Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 jun. 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede beoordeling ook al liep het niet helemaal volgens plan. In eerste instantie verkeerde accu besteld. Retourneren via website werkte niet, maar na contact te hebben gehad toch soepel afgehandeld. Advies voor juiste accu was prima en ook heel goed afgehandeld. Maar zonder persoonlijke hulp lukt dus niet direct, vandaar één ster minder.
Ondanks een duidelijke vraagstelling met omschrijving en wat ik niet wilde hebben mét foto’s als voorbeeld, kreeg ik alsnog het verzoek om een foto van het type nummer toe te sturen. Begrijpelijk en leek gedegen. Hierop bestel nummer gekregen.
Besteld….. en wat blijkt? Compleet fout en datgene ontvangen wat ik niet wilde hebben.
Gereclameerd en kreeg te horen dat ik het product terug mocht sturen. Op mijn vraag of men dan wel het juiste product kon leveren en wie de retour kosten ging betalen heb ik tot nu toe geen antwoord meer ontvangen. Dit gebrek aan respons lijkt een duidelijk antwoord!
Nee en nog eens nee.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.