Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik bestelde in de namiddag banden die beduidend goedkoper zijn dan elders, en werden de volgende dag na 9:00uur al bezorgd tot mijn grote verrassing!!!!!!!!?
Misschien puntje ter verbetering: zoeken naar verschillende soorten banden ging erg moeizaam.
De video's zijn elke keer weer leuk gedaan én leerzaam. Top bedankt!!!!!!!!
Verzenden duurde een paar dagen extra, terwijl ik de link naar een review al binnenkreeg. Na een mailtje kreeg ik de dag erna een set banden met velg (in elkaar gezet, dus niet met losse onderdelen). Dat was dan weer een meevaller. E.e.a. ziet er goed uit.
4 aseinden besteld met 5 bevestigingen voor de velg 4 x 5 = 20 stuks .
helaas krijg ik er maar 16 moeren bij ( telfout kan gebeuren)
Gebeld met het vriendelijke verzoek nalevering van 4 moeren.
Mail gekregen met het verzoek foto's van de factuur - geleverde goederen en foto's van de verpakking !!!!l
4 moeren a 2.50 is 10 euro op een order van 589.37
Ps de levering van de aseinden en velgenwas super vlot.
Beoordeling melden
Antwoord van TrailerPlus.nl
29 sep 2023
Geachte, excuses voor de ontbrekende moeren. Ik begrijp dat het vreemd kan lijken. We vragen het echter niet om de werkverschaffing, maar willen graag weten of het een pakfout, of transportschade betreft. Zodoende kunnen we blijven verbeteren. mvg Patrick www.trailerplus.nl
23 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
zoektocht naar het juiste benodigde benodigde onderdeel
zoektocht naar het juiste benodigde onderdeel vraagt wat zoekwerk maar dank zij de bijhorende typering en beschrijving kom je er wel; wat meer toelichting bij een aantal onderdelen zou handig zijn. Instructiefilmpjes zijn heel nuttig en best wel leuk gebracht. Snelle en correcte levering tegen concurrerende prijs. Kan weer verder waar voor dank.
niet geleverd wat is besteld. gebeld, nog steeds geen nieuwe levering.
Beoordeling melden
Antwoord van TrailerPlus.nl
11 okt 2023
Hallo, vervelende pakfout inderdaad, maar inmiddels allemaal opgelost. Juiste geleverd, foutieve retour ontvangen en afgehandeld. Toch bedankt voor de review, dat houdt ons scherp. Groet, Team TrailerPlus
13 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Order niet verstuurd.
Bestelling woensdag geplaatst zodat deze vrijdag geleverd zal worden. Helaas is de bestelling niet opgepakt en zo kwam de order dinsdag binnen. Erg jammer.
Beoordeling melden
Antwoord van TrailerPlus.nl
11 okt 2023
Was idd blijven zweven. Inmiddels hebben we ook deze storing verholpen om zo voor de toekomst te voorkomen. Groet Team TrailerPlus
9 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Banden besteld gezegt dat de gaten maat 100mm is maar kreeg 13.5 mm. Dus passen de velgen niet. Oplossing. Tja stuur maar mail verder kunnen we niet veel doen. Optie retour bleek heel moelijk te zijn. Profit above people.
Beoordeling melden
Antwoord van TrailerPlus.nl
12 sep 2023
Geachte, bedankt voor uw review. Jammer dat u niet ontving wat u verwacht had. Via www.trailerplus.nl/retour kunt u de retourzending aanmelden en wanneer dat niet lukt, helpen we u graag verder. U bestelde wielen met de 4*115 aansluitmaat en zo aan de foto te zien, werden die ook geleverd. We zullen ons best doen om die informatie nog duidelijker te vermelden. Bedankt voor uw review, want zo kunnen we nog meer verbeteren. Hartelijke groet, Team TrailerPlus
7 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Supper service en snelle levering top
Beoordeling melden
30 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Netjes en met vakkundig geholpen bereid om het een en ander voor je uit te zoeken en dan te regelen
Beoordeling melden
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
de snelle af werking
Beoordeling melden
19 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
2x banden met velg besteld. Krijg 2 verschillende maten.
Beoordeling melden
Antwoord van TrailerPlus.nl
6 sep 2023
Geachte, er was idd een pakfout gemaakt. Deze hebben we in overleg opgelost en is alsnog de juiste nageleverd. Bedankt voor de review, het houdt ons scherp! mvg Team Trailerplus
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ben bang dat ik ipv de banden gasveren heb gehad, er gaat iets niet goed helaas.
Beoordeling melden
Antwoord van TrailerPlus.nl
31 aug 2023
Er was een stickerfout gemaakt. Inmiddels opgelost. Geeft ook aan dat we geen robots zijn, maar dat het nog steeds mensenwerk is. Vriendelijke groet Team TrailerPlus
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.