Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vind het moeilijk om verbeterpunten aan te geven. Wat me in het bijzonder opviel is dat van de bestelling tot de levering ging alles soepel op rolletjes. Bij elke stap in het proces ontving ik altijd een mail. Link om de levering te volgen deed het prima en de bezorger was binnen de aangegeven levertijd aan de deur. De kwaliteit van het product is niet alleen in het product zelf te vinden, waarmee ik heel blij mee ben, maar ook in alle facetten daaromheen. Naar mijn persoonlijke ervaringen zijn er weinig bedrijven die hoog scoren in kwaliteit leveren bij het totale pakket en klanttevredenheid weten te overtreffen. Bij jullie bedrijf is dit aardig gelukt, chapeau! Kortom, uitstekend en dik tevreden.
WAARSCHUWING: ALS JE NIET HET GEVOEL WIL HEBBEN DAT JE TUSSEN SCHAPEN SLAAPT, NIET KOPEN.
Wij hebben de winter dekbed gekocht. Toen wij de verpakking opendeed, kwam een sterke schapen geur van het dekbed af. Na 2 weken luchten was de geur iets verminderd maar niet genoeg om elke avond onder te liggen zonder eraan te storen. Wij hebben de klantenservice erover benaderd om het dekbed te retourneren. Dat mocht niet omdat wij de hygiëne-zegel gebroken hadden. Maar zonder de hygiëne-zegel te breken en het dekbed uit de zak te halen, was het onmogelijk om de geur van het dekbed te ruiken.
Wat mij ergert is dat Terschellinger geen goede waarschuwing geeft over de geur op hun website. De enige waarschuwing is een paar zinnen in een info documentje die bijgeleverd wordt: “Zoals elk nieuw product, heeft ook een dekbed een geurtje. De lichte, specifieke geur van het zojuist uitgepakte dekbed verdwijnt al snel.” Het was niet een lichte geur en verdween ook niet snel.
Uiteindelijk hebben we het dekbed doorverkocht met een zwaar verlies.
DUS WAARSCHUWING: ALS JE NIET HET GEVOEL WIL HEBBEN DAT JE TUSSEN SCHAPEN SLAAPT, NIET KOPEN.
Zeer tevreden, hadden we jaren eerder toe moeten overgaan.
Beoordeling melden
7 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Fijn slapen onder diervriendelijk dekbed
Goede communicatie, alles netjes verpakt, keurige verzending.
Beoordeling melden
20 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Aanrader
Van huis uit heb ik goede ervaringen met jute/vilt matrasbeschermers en aangezien de mijne inmiddels dringend aan vervanging toe was, plaatste ik een bestelling bij Terschellinger. Ik had mijn nieuwe de volgende dag al in huis en ben er erg blij mee; hele goede, degelijke matrasbeschermer die precies datgene doet waar hij voor bedoelt is. Top!
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Katoenen dekbed
Snelle levering. Netjes verpakt . Het is zo verpakt dat je het niet zo maar kan openen , dus er zeker van bent dat niemand anders het gebruikt heeft
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De producten van wol zijn heerlijk we genieten er erg van
Nette klanten service. Goed geholpen en een heel fijn warm dekbed van wol. Wij zijn zeer tevreden.
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Bestelling kwam dmv DHL maar niet binnen op de juiste tijd. Opnieuw de bestelling verzonden. Top service!!!
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Diabetespatiënt geen koude voeten meer .en spierreuma, duidelijk verbetering van mijn klachten.
Beoordeling melden
Antwoord van Terschellinger
3 dagen geleden
Super om te vernemen dat u tevreden bent over de geleverde producten. Niet voor niets is wol heilzaam voor spieren en gewrichten. Fijn dat u nu weer kunt genieten van een heerlijke nachtrust.
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit en snelle levering.
Beoordeling melden
Antwoord van Terschellinger
3 dagen geleden
Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. Goede kwaliteit. Top heel erg blij mee.
Beoordeling melden
Antwoord van Terschellinger
4 dagen geleden
Fijn om te horen dat u tevreden bent
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ze zijn heerlijk warm en voldoen aan onze wensen
Beoordeling melden
Antwoord van Terschellinger
4 dagen geleden
Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.