor de review, het houdt ons scherp! mvg Team Trailerplus

Er was een stickerfout gemaakt. Inmiddels opgelost. Geeft ook aan dat we geen robots zijn, maar dat het nog steeds mensenwerk is. Vriendelijke groet Team TrailerPlus

Hallo, bedankt voor de review. Afeeldingen kunnen idd soms afwijken door tussentijdse aanpassingen door fabrikanten/ leveranciers. We proberen dagelijks foto's te verbeteren en toe te voegen. Helaas lukt dat niet overal. Toch bedankt voor uw bericht. We blijven scherp daardoor. Groet Team TrailerPlus

Hallo, bedankt voor uw review. Na twee mislukte afleverpogingen is het pakketje weer retour afzender gegaan en hebben we de order gecrediteerd. Groet, Patrick www.trailerplus.nl

Geachte, bedankt voor uw review, maar kennelijk hebben we iets gemist. Ik kom iig geen mail van u tegen. Deze review is dan ook de eerste melding over uw klacht. Ik zal per mail contact opnemen om e.e.a. helder te krijgen. mvg Patrick www.trailerplus.nl

Hallo, kunt u de foto's mailen naar info@trailerplus.nl? Kom zo 123 niets tegen namelijk. mvg Team Trailerplus

Hallo, excuses voor de pakfout. Deze melding is de eerste hierover, dus ik wist het ook niet. Wordt geregeld! Groet Patrick www.trailerplus.nl

Geachte, door een communicatiefout werden de orders donderdag niet tijdig verstuurd. Toen ik dat ontdekte, heb ik idd meteen de tijden aangepast om meer teleurstellingen te voorkomen. Onbetrouwbaar wil ik het zeker niet noemen. Neemt niet weg, dat we een foutje gemaakt hebben door uw order van 19.52 uur niet dezelfde dag nog te versturen. Waarvoor excuses. mvg Patrick Strijker www.trailerplus.nl

Geachte, Een terugbetaling wordt in het weekend niet meteen verwerkt door onze betaalprovider. Zoals ook per mail uitgelegd. Toch bedankt voor de review, want u steekt er toch tijd en energie in. mvg Patrick www.trailerplus.nl

Geachte, ook bedankt voor deze review en de genomen moeite. We willen dit gebruiken om te verbeteren. mvg Team Trailerplus