Routershop.nlBeoordelingen:
457 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden4.328 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Als consument die meer wil dan consumentenrouters te bieden hebben, wil je meer keuze en meer informatie dan je bij een gemiddelde webshop krijgt. Bijvoorbeeld over het verschil tussen mesh netwerken en netwerken met access points.
Die keuze en info vind je hier. En dan leveren ze ook nog veel sneller dan verwacht.
Mini-minputje: op een mail die via de chatbot na sluitingstijd werd verstuurd, werd niet gereageerd.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
26 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
OP de site staat: direct leverbaar. Ik wordt gebeld dat het 'de volgende week wordt'. Als ik einde van de week nog niets binnen heb en ga bellen, blijkt de leverdatum nog 2 weken later (en dat ook nog niet zeker). Wel vooraf betaald en vriendelijk verzoek ontvangen om mede te delen 'hoe tevreden ik ben'. Gheel niet dus. Ik heb mijn order gestorneerd. Ben benieuwd hoe snel ik mijn geld terug krijg
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Routershop.nl
18 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Product niet op voorraad
Ik heb een router besteld, die in enkele dagen geleverd zou worden. Na een week kwam de reactie 'helaas niet leverbaar'. Kunt u enkele maanden wachten of wilt u een alternatief.
Ronduit slechte service en verkeerde beloften
Beoordeling melden
Antwoord van Routershop.nl
11 mrt 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. Ontzettend balen dat de levertijd zo lang is. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. We nemen contact met je op!
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling en levering waren snel, product doet alleen niet waar ik het voor besteld had.
Configuratie was erg lastig, firmware update bracht geen verbetering.
Beoordeling melden
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Late levering en geen berichtje dat het te laat geleverd zou worden en wanneer dan wel.
Beoordeling melden
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Merk regelmatig dat de levertijd niet klopt. Erg vervelend
Beoordeling melden
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Voldeed keurig aan de voorwaarden. Levering moet denk ik sneller kunnen.
Beoordeling melden
19 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Product netjes geleverd, echter geen handleiding wel verwijzing naar digitale handleiding die vervolgens niet gebruikersvriendelijk is. Product zelf voldoet niet aan verwachting; huidige internetsnelheid wordt geknepen tot een 4e van de snelheid router.
Beoordeling melden
Antwoord van Routershop.nl
6 feb 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. Jammer te horen dat je niet de gewenste snelheid haalt met je product. We nemen contact met je op om dit probleem te bespreken en samen naar een oplossing te zoeken.
25 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Probleem
Levering was vlot, maar ik heb een probleem met mijn APC UPS (volgens mij is de ISB poort stuk) en dat is doorgeschoven naar een ander bedrijf dat me 10 weken na levering nog steeds niet heeft echt geholpen omdat ze het in de software blijven zoeken.
Aanvulling: Nog geen 10 minuten nadat ik deze review had geschreven, kreeg ik een email van dat andere bedrijf dat het apparaat wordt vervangen.
Beoordeling melden
26 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had een vervangingsbatterij besteld voor mijn UPS. De levering ging vlot. De volgende dag had ik de batterij ontvangen. Echter bleek mijn UPS defect. Na, via het contactformulier, gemeld te hebben dat ik de batterij wilde terugsturen, met omschrijving van de reden, kreeg ik een servicenummer en kon ik de batterij zonder problemen terugsturen.
Eigenlijk de service die je verwacht, dus.
Beoordeling melden
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Helaas niet leverbaar, maar netjes opgelost!
Tijdens het bestelproces werd een levertijd van 1 tot 3 dagen aangegeven,
maar helaas bleek dat dit later 6 weken zou worden. Maar nog dezelfde dag werd er door Routershop telefonisch contact met mij opgenomen en werd de bestelling geannuleerd en de betaling direct terug gestort. Zeer netjes opgelost!
Beoordeling melden
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
When I paid for the device, it was on stock. But I was called tellling it was a mistake and they quickly find another option for me. Good service.
Beoordeling melden
Antwoord van Routershop.nl
13 dec 2023
Thank you for your understanding and for highlighting our service. We're happy to hear that the alternative solution worked out well for you.
5 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Gewoon prima. Bestelt een product, wordt optijd geleverd en werkt prima.
Beoordeling melden
WV
Wilhelm v.
Rodgau
18 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Was gewoon prima, alles netjes en op tijd geleverd
Beoordeling melden
12 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Gemakkelijk te vergelijken en veel keuze
Beoordeling melden
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima kwaliteit en helderheid op de site
Beoordeling melden
23 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
zeer uitgebreid aanbod. snelle levering
Beoordeling melden
3 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Vlotte levering, prima product
Beoordeling melden
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en prima prijs
Beoordeling melden
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Overzichtelijk website !
Beoordeling melden