Routershop.nlBeoordelingen:
501 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden4.328 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
We hadden 4 UPS apparaten gekocht, waarvan 3 direct leverbaar en 1 na drie dagen. Meteen de volgende dag een telefoontje dat de vierde misschien een nog langere levertijd zou hebben en of ik daar op wou wachten of het geld terug. Toen we ervoor kozen te wachten is de order gesplitst en hadden we de drie op voorraad meteen de volgende dag thuis. Bovendien viel ook de levertijd op de vierde nog erg mee, die hadden we een paar dagen later. Uitstekende communicatie en klantenservice dus. Daar kunnen anderen van leren.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
OP de site staat: direct leverbaar. Ik wordt gebeld dat het 'de volgende week wordt'. Als ik einde van de week nog niets binnen heb en ga bellen, blijkt de leverdatum nog 2 weken later (en dat ook nog niet zeker). Wel vooraf betaald en vriendelijk verzoek ontvangen om mede te delen 'hoe tevreden ik ben'. Gheel niet dus. Ik heb mijn order gestorneerd. Ben benieuwd hoe snel ik mijn geld terug krijg
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Routershop.nl
WM
Willem M.
Elspeet
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Niet altijd de nieuwste hardware versie
Ik heb nu aantal keren besteld bij routershop. Altijd wordt het keurig op tijd geleverd. Enig minpuntje is dat ik soms een oudere hardwareversie van een product krijg. Bijvoorbeeld: ik krijg versie V1 geleverd, terwijl versie V2 al op de markt is. Tijdens het bestelproces zie je helaas niet welke versie ze leveren. Daarom 4 ipv 5 sterren.
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Check of de voorraad klopt.
Bestellingen konden niet initieel worden geleverd ondanks inventaris op de site. Moest dus naar alternatieven zoeken die €10 duurder waren. Moest dus bij betalen. Was beter geweest als dat op voorhand bekend was of dat er coulance werd toegepast.
Beoordeling melden
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle behandeling van de bestelling. Op afgesproken datum geleverd.
Nog geen gebruik hoeven maken van after-sales.
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. netjes verpakt, gelijk goed te kunnen gebruiken
Beoordeling melden
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering duurde langer dan aangegeven was
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering.Correcte prijs
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Niks
Beoordeling melden
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
snel
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Order gestorneerd: levertermijn vonbetrouwbaar
OP de site staat: direct leverbaar. Ik wordt gebeld dat het 'de volgende week wordt'. Als ik einde van de week nog niets binnen heb en ga bellen, blijkt de leverdatum nog 2 weken later (en dat ook nog niet zeker). Wel vooraf betaald en vriendelijk verzoek ontvangen om mede te delen 'hoe tevreden ik ben'. Gheel niet dus. Ik heb mijn order gestorneerd. Ben benieuwd hoe snel ik mijn geld terug krijg
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
ik kreeg een item aangeraden wat niet compatible is
ik kreeg een item aangeraden wat compatible zou zijn maar niet bleek te werken, beetje jammer van de moeite een pakketje op en neer te sturen
Beoordeling melden
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik komt afspraken niet na en levering duurt lang
Beoordeling melden
Antwoord van Routershop.nl
8 apr 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. Het spijt ons dat de levering langer heeft geduurd dan voorzien. We nemen contact met je op!
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle en goede levering na vriendelijk geholpen te zijn via de chat
Beoordeling melden
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en duidelijke beschrijving van het product
Beoordeling melden
16 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel en correct afgehandeld.
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering volgens afspraak
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed geleverd en optijd
Beoordeling melden