Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede beoordeling ook al liep het niet helemaal volgens plan. In eerste instantie verkeerde accu besteld. Retourneren via website werkte niet, maar na contact te hebben gehad toch soepel afgehandeld. Advies voor juiste accu was prima en ook heel goed afgehandeld. Maar zonder persoonlijke hulp lukt dus niet direct, vandaar één ster minder.
Zorg dat de bestelling op tijd is . Als je van te voren weet dat de bezorging niet op tijd is , neem dan een ander bedrijf. Doe moeite voor de klant . Maar geef niet op voorhand de koeriersdienst de schuld.
Beoordeling melden
9 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Product besteld en volgens de website zou dit 2-3 werkdagen duren qua verzending. Bestelling geplaatst op 01-03 en nog steeds niks binnen, ook telefonisch/e-mail wordt niet gereageerd.
Beoordeling melden
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Binnen 1 dag geleverd staat er op de site
Wacht nu al een week nog niets binnen gekregen
Beoordeling melden
31 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling nog niet binnen, op de website staat binnen 1 dag binnen.
Beoordeling melden
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Onjuiste pretenties afleverdata
Er wordt geadverteerd dat voor 17.00 uur besteld, volgende dag bezorgd. Daar houden ze zich niet aan. Als ik dat had geweten had ik niet bij hun de bestelling gedaan, omdat ik de aankoop zo snel mogelijk nodig had. Teleurstellend
Beoordeling melden
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
niets gehoord en niets ontvangen
Beoordeling melden
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vroeg om telefonisch advies , niet gekregen , wel uiteindelijk een mail. Die mail daar kan ik wel iets mee, maar dekt niet volledig mijn vragen. Vandaar dat ik om telefonisch contact vroeg. Qua tijd scheelt het maken van een mailtje toch niet zoveel als een belletje ? Is persoonlijker en sympathieker. Veel succes, verder zijn jullie een prima bedrijf.
Beoordeling melden
31 mrt 2023
Geverifieerde beoordeling
Acculader
Bij de beschrijving van de acculader die ik gekocht heb staat "5 of 10 meter", maar geeft je geen keuze om een 10 meter lange kabel te bestellen.
Dus toen toch maar besteld en kreeg ik kabel binnen die te kort is. Dat viel knap tegen.
Beoordeling melden
15 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Track trace verbeteren dit klopt niet
Beoordeling melden
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Accu besteld voor senco gereedschap . Stond binnen 24 uur bezorgd. Nu week verder en jog steeds niet bezordgdy
levertijd 2/3 dagen klopt niet, na contact te hebben gezocht onbekende levertijd. website niet aangepast. review gegeven en willen ze het oplossen maar reageren op de mail doen ze half.
dus wat ze uitzoeken en willen oplossen is annuleren zoals benoemd in de eerste mail. waardeloos
Beoordeling melden
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Retouraanvraag online werkt niet. Mail gestuurd en na 4 dagen nog geen reactie. En na 14 dagen kan retourneren niet meer. Dus ik ben benieuwd of ik nog reactie krijg.
Beoordeling melden
8 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelling is na 1 week nog niet geleverd, ook het de mails zijn niet beaantwoord.
Beoordeling melden
7 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
ik heb mijn betaalde oplader nog steeds niet binnen
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.